重要見解
| 基本細節 | 庫存情況 |
|---|---|
| 起始價 | $19 |
| 定價模式 | 月度和年度 |
| 免費套餐 | 立即報名 |
| 特惠方案 | 每年訂閱可免費使用 2 個月 |
| 網站嵌入 | ✔ |
| WordPress的插件 | ✔ |
| 白標選項 | ✔ |
| 使用者標籤 | ❌ |
| 廣播消息 | ❌ |
| 自訂聊天機器人 | ✔ |
| 角色自訂 | ✔ |
| 自動再訓練 | ✔ |
| 視頻支持 | ❌ |
| 語音交互 | ❌ |
| 高階情緒分析 | ❌ |
ChatBase 是什麼？
聊天庫 是一個無程式碼平台，允許企業 創建自定義 AI 使用自身資料進行訓練的聊天機器人。 它用 OpenAI's ChatGPT語言模型 使聊天機器人能夠提供全面的、 類似人類的反應 回答用戶的詢問。
Chatbase 聊天機器人可以嵌入網站，與 WhatsApp 和 Slack 等即時通訊應用程式集成，並用於各種用途，例如全天候客戶支援、潛在客戶開發和銷售。該平台提供直覺的介面來培訓 AI 使用文件和網站等資料來源，並提供客製化聊天機器人的功能's 外表和行為。
產品特色
- 多種數據源： Chatbase 支援使用各種資料來源（例如 PDF 文件、Word 文件、文字檔案、網站以及手動輸入的文字）來訓練聊天機器人。這讓您可以利用現有內容來建立知識豐富的聊天機器人。
- 無程式碼平台： Chatbase 提供無程式碼介面，無需技術專業知識即可建立聊天機器人。這個直覺的平台讓您只需點擊幾下即可輕鬆訓練、自訂和部署聊天機器人。
- 網站嵌入： 使用 Chatbase 創建的聊天機器人可以透過提供的腳本輕鬆嵌入到您的網站。這實現了聊天機器人的無縫集成，從而吸引訪客並提供即時支援。
- 可自訂的聊天機器人個性： Chatbase 讓您能夠自訂聊天機器人的各個方面's 個性。你可以定義聊天機器人's 語氣、頭像和初始問候訊息與您的品牌保持一致's 風格和聲音。
- 領先一代： Chatbase 聊天機器人可以設定為收集使用者資訊，例如姓名、電子郵件和電話號碼。此潛在客戶生成功能有助於在聊天機器人互動過程中捕獲潛在客戶的詳細資訊。
- 集成： Chatbase 與 Slack、WhatsApp、Zapier 和 Make 等熱門工具和平台整合。這讓你可以擴展聊天機器人's 功能並簡化工作流程。
- 團隊合作： Chatbase 最近推出了團隊帳戶功能，允許多名團隊成員協作建立和管理聊天機器人。此功能增強了組織內部的團隊合作和生產力。
如何使用 Chatbase 的分步指南？
- 步驟 1：資料來源
上傳或寫下您希望人工智慧聊天機器人學習的資訊類型。您可以選擇各種訊息，包括上傳文件、爬取網站、添加文字等等。具體選項完全取決於您希望提供給聊天機器人的資料類型，以便其有效運作，從而提升使用者滿意度。
- 第 2 步：建立聊天機器人
點擊“創建聊天機器人”，你會發現強大的 聊天機器人建構器 將開始掌握所有細節並自我塑造。選擇一個網站作為知識庫，並輸入網站訊息，開始建立你的聊天機器人。's URL 和網站地圖並根據需要自訂連結。
- 步驟 3：測試
創建聊天機器人後，就開始測試它，例如提問、與它對話，並觀察它的回應。測試是最重要的一步，因為它能幫助你了解聊天機器人的反應情況，以及它是否有效率地執行了所有任務。
- 步驟 4：嵌入網站
如果您想將聊天機器人嵌入到您的網站，只需將提供的程式碼插入您網站的 HTML 程式碼中即可。程式碼新增成功後，訪客即可存取聊天機器人並做出相關回應。
- 第 5 步：分享您的聊天機器人
分享專屬鏈接，輕鬆體驗與智慧聊天機器人互動的樂趣。分享聊天機器人不僅能幫您展示作品，還能收集使用者寶貴的回饋。
- 第 6 步：監控與分析
定期監控和分析您的聊天機器人的運作情況，以確保其有效性和效率。其內建工具可讓您追蹤互動情況，並在需要時進行改進。
ChatBase 定價計劃
| 會員方案 | 每月價格 | 每年價格 | 產品特性 |
|---|---|---|---|
| 免費 | - | 每月 30 個訊息積分、1 個聊天機器人、400,000 個字元/聊天機器人、嵌入無限網站、上傳多個檔案等等… | |
| 愛好 | $19 | $190 | 每月 2,000 個訊息積分、2 個聊天機器人、11,000,000 個字元/聊天機器人、嵌入無限網站、上傳多個文件、查看對話歷史記錄、捕獲潛在客戶等等… |
| 標準版 | $99 | $990 | 每月 10,000 個訊息積分、5 個聊天機器人、11,000,000 個字元/聊天機器人、嵌入無限網站、上傳多個文件、查看對話歷史記錄等… |
| 無限量 | $399 | $3990 | 每月包含 40,000 個訊息積分（超過限制的訊息將使用您的開放AI API 金鑰）、10 個聊天機器人、11,000,000 個字元/聊天機器人、嵌入無限網站、上傳多個檔案、查看對話歷史記錄、捕獲潛在客戶、API 存取、Zapier 整合等等… |
附加計劃： 其他選項包括每月每 1000 個積分 7 美元的額外訊息積分、每月每個聊天機器人 7 美元的額外聊天機器人以及每月 39 美元的 Chatbase 品牌移除。
替代品
1. 即時聊天人工智慧
ID登錄AI 是 GPT4 驅動的 AI 網站聊天機器人。它會掃描您的資料並訓練聊天機器人，使其能夠全面解答訪客的問題。該平台提供了一個直覺的介面來訓練 AI 使用各種資料來源並提供客製化聊天機器人的功能's 外觀和行為
2. 送鳥
送鳥 AI Chatbot 可讓您建立由 GPT-4 驅動的自訂聊天機器人。它提供無程式碼建構器來設計對話流程，並在必要時支援人工路由。 Sendbird 致力於提供即時答案，以提升客戶體驗。
3. 波索尼克
Botsonic 是一款無程式碼 AI 聊天機器人建構器，可讓您使用自己的資料訓練 ChatGPT。它提供用戶友好的介面，無需技術專業知識即可創建自訂聊天機器人。 Botsonic 支援與各種平台集成，並提供分析功能以追蹤聊天機器人的效能。
4. 攝取人工智慧
攝取AI 是 AI 聊天機器人平台透過創建自訂功能幫助您的員工變得更聰明 AI 助理。它使用 GPT-4 來消化公司文件並回答員工的問題。AI 簡化知識獲取並改善團隊運作。
5. 菲尼
Fini 是一款無需程式碼的聊天機器人建構器，可將您的知識庫轉換為 AI 驅動的客戶支援聊天機器人。它專注於為客戶查詢提供即時、準確的答案。 Fini 提供自訂選項，但與其他替代方案相比，可能缺少一些進階功能。
| 系統平台 | 定製 | 集成 | 分析（Analytics） |
| 聊天庫 | 有限 | 有限 | Basic |
| 即時聊天人工智慧 | 廣泛 | 多 | 進階功能 |
| 送鳥 | 中度 | 多 | 進階功能 |
| 波索尼克 | 廣泛 | 多 | 進階功能 |
| 攝取人工智慧 | 中度 | 有限 | Basic |
| 菲尼 | 中度 | 有限 | Basic |
利與弊
優點
- 易於使用： Chatbase 提供直覺且用戶友好的介面，無需任何編碼或技術專業知識即可輕鬆設定和訓練聊天機器人。
- 響應速度： 由於底層語言模型，由 Chatbase 提供支援的聊天機器人以提供快速且響應迅速的答案而聞名。
- 可自訂的個性： 用戶可以自訂他們的聊天機器人's 個性，包括名稱、頭像、語氣和初始問候訊息，以與品牌保持一致's 風格和聲音。
- 多種數據源： Chatbase 支援使用各種資料來源（例如 PDF 檔案、Word 文件、文字檔案和網站）訓練聊天機器人，讓使用者能夠利用現有內容。
- 多語言支持： Chatbase 聊天機器人可以使用超過 95 種語言與使用者交流，使企業能夠滿足全球受眾的需求。
- 分析和見解： Chatbase 為聊天機器人提供分析和見解's 效能，包括對話次數、常見問題和使用者滿意度。
缺點
- 有限的高級功能： Chatbase 專注於提供簡單直接的聊天機器人體驗，這意味著它可能缺少一些進階功能，例如手動接管、進階分析或複雜的對話流。
- 缺乏人工交接： Chatbase 目前不提供「人工交接」功能，這意味著在需要時無法將對話無縫轉移到人工代理。
最後的思考
Chatbase 是企業提升線上曝光度和參與度的利器。透過 Chatbase，您可以全天候為客戶提供支持，挖掘更多潛在客戶，並以有意義的方式與受眾互動。 Chatbase 易於使用的介面和強大的功能讓您輕鬆建立、自訂和部署 智慧虛擬助理 旨在滿足您品牌的特定需求。
聊天機器人使用 高階語言模型 以簡單易懂的類人方式瞭解並解答使用者查詢。無論您是想提升網站的使用者體驗，還是希望優化客戶服務的企業，Chatbase 都能提供可擴展且經濟實惠的解決方案。
