Спеціальний GPT

Власний GPT.ai перетворює ваші кадрові документи, довідники з політики та навчальні матеріали на завжди доступний AI агент, який миттєво відповідає на запитання співробітників. Нові співробітники отримують інформацію про конкретну роль на вимогу, замість того, щоб чекати на команди HR, що скорочує час адаптації та швидше підвищує продуктивність персоналу.

Команди можуть запитувати всі дані компанії з SharePoint, Google Диска, Notion та завантажених PDF-файлів через один діалоговий інтерфейс. Співробітники запитують. питання простою мовою та отримувати цитовані, точні відповіді, засновані на внутрішніх даних, з контролем доступу, що дозволяє зберігати конфіденційний контент у затверджених межах.

Власний GPT.ai агенти, навчені дослідженню конкурентів та галузевим звітам, діють як спеціалізований помічник з конкурентної розвідки. Стратегічні команди отримують SWOT-аналізи та позиціонування прогалин без ручного перегляду файлів, при цьому кожна відповідь безпосередньо пов’язана з вашим власним дослідженням.

Агенти служби підтримки клієнтів індексуються за вашою повною бібліотекою підтримки, включаючи поширені запитання, посібники з продуктів та статті служби підтримки, для обробки складних запитів у великих масштабах. Обсяг заявок першого рівня зменшується, час реагування покращується, а агенти-люди зосереджуються лише на тих ескалаціях, які потребують реальної уваги.

Кожна взаємодія користувача реєструється, фіксуючи поставлені запитання, теми, що стимулюють залученість, та запити, що залишилися без відповіді. Команди маркетингу та продажів використовують це як живу систему відстеження. голос клієнта стрічку даних для виявлення прогалин у контенті, виявлення гарячих лідів та вдосконалення стратегії на основі реальних даних використання.