ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของ Surfn
Surfn คืออะไร?

เซิร์ฟ เป็นการสนทนาแบบไม่ต้องเขียนโค้ด AI แพลตฟอร์มที่แปลงเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณให้เป็นเนื้อหาที่มีแบรนด์ AI เพจ คือเอเจนต์แบบโต้ตอบที่คุณสามารถแชร์ได้ทุกที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นคุณอยู่แล้ว แทนที่จะเป็นลิงก์แบบคงที่ในประวัติส่วนตัวหรือเอเจนต์แบบพาสซีฟ หน้าที่เชื่อมโยงผู้เข้าชมสามารถสนทนากับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเว็บไซต์ ไฟล์ ลิงก์ผลิตภัณฑ์ คำถามที่พบบ่อย และวิดีโอ YouTube ของคุณได้
ตัวแทนจะตอบคำถามทันที ให้ความรู้แก่ผู้ที่สนใจ คัดกรองลูกค้าเป้าหมายผ่านคำถามแบบมีเงื่อนไข จากนั้นจึงแนะนำผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมให้ทำการจอง สมัครสมาชิก หรือซื้อสินค้า สำหรับธุรกิจแล้ว วิธีนี้จะช่วยลดเวลาในการตอบสนอง ขจัดอุปสรรคในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายในขั้นตอนแรก และทำให้การคัดกรองลูกค้าเป้าหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งปกติแล้วต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงของพนักงานขาย ทุกการสนทนาจะส่งข้อมูลไปยังแดชบอร์ดเพื่อแสดงเจตนา ความรู้สึก และคำถามทั่วไป ทำให้ทีมการตลาดและทีมขายเรียนรู้ว่าผู้ซื้อให้ความสำคัญกับอะไรจริงๆ
คุณเพียงแค่เชื่อมต่อเว็บไซต์ อัปโหลดเอกสาร ลิงก์ผลิตภัณฑ์ วิดีโอ YouTube และคำถามที่พบบ่อย (FAQ) แล้ว Surfn จะสร้างฐานความรู้สำหรับตัวแทนของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ด การฝึกอบรมใหม่สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เพื่อให้ตัวแทนของคุณยังคงให้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำแม้ว่าข้อเสนอจะเปลี่ยนแปลงไปก็ตาม
คุณบอกตัวแทนว่าต้องทำอะไรและเมื่อไหร่ ตั้งแต่การถามคำถามเพื่อคัดกรอง ไปจนถึงการแสดงคำรับรอง หรือการนัดหมายการโทรในเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้จะเปลี่ยนแชทบอทธรรมดาให้กลายเป็นผู้ช่วยการขายที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งจะนำพาผู้คนไปสู่ผลลัพธ์ที่กำหนดไว้
ตัวแทนจะคัดกรองผู้สนใจโดยใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขเกี่ยวกับงบประมาณ เป้าหมาย และระยะเวลา จากนั้นจะแสดงปฏิทินการจองของคุณเฉพาะกับผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเท่านั้น ส่วนผู้สนใจรายอื่นจะถูกส่งไปยังขั้นตอนถัดไปที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยปกป้องปฏิทินของคุณจากสายที่ไม่เกี่ยวข้อง
ทุกการสนทนาจะถูกบันทึกพร้อมกับอารมณ์ ความตั้งใจ และสัญญาณการตอบรับไว้ในแดชบอร์ดเดียว ทีมงานสามารถระบุจุดที่ผู้เยี่ยมชมลังเล และปรับปรุงข้อความโดยอิงจากภาษาของผู้ซื้อจริง แทนที่จะเป็นการคาดเดา
แผนราคาของ Surfn
| ชื่อแผน | ราคา | AI เครดิต | ข้อมูลการฝึกอบรม | ตัวแทน | การเชื่อมโยง | integrations |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ฟรี | $0 | เครดิต 40 | 1 MB | ตัวแทน 1 คน | 10 ลิงค์ | ❌ |
| Starter | $ 15.83 / เดือน | เครดิต 1,000 | 15 MB | ตัวแทน 1 คน | 20 ลิงค์ | ❌ |
| มือโปร | $ 32.50 / เดือน | เครดิต 2,500 | 35 MB | 3 ตัวแทน | ไม่จำกัด | ✅ |
| คอร์สเรียนเพื่อการทำงานหรือธุรกิจ | $ 82.50 / เดือน | เครดิต 7,500 | 75 MB | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ✅ |
| ขนาด | $ 332.50 / เดือน | เครดิต 30,000 | 375 MB | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ✅ การสนับสนุนที่ให้ความสำคัญ |
เริ่มต้นใช้งาน Surfn
- สมัครฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือรหัสใดๆ

- ฝึกอบรมตัวแทนของคุณโดยการเชื่อมต่อเว็บไซต์ ไฟล์ ลิงก์ผลิตภัณฑ์ และวิดีโอ YouTube ของคุณ
- กำหนดบทบาท รูปลักษณ์ และพฤติกรรมของเอเจนต์ จากนั้นมอบหมายงานและเป้าหมายการแปลงลูกค้า
- เพิ่มคำถามคัดกรองและเชื่อมต่อปฏิทินการจองหรือระบบ CRM ของคุณ
- แบ่งปัน AI ระบุ URL ของหน้าเว็บ หรือฝังวิดเจ็ตลงในเว็บไซต์ของคุณ และติดตามผลลัพธ์ในแดชบอร์ด
สร้างขึ้นสำหรับส่วนบนสุดของกรวย
Surfn อยู่ในขั้นตอนการรับรู้และการพิจารณา ซึ่งเป็นขั้นตอนที่หน้าเว็บแบบคงที่ส่วนใหญ่ทำให้ผู้คนเสียความสนใจไปเพราะคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ตัวอย่างการใช้งานโดยที่ปรึกษาทางการเงินสร้างเอเจนต์ที่ใช้งานได้จริงจากลิงก์เว็บไซต์เพียงสิบลิงก์ และสามารถตอบคำถาม แนะนำผู้ใช้ไปยังตอนต่างๆ ของพอดแคสต์ และดำเนินการจองการปรึกษาได้อย่างราบรื่นเหมือนกับการสนทนาจริง
กระบวนการดังกล่าวช่วยให้ผู้สนใจได้สำรวจข้อมูลก่อนตัดสินใจ แทนที่จะต้องเผชิญกับตัวเลือกแบบตายตัวระหว่างจองทันทีหรือออกจากระบบ ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่ขายสินค้าที่ต้องใช้การพิจารณาอย่างรอบคอบ
ข้อดีและข้อเสีย
- ติดตั้งเอเจนต์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- ฝึกฝนโดยใช้แหล่งข้อมูลเนื้อหาหลากหลายประเภท
- มีระบบคัดกรองลูกค้าเป้าหมายในตัว
- การซิงค์ข้อมูลระหว่างระบบจอง ระบบ CRM และ Zapier
- แดชบอร์ดวิเคราะห์บทสนทนาที่ชัดเจน
- เครดิตแพ็กเกจฟรีหมดเร็วมาก
- ฟังก์ชันขั้นสูงนั้นต้องใช้เวลาในการเรียนรู้
Surfn เหมาะกับชุดอุปกรณ์ของคุณอย่างไร
Surfn ทำงานได้ดีที่สุดในฐานะตัวช่วยในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า มากกว่าที่จะเป็นระบบสนับสนุนลูกค้าหรือระบบจัดการเวิร์กโฟลว์แบบเต็มรูปแบบ ผู้สร้างเนื้อหา โค้ช และธุรกิจบริการจะได้รับประโยชน์สูงสุด โดยเปลี่ยนจดหมายข่าว บล็อก และประวัติส่วนตัวในโซเชียลมีเดียให้เป็นเครื่องมือดึงดูดลูกค้าเป้าหมายแบบโต้ตอบได้ ซึ่งช่วยคัดกรองและนำทางผู้ซื้อ
ทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการRPA ขั้นสูง หรือเวิร์กโฟลว์โครงการระดับองค์กร มักจะเลือกใช้แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า เนื่องจาก Surfn เน้นไปที่การมีปฏิสัมพันธ์แบบสนทนาและการบันทึกข้อมูลในขั้นตอนการขาย แพ็กเกจ Pro เป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เพราะปลดล็อกการผสานรวม การใช้งานเอเจนต์หลายตัว และการฝึกอบรมการเชื่อมต่อแบบไม่จำกัด
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Surfn
| สนทนา AI แพลตฟอร์มการเก็บข้อมูลเพจและลูกค้าเป้าหมาย | ความเร็วในการปรับใช้ | มุ่งเน้นการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง |
|---|---|---|
| โจทฟอร์ม AI ตัวแทน | รวดเร็ว ใช้เทมเพลตเป็นหลัก | แบบฟอร์มและการสนับสนุนนำไปสู่ |
| คอนดิวท์ AI | การตั้งค่าระดับองค์กรที่ช้ากว่า | บรอด เริ่มต้นที่ 500 ดอลลาร์ต่อเดือน |
| แชทเบส | เร็ว ไม่ต้องเขียนโค้ด | ให้การสนับสนุนและถาม-ตอบ |
| ผู้นำศาสนาฮินดู | ระดับปานกลาง เน้นความรู้ | ความรู้ภายใน ไม่ใช่ความรู้ด้านการขาย |

