FastBots

FastBots об'єднує ваші власні бізнес-дані з AI модель's загальні знання та живі веб-дані для формування завжди актуальної бази знань. Ви можете завантажувати її веб-сайтами, PDF-файлами, документами Word, CSV-файлами, Таблицями Google та стенограмами YouTube. Розширений сканер обробляє сторінки, що відображаються на JavaScript, та сайти, захищені брандмауером. Цей трирівневий підхід означає, що ваш бот рідко зависає, а ваші клієнти щоразу отримують точні відповіді з урахуванням контексту.

Коли розмова перевищує межі AI може впоратися, FastBots пропонує плавну передачу зв'язку живому агенту-людині. Бот розпізнає свої обмеження, запитує відвідувача, чи хоче він поговорити з кимось, і повідомляє вашу команду повною історією чату. Відвідувач ніколи не повторюється. Ваш AI обробляє великий обсяг рутинних запитів, поки ваша команда зосереджується на укладанні угод. Доступно для планів «Бізнес» і вище.

Підключившись до Zapier AI Дії, ваш чат-бот стає AI агент, який запускає реальні робочі процеси під час розмови. Відвідувач запитує про демонстрацію, і бот створює подію в календарі. Клієнт запитує цінову пропозицію, і бот заповнює вашу CRMВін може оновлювати Google Таблиці, надсилати електронні листи, створювати заявки на підтримку та надсилати дані до понад 8,000 підключених програм, і все це без необхідності виходити з вікна чату.

FastBots підтримує 95 мов з автоматичним розпізнаванням, тобто чат-бот ідентифікує відвідувача's мовою та відповідає відповідно без ручного налаштування. У бізнес-плані та вище вбудований переклад у чаті дозволяє вашій команді читати та відповідати своєю рідною мовою, тоді як відвідувач бачить відповіді своєю. Це повністю усуває потребу в сторонніх плагінах перекладу або багатомовних командах підтримки.

Кожна розмова FastBots також є можливістю для залучення лідів. Чат-бот збирає дані відвідувачів, такі як ім'я, електронна пошта та компанія, через природний діалог, а не статичну форму. Зафіксовані ліди надсилаються безпосередньо до вашої CRM або електронної таблиці через Zapier. Make.com Ви також можете налаштувати тригери для потенційних клієнтів, які спрацьовують, коли під час чату виконуються певні умови, надаючи вашій команді продажів кваліфікованих потенційних клієнтів на автопілоті.

FastBots дозволяє вибирати з понад 15 великих мовних моделей на OpenAI, Anthropic та Google. Використовуйте GPT-5 для розширеного мислення, Claude 4 Sonnet для насичених розмов або GPT-4.1 Nano для економічно ефективних відповідей великого обсягу. Легкі моделі коштують 1 кредит за відповідь, тоді як преміум-моделі використовують 5, що дає вам повний контроль над якістю та вартістю за розмову.