АгентX

AgentX позволяет любому создавать продукты производственного уровня. AI агенты, не требующие написания кода. визуальный строитель Поддерживает ветвящуюся логику, память, назначение инструментов и контрольные точки с участием человека. Агент-оркестратор делегирует задачи специализированным суб-агентам, каждый из которых управляет своей собственной логикой управления логикой (LLM).

Режим «Чат для разработки» позволяет описать сценарий использования простым языком, а платформа автоматически обрабатывает всю конфигурацию. Шаблонные подсказки помогают быстро начать работу над распространенными сценариями, такими как поддержка клиентов и квалификация потенциальных клиентов.

Перед запуском любого агента вы можете протестировать его на реальных тестовых наборах данных, созданных на основе ваших собственных исторических случаев. Движок использует LLM в качестве критерия оценки точности, тональности и логики каждого ответа. Автоматическое версионирование отслеживает производительность между итерациями. AI сгенерированный анализ Точно определяет место сбоя агента. Мониторинг после развертывания выявляет отклонения во времени, оповещая вашу команду до того, как точность снизится.

AgentX автоматизирует извлечение, проверку и маршрутизацию деловых документов в больших масштабах. Он обрабатывает счета-фактуры, договоры, заказы на покупку и формы поставщиков, поступающие через общие почтовые ящики. SFTPпорталы поставщиков или сканеры. AI Извлекает заголовки, позиции, таблицы и рукописные суммы на разных языках, проверяет данные на соответствие вашим бизнес-правилам и отправляет структурированные результаты непосредственно в вашу ERP-систему или бухгалтерскую систему.

После завершения сделки автоматически запускается процесс адаптации клиента. Интеллектуальные формы собирают и проверяют данные и документы клиента в режиме реального времени, адаптируясь на основе уже имеющейся информации. Проверенная информация поступает в CRM, ERP и биллинговые системы без ручного повторного ввода. После прохождения проверки все данные клиента переходят в систему с приветственной последовательностью и структурированной передачей информации вашей внутренней команде.

Многооператорские команды обрабатывают, классифицируют и отвечают на сообщения клиентов в веб-чате, WhatsApp, Slack, Instagram и электронной почте. Специалисты обрабатывают возвраты, выставление счетов, планирование или технические вопросы. В случаях, когда уровень уверенности клиента низок, запрос передается живому человеку с полной информацией. Журналы разговоров и аналитика предоставляют руководителям операционного отдела информацию об объеме обращений, показателях решения проблем и тенденциях удовлетворенности клиентов.

Повторяющиеся задачи, такие как сверка данных, генерация отчетов и межведомственная координация, выполняются в автоматическом режиме. AgentX подключается к вашим существующим системам через API и инструменты MCP , извлекая данные из одного источника, обрабатывая их и передавая результаты в другой. Триггеры могут быть запланированными, основанными на событиях или веб-перехватчиках. Только эта возможность может освободить эквивалент трех или более штатных сотрудников.

AgentX работает на пяти независимо заменяемых уровнях для агентов, знаний, выполнения, развертывания и корпоративного управления. Весь стек может работать в облаке AgentX, в VPC клиента или в виде полноценной локальной установки. Данные мониторинга совместимы с OTel и направляются в Datadog, New Relic, Splunk или вашу собственную серверную часть. Среднее время ответа агента составляет менее 2 секунд.