Орімон AI Ключові ідеї
Що таке Орімон ШІ?
Орімон А.І є твірним AI Платформа чат-ботів, яка дозволяє компаніям створювати та розгортати агентів для спілкування без написання коду. Платформа спеціалізується на автоматизації підтримки клієнтів, кваліфікації потенційних клієнтів через природні розмови та управлінні запитами щодо продуктів через різні канали зв'язку. Компанії навчають ботів, завантажуючи документи, посилаючи сторінки веб-сайтів або підключаючи бази знань.
Платформа підтримує розгортання на вебсайтах, у WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord та Microsoft Teams. Orimon AI цільових агентств, роздрібні торговці електронною комерцією, команди з управління персоналом та підприємства, що надають послуги, прагнуть зменшити ручну обробку запитів, одночасно залучаючи більше кваліфікованих потенційних клієнтів.
Орімон AI замінює статичні веб-форми на AI спрямовані розмови, які залучають відвідувачів та природним чином збирають контактну інформацію. Платформа стверджує, що залучає вдвічі більше лідів порівняно з традиційними методами на основі форм. Кваліфіковані ліди синхронізуються безпосередньо з вашою CRM через HubSpot, Salesforce або Zapier інтеграції.
Коли запити стають занадто складними для бота, Orimon AI миттєво передає розмову агентам-людям. Модуль живого чату містить історію чату, зведення та дані про клієнтів у режимі реального часу, щоб допомогти агентам швидше вирішувати проблеми.
Запускайте того самого чат-бота на різних вебсайтах, у WhatsApp, Instagram, Slack, Discord та Microsoft Teams без додаткового налаштування. Такий омніканальний підхід гарантує, що клієнти отримуватимуть узгоджені відповіді незалежно від бажаної платформи.
Навчайте чат-ботів, завантажуючи PDF-файли, посилаючи URL-адреси веб-сайтів або підключаючи внутрішні бази знань. Бот миттєво навчається з вашого контенту та надає контекстно-залежні відповіді, адаптовані до вашого бізнесу.
Орімон AI Плани ціноутворення
| План | Коштувати | Ключові обмеження/особливості |
|---|---|---|
| Безкоштовно | $ 0 / місяць | 1 чат-бот, 150 повідомлень/місяць, лише вебсайт, інтеграція вебхука |
| Starter | $ 49 / місяць | 2 чат-боти, 12 000 повідомлень/місяць, усі канали, доступ до API |
| Зростання | $ 99 / місяць | 5 чат-ботів, 30 000 повідомлень/місяць, 10 місць для живих агентів |
| Elite | $ 399 / місяць | 10 чат-ботів, 120 000 повідомлень/місяць, BYOK, домен white label |
| Enterprise | $ 599 / місяць | Необмежена кількість ботів, необмежена кількість повідомлень, виділений менеджер облікових записів |
Початок роботи з Orimon AI
- Реєстрація в Орімоні.ai та створіть свій обліковий запис за допомогою електронної пошти або автентифікації Google.
- Створіть свого бота назвавши його та вибравши основний варіант використання (генерація лідів, підтримка, електронна комерція).
- Навчіть свого бота завантажуючи PDF-файли, вставляючи URL-адреси веб-сайтів або додаючи вміст поширених запитань безпосередньо.
- Розгортання по всіх каналах скопіювавши код вбудовування на свій вебсайт або підключивши WhatsApp, Telegram або Slack.
Програма White Label агентства
Орімон AI пропонує надійне рішення «під брендом» для агентств, які бажають перепродавати послуги чат-ботів під власним брендом. Програма включає налаштовувані інформаційні панелі, брендовані домени чат-ботів та можливість видалення всього брендингу Orimon. Агентства можуть додавати членів команди, призначати ролі та керувати кількома клієнтами з однієї інформаційної панелі.
Доповнення White Label коштує 2 долари США на місяць за робоче місце та підтримує повне налаштування домену для розгортання, орієнтованого на клієнта. Понад 100 агентств наразі використовують цю програму для надання послуг. AI чат-боти як керовану послугу для своїх клієнтів. Агентства також отримують доступ до детальної аналітики щодо продуктивності чат-ботів, ефективності агентів та взаємодії з клієнтами в усіх облікових записах клієнтів з одного єдиного інтерфейсу.
Інтеграційна екосистема
Платформа підключається до основних бізнес-інструментів, включаючи HubSpot, Salesforce, Zapier, Pabbly та Google Sheets. Підтримка вебхуків дозволяє налаштовувати потоки даних до будь-якої бекенд-системи. Інтеграція з WhatsApp вимагає підключення через панель інструментів Meta Developer Dashboard та підтримує автоматичні відповіді на повідомлення через бізнес-API.
Для внутрішніх команд інтеграції Slack та Microsoft Teams дозволяють використовувати ботів, орієнтованих на співробітників, для запитів до HR та вирішення проблем з ІТ. Усі інтеграції забезпечують безпечну обробку даних із шифруванням та Протоколи, що відповідають вимогам GDPR вбудовано в рівень API. Платформа обробляє понад 20 мільйонів взаємодій щорічно в понад 900 компаніях, використовуючи ці підключені робочі процеси.
За і проти
- Швидке налаштування менш ніж за 30 хвилин
- Підтримка понад 150 мов з коробки
- Щедрий безкоштовний рівень для тестування
- Потужні можливості інтеграції CRM
- Біла етикетка доступна для агентств
- Обмежений конструктор логіки порівняно з конкурентами
- Zapier вимагає платних планів
- Деякі користувачі повідомляють про затримки завантаження веб-сайту
Безпека даних і відповідність
Орімон AI шифрує всі дані користувачів та підтримує практики відповідності GDPR. Платформа дозволяє компаніям контролювати зберігання даних та дозволи доступу через свою інформаційну панель. Для корпоративних клієнтів налаштування безпеки та спеціалізоване управління обліковими записами забезпечують дотримання галузевих норм.
Сесійні файли cookie використовують зашифровану інформацію для унікальної ідентифікації користувачів, а постійні файли cookie ніколи не зберігають номери облікових записів чи паролі. Інтеграції третіх сторін, включаючи API Google, відповідають вимогам Політики даних користувачів сервісів API Google з обмеженим використанням, що гарантує, що дані користувачів не будуть передані зовнішнім особам. AI моделі
