ResolveAI

рішенняAI Ключові ідеї

Що таке ResolveAI?

ResolveAI код відсутній AI Платформа чат-ботів, яка дозволяє компаніям створювати власні помічники на базі ChatGPT, навчені працювати з власними даними. Платформа дозволяє користувачам підключати сторінки веб-сайтів, документи та хмарне сховище до створювати інтелектуальні чат-боти які обробляють запити клієнтів, генерують ліди та автоматично бронюють зустрічі.

Він служить віртуальним помічником цілодобово, що зменшує обсяг підтримки, зберігаючи персоналізовану взаємодію з клієнтами через різні канали, включаючи WhatsApp, Messenger та Slack.

Ключові характеристики ResolveAI

Навчання користувачам даних

Завантажте свою документацію, поширені запитання та контент веб-сайту, щоб навчити чат-ботів, які розуміють ваш конкретний бізнес-контекст. AI навчається з ваших джерел даних, щоб надавати точні відповіді, що відображають голос вашого бренду та базу знань.

Багатоканальне розгортання

Розгорніть свого чат-бота на вебсайтах, у WhatsApp, Facebook Messenger та Slack з єдиної панелі керування. Такий уніфікований підхід забезпечує однаковий досвід роботи з клієнтами незалежно від того, де відбувається взаємодія.

Можливість людського захоплення

Відстежуйте всі розмови в режимі реального часу та втручайтеся, коли складні запити потребують уваги людини. Платформа надсилає сповіщення, коли потрібна ескалація, гарантуючи, що клієнти ніколи не почуватимуться покинутими.

Автоматизація генерації потенційних клієнтів

Проактивно залучайте відвідувачів до збору електронних листів, кваліфікації потенційних клієнтів та автоматичного планування зустрічей. Чат-бот працює безперервно, щоб перетворити трафік веб-сайту на дієві бізнес-можливості.

рішенняAI Плани ціноутворення

Початок роботи з ResolveAI

• Зареєструватися для безкоштовної 10-денної пробної версії на resolveai.co без введення даних кредитної картки

• Додати джерела навчання завантажуючи документи, підключаючи URL-адресу вашого веб-сайту або вставляючи текстовий контент

• Налаштуйте чат-бота шляхом встановлення образу бренду, тону реагування та цілей розмови
• Вбудуйте на свою платформу використовуючи наданий фрагмент коду для WordPress, Shopify або будь-якого вебсайту

Багатомовна підтримка без додаткового налаштування

рішенняAI Чат-боти можуть спілкуватися практично будь-якою мовою одразу після встановлення, завдяки ChatGPT's можливості роботи з рідною мовою. Це усуває потребу в окремих ботах для кожного регіону, що робить його ідеальним для компаній, що обслуговують міжнародних клієнтів.

Команда AI автоматично розпізнає мову відвідувача та відповідає відповідно. Документацію та навчальні матеріали можна завантажувати будь-якою мовою, і чат-бот відповідатиме відвідувачам тією ж мовою без додаткового налаштування. Це робить його особливо корисним для команд підтримки, які обслуговують клієнтів, що розмовляють французькою, німецькою, іспанською, хінді або японською мовами, з єдиної англомовної панелі керування.

Безшовна інтеграція CRM та інструментів

Платформа підключається до сторонніх сервісів через вбудовані інтеграції та Zapier робочі процеси. Це дозволяє компаніям синхронізувати взаємодію чат-ботів з існуючими CRM-системи, платформи email-маркетингу та програмне забезпечення служби підтримки. Дані автоматично передаються між інструментами.

Інтеграція з Google Диском дозволяє проводити навчання безпосередньо з електронних таблиць та документів, що зберігаються у вашій хмарі, підтримуючи актуальність бази знань вашого чат-бота в міру оновлення файлів. Вбудовані підключення до WhatsApp, Facebook Messenger та Slack дозволяють проводити розмови між каналами, централізуючи всі дані про потенційних клієнтів та журнали чатів в одному місці.

За і проти

Варіанти білої етикетки та брендингу

Для агентств та підприємств, ResolveAI пропонує опції видалення брендингу з віджета чату. Це дозволяє компаніям представляти чат-бота як повністю нативне рішення. Додатки для професійного брендингу доступні на всіх цінових рівнях.

Користувачі можуть завантажувати власний логотип, налаштовувати колірні схеми для бульбашок чату та заголовків, а також персоналізувати положення віджета в лівій або правій частині екрана. Платформа також дозволяє налаштовувати вітальні повідомлення, вводити текст-заповнювач та аватар чат-бота для забезпечення повної узгодженості бренду на всіх точках взаємодії з клієнтами.

Найкраще рішенняAI Альтернативи