Mga Pangunahing Pananaw
| Pangunahing Mga Detalye | Availability |
|---|---|
| Panimulang presyo | $19 |
| Modelo ng Pagpepresyo | Buwan at Taunang |
| Libreng Tier | Magsimula |
| Special offer | 2 buwan nang libre sa pamamagitan ng pag-subscribe taun-taon |
| Pag-embed ng Website | ✔ |
| WordPress Plugin | ✔ |
| Pagpipilian sa Whitelabel | ✔ |
| Pag-tag sa Gumagamit | ❌ |
| Broadcast Messaging | ❌ |
| Mga Custom na Chatbot | ✔ |
| Pagpapasadya ng Persona | ✔ |
| Auto Re-training | ✔ |
| Suporta ng Video | ❌ |
| Mga Pakikipag-ugnayan sa Boses | ❌ |
| Advanced at Pagsusuri ng Sentimento | ❌ |
Ano ang ChatBase?
chatbase ay isang platform na walang code na nagpapahintulot sa mga negosyo na lumikha ng custom AI sinanay ang mga chatbot sa kanilang sariling data. Ito ay gumagamit ng OpenAI's Modelo ng wika ng ChatGPT upang paganahin ang mga chatbot na magbigay ng komprehensibo, mga tugon ng tao sa mga katanungan ng gumagamit.
Maaaring i-embed ang mga chatbot ng chatbase sa mga website, isinama sa mga messaging app tulad ng WhatsApp at Slack, at ginagamit para sa iba't ibang layunin tulad ng 24/7 na suporta sa customer, pagbuo ng lead, at mga benta. Nag-aalok ang platform ng isang madaling gamitin na interface upang sanayin ang AI gamit ang mga data source tulad ng mga dokumento at website at nagbibigay ng mga feature para i-customize ang chatbot's hitsura at pag-uugali.
Pangunahing tampok
- Maramihang Pinagmumulan ng Data: Sinusuportahan ng Chatbase ang mga chatbot sa pagsasanay gamit ang iba't ibang mapagkukunan ng data tulad ng mga PDF file, mga dokumento ng Word, mga text file, mga website, at manu-manong inilagay na teksto. Binibigyang-daan ka nitong gamitin ang kasalukuyang nilalaman upang makabuo ng isang may kaalamang chatbot.
- Platform na Walang Code: Nagbibigay ang Chatbase ng walang-code na interface upang lumikha ng mga chatbot nang hindi nangangailangan ng teknikal na kadalubhasaan. Pinapadali ng intuitive na platform ang pagsasanay, pag-customize, at pag-deploy ng mga chatbot sa ilang click lang.
- Pag-embed ng Website: Ang mga chatbot na ginawa gamit ang Chatbase ay madaling mai-embed sa iyong website gamit ang ibinigay na script. Nagbibigay-daan ito sa tuluy-tuloy na pagsasama ng chatbot upang maakit ang mga bisita at magbigay ng agarang suporta.
- Nako-customize na Personalidad ng Chatbot: Binibigyang-daan ka ng Chatbase na i-customize ang iba't ibang aspeto ng iyong chatbot's pagkatao. Maaari mong tukuyin ang chatbot's tono, avatar, at mga paunang mensahe ng pagbati upang iayon sa iyong brand's estilo at boses.
- Pagbuo ng Pangunguna: Maaaring i-configure ang Chatbase chatbots upang mangolekta ng impormasyon ng user tulad ng pangalan, email, at numero ng telepono. Nakakatulong ang feature na ito sa pagbuo ng lead na makuha ang mga potensyal na detalye ng customer sa panahon ng mga pakikipag-ugnayan sa chatbot.
- Pagsasama-sama: Sumasama ang Chatbase sa mga sikat na tool at platform tulad ng Slack, WhatsApp, Zapier, at Make. Binibigyang-daan ka nitong palawigin ang iyong chatbot's functionality at i-streamline ang mga daloy ng trabaho.
- Pakikipagtulungan ng Koponan: Ipinakilala kamakailan ng Chatbase ang mga account ng koponan, na nagbibigay-daan sa maraming miyembro ng koponan na magtulungan sa pagbuo at pamamahala ng mga chatbot. Pinahuhusay ng feature na ito ang pagtutulungan at pagiging produktibo sa loob ng mga organisasyon.
Step-by-Step na Gabay sa Paano Gamitin ang Chatbase?
- Hakbang 1: Pinagmulan ng Data
I-upload o isulat ang uri ng impormasyong gusto mong matutunan ng iyong AI-powered Chatbot. Pinapayagan ka nitong pumili mula sa iba't ibang impormasyon kabilang ang pag-upload ng mga file, pag-crawl sa mga website, pagdaragdag ng teksto, at iba pa. Ang pagpili ng opsyon ay ganap na nakabatay sa uri ng data na gusto mong ibigay sa Chatbot upang gumana nang mahusay upang magbigay ng kasiyahan ng user.
- Hakbang 2: Lumikha ng Chatbot
Mag-click sa "Gumawa ng Chatbot", at mapapansin mo na ang makapangyarihan Tagabuo ng Chatbot ay magsisimulang maunawaan ang lahat ng mga detalye at hugis mismo. Simulan ang pagbuo ng iyong chatbot sa pamamagitan ng pagpili ng isang website bilang base ng kaalaman nito at magsimula sa pamamagitan ng pagbibigay ng input ng site's URL at sitemap at i-customize ang mga link kung kinakailangan.
- Hakbang 3: Subukan Ito
Kapag nagawa na ang iyong Chatbot, simulang subukan ito sa pamamagitan ng pagtatanong, pagsali dito sa isang pag-uusap, at pagtingin kung paano ito tumutugon. Ang pagsubok ay ang pinakamahalagang hakbang dahil ito ay makakatulong sa iyong makita kung paano tumutugon ang iyong Chatbot at kung ito ay gumaganap ng lahat ng mga tungkulin nang mahusay o hindi.
- Hakbang 4: I-embed Sa Website
Kung gusto mong i-embed ang Chatbot sa iyong website, magsimula lang sa pamamagitan ng pagpasok ng code na ibinigay sa HTML ng iyong website. Sa sandaling matagumpay na naidagdag ang code, ang Chatbot ay maa-access ng mga bisita na may mga kaugnay na tugon.
- Hakbang 5: Ibahagi ang Iyong Chatbot
Ibahagi ang natatanging URL at ibahagi ang kagalakan ng pakikipag-ugnayan sa isang matalinong Chatbot nang madali. Makakatulong sa iyo ang pagbabahagi ng Chatbot na maipakita ang iyong gawa at makakalap din ng mahalagang feedback mula sa user.
- Hakbang 6: Subaybayan at Suriin
Regular na subaybayan at suriin kung paano gumaganap ang iyong Chatbot upang matiyak ang pagiging epektibo at kahusayan nito. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga built-in na tool nito na subaybayan ang mga pakikipag-ugnayan at gumawa ng mga pagpapabuti kapag kinakailangan.
Mga Plano sa Pagpepresyo ng ChatBase
| Plans | Presyo kada Buwan | Presyo kada Taon | Mga tampok |
|---|---|---|---|
| Libre | - | 30 credits ng mensahe/buwan, 1 chatbot, 400,000 character/chatbot, I-embed sa walang limitasyong mga website, Mag-upload ng maraming file, at higit pa… | |
| libangan | $19 | $190 | 2,000 message credits/buwan, 2 chatbots, 11,000,000 characters/chatbot, I-embed sa walang limitasyong mga website, Mag-upload ng maraming file, Tingnan ang kasaysayan ng pag-uusap, Kunin ang mga lead, at higit pa... |
| pamantayan | $99 | $990 | 10,000 message credits/month, 5 chatbots, 11,000,000 characters/chatbot, I-embed sa walang limitasyong mga website, Mag-upload ng maraming file, Tingnan ang kasaysayan ng pag-uusap, at higit pa… |
| walang hangganan | $399 | $3990 | Kasama ang 40,000 message credits/buwan (Gagamitin ng mga mensaheng lampas sa limitasyon ang iyong OpenAI API Key), 10 chatbots, 11,000,000 character/chatbot, I-embed sa walang limitasyong mga website, Mag-upload ng maraming file, Tingnan ang history ng pag-uusap, Kunin ang mga lead, API access, Zapier integration, at higit pa… |
Mga Add-on na Plano: Kasama sa mga karagdagang opsyon ang mga karagdagang kredito sa mensahe sa $7 bawat 1000 na kredito/buwan, mga karagdagang chatbot sa $7 bawat chatbot/buwan, at pag-aalis ng pagba-brand ng Chatbase sa halagang $39/buwan.
Alternatibo
1. LiveChatAI
LiveChatAI ay isang pinapagana ng GPT4 AI chatbot para sa mga website. Ini-scan nito ang iyong data at sinasanay ang chatbot upang magbigay ng mga komprehensibong sagot sa mga tanong ng bisita. Nag-aalok ang platform ng isang madaling gamitin na interface upang sanayin ang AI gamit ang iba't ibang data source at nagbibigay ng mga feature para i-customize ang chatbot's hitsura at pag-uugali
2. Sendbird
Sendbird AI Hinahayaan ka ng chatbot na lumikha ng mga custom na chatbot na pinapagana ng GPT-4. Nag-aalok ito ng walang-code na tagabuo upang magdisenyo ng mga daloy ng pakikipag-usap at sumusuporta sa pagruruta ng tao kung kinakailangan. Nakatuon ang Sendbird sa pagbibigay ng mga instant na sagot para mapabuti ang karanasan ng customer.
3. Botsonic
Ang Botsonic ay isang walang code AI tagabuo ng chatbot na hinahayaan kang sanayin ang ChatGPT sa iyong data. Nag-aalok ito ng user-friendly na interface upang lumikha ng mga custom na chatbot nang hindi nangangailangan ng teknikal na kadalubhasaan. Sinusuportahan ng Botsonic ang pagsasama sa iba't ibang mga platform at nagbibigay ng analytics upang subaybayan ang pagganap ng chatbot
4. IngestAI
IngestAI ay isang AI chatbot platform na tumutulong na gawing mas matalino ang iyong mga empleyado sa pamamagitan ng paggawa ng custom AI mga katulong. Gumagamit ito ng GPT-4 upang matunaw ang mga dokumento ng kumpanya at sagutin ang mga tanong ng empleyado. IngestAI pinapadali ang pag-access sa kaalaman at pinapabuti ang mga operasyon ng koponan.
5. Tapos na
Ang Fini ay isang no-code chatbot builder na nagko-convert sa iyong knowledge base sa isang AI-powered na customer support chatbot. Nakatuon ito sa pagbibigay ng instant, tumpak na mga sagot sa mga query ng customer. Nag-aalok ang Fini ng mga opsyon sa pagpapasadya ngunit maaaring kulang ang ilang advanced na feature kumpara sa iba pang mga alternatibo.
| Platform | Pag-customize | integrations | analitika |
| chatbase | Limitado | Limitado | Basic |
| LiveChatAI | Malawak | Maramihang | Advanced |
| Sendbird | Katamtaman | Maramihang | Advanced |
| Botsonic | Malawak | Maramihang | Advanced |
| IngestAI | Katamtaman | Limitado | Basic |
| Tapos na | Katamtaman | Limitado | Basic |
Mga kalamangan at kahinaan
Mga kalamangan
- Dali ng Paggamit: Nag-aalok ang Chatbase ng intuitive at user-friendly na interface, na ginagawang madali ang pag-set up at pagsasanay ng mga chatbot nang walang anumang coding o teknikal na kadalubhasaan.
- Bilis ng Mga Tugon: Ang mga chatbot na pinapagana ng Chatbase ay kilala sa pagbibigay ng mabilis at tumutugon na mga sagot, salamat sa pinagbabatayan na modelo ng wika.
- Nako-customize na mga personalidad: Maaaring i-customize ng mga user ang kanilang chatbot's personalidad, kasama ang pangalan nito, avatar, tono, at mga paunang mensahe ng pagbati, upang iayon sa kanilang brand's estilo at boses.
- Maramihang Pinagmumulan ng Data: Sinusuportahan ng Chatbase ang mga chatbot sa pagsasanay gamit ang iba't ibang mapagkukunan ng data, tulad ng mga PDF file, mga dokumento ng Word, mga text file, at mga website, na nagpapahintulot sa mga user na gamitin ang kanilang kasalukuyang nilalaman.
- Suporta sa Multi-Wika: Ang mga chatbot sa chatbase ay maaaring makipag-ugnayan sa mga user sa mahigit 95 na wika, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na magsilbi sa isang pandaigdigang madla.
- Analytics at Mga Insight: Nagbibigay ang Chatbase ng analytics at mga insight sa chatbot's pagganap, kabilang ang bilang ng mga pag-uusap, mga sikat na tanong, at kasiyahan ng user.
Kahinaan
- Limitadong Advanced na Mga Tampok: Nakatuon ang Chatbase sa pagbibigay ng simple at prangka na karanasan sa chatbot, na nangangahulugang maaaring kulang ito ng ilang advanced na feature tulad ng human takeover, advanced analytics, o kumplikadong mga daloy ng pakikipag-usap.
- Kakulangan ng Human Handoff: Kasalukuyang hindi nag-aalok ang Chatbase ng feature na "human handoff", na nangangahulugan na ang mga pag-uusap ay hindi maaaring maayos na ilipat sa isang ahente ng tao kapag kinakailangan.
Final saloobin
Ang Chatbase ay isang game-changer para sa mga negosyong naghahanap upang mapabuti ang kanilang online visibility at pakikipag-ugnayan. Sa Chatbase, magagawa mong suportahan ang iyong mga customer 24/7, bumuo ng higit pang mga lead, at makipag-ugnayan sa iyong audience sa makabuluhang paraan. Ang madaling-gamitin na interface ng Chatbase at makapangyarihang mga tampok ay nagpapadali sa paggawa, pag-customize, at pag-deploy matatalinong virtual assistant na idinisenyo upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan ng iyong brand.
Ginagamit ng mga chatbot advanced na mga modelo ng wika upang maunawaan at sagutin ang mga query ng user sa paraang parang tao na madaling maunawaan. Naghahanap ka man na pahusayin ang karanasan ng gumagamit ng iyong website o isa kang enterprise na naghahanap upang i-optimize ang serbisyo sa customer, nagbibigay ang Chatbase ng nasusukat at abot-kayang solusyon.
