Insights cheie
| Detalii de bază | Disponibilitate |
|---|---|
| Pret de inceput | $19 |
| Model de preț | Lună și Anual |
| Nivel gratuit | Cumpără |
| Ofertă specială | 2 luni gratuit prin abonament anual |
| Încorporarea site-ului | ✔ |
| WordPress Plugin | ✔ |
| Opțiune etichetă albă | ✔ |
| Etichetarea utilizatorilor | ❌ |
| Mesaje difuzate | ❌ |
| Chatbot personalizate | ✔ |
| Personalizare personală | ✔ |
| Reinstruire automată | ✔ |
| Suport video | ❌ |
| Interacțiuni vocale | ❌ |
| Analiza avansată și a sentimentelor | ❌ |
Ce este ChatBase?
Baza de chat este o platformă fără cod care permite companiilor să creați personalizate AI chatboți antrenați pe baza propriilor date. Folosește OpenAI's Model de limbă ChatGPT pentru a permite chatbot-urilor să ofere cuprinzătoare, răspunsuri asemănătoare omului la întrebările utilizatorilor.
Chatboții Chatbase pot fi încorporați pe site-uri web, integrați cu aplicații de mesagerie precum WhatsApp și Slack și utilizați în diverse scopuri, cum ar fi asistență clienți 24/7, generare de clienți potențiali și vânzări. Platforma oferă o interfață intuitivă pentru a instrui... AI utilizând surse de date precum documente și site-uri web și oferind funcții pentru personalizarea chatbot-ului's aspectul și comportamentul.
Caracteristici cheie
- Surse multiple de date: Chatbase acceptă antrenarea chatbot-urilor folosind diverse surse de date, cum ar fi fișiere PDF, documente Word, fișiere text, site-uri web și text introdus manual. Acest lucru vă permite să utilizați conținutul existent pentru a construi un chatbot informat.
- Platformă fără cod: Chatbase oferă o interfață fără cod pentru a crea chatbot fără a necesita expertiză tehnică. Platforma intuitivă facilitează antrenarea, personalizarea și implementarea chatbot-urilor cu doar câteva clicuri.
- Încorporarea site-ului web: Chatboții creați cu Chatbase pot fi încorporați cu ușurință pe site-ul dvs. web folosind un script furnizat. Acest lucru permite integrarea perfectă a chatbot-ului pentru a implica vizitatorii și pentru a oferi suport instantaneu.
- Personalitate chatbot personalizabilă: Chatbase vă permite să personalizați diverse aspecte ale chatbot-ului dvs.'s personalitate. Poți defini chatbot-ul's ton, avatar și mesaje de salut inițiale care să se alinieze cu brandul tău's stil și voce.
- Generația de plumb: Chatbot-urile Chatbase pot fi configurate pentru a colecta informații despre utilizator, cum ar fi numele, e-mailul și numărul de telefon. Această funcție de generare de clienți potențiali ajută la capturarea detaliilor clienților potențiali în timpul interacțiunilor cu chatbot.
- integrările: Chatbase se integrează cu instrumente și platforme populare precum Slack, WhatsApp, Zapier și Make. Acest lucru vă permite să vă extindeți chatbot-ul.'s funcționalitate și eficientizarea fluxurilor de lucru.
- Colaborarea echipei: Chatbase a introdus recent conturile de echipă, permițând mai multor membri ai echipei să colaboreze la construirea și gestionarea chatbot-urilor. Această caracteristică îmbunătățește munca în echipă și productivitatea în cadrul organizațiilor.
Ghid pas cu pas despre cum să utilizați baza de chat?
- Pasul 1: Sursa datelor
Încărcați sau notați tipul de informații pe care doriți să le învețe Chatbot-ul dvs. bazat pe inteligență artificială. Vă permite să alegeți dintre diverse informații, inclusiv încărcarea fișierelor, accesarea cu crawlere a site-urilor web, adăugarea de text și așa mai departe. Alegerea opțiunii se bazează în întregime pe tipul de date pe care doriți să le oferiți Chatbot-ului pentru a funcționa eficient pentru a oferi satisfacție utilizatorului.
- Pasul 2: Creați Chatbot
Faceți clic pe „Creați Chatbot” și veți observa că este puternic Creator de chatbot va începe să înțeleagă toate detaliile și să se modeleze. Începeți să vă construiți chatbot-ul selectând un site web ca bază de cunoștințe și începeți prin a oferi informații despre site.'s URL și hartă a site-ului și personalizați linkurile după cum este necesar.
- Pasul 3: Testați-l
Odată ce Chatbot-ul dvs. este creat, începeți să îl testați punând întrebări, angajându-l într-o conversație și vedeți cum răspunde. Testarea este cel mai important pas, deoarece vă va ajuta să vedeți cum răspunde Chatbot-ul dvs. și dacă își îndeplinește toate sarcinile eficient sau nu.
- Pasul 4: Încorporați pe site
Dacă doriți să încorporați Chatbot-ul pe site-ul dvs. web, începeți pur și simplu prin a introduce codul furnizat în HTML-ul site-ului dvs. web. Odată ce codul este adăugat cu succes, Chatbot-ul va fi accesibil vizitatorilor cu răspunsuri relevante.
- Pasul 5: Partajați-vă Chatbot
Partajați adresa URL unică și împărtășiți cu ușurință bucuria interacțiunii cu un chatbot inteligent. Distribuirea Chatbotului vă poate ajuta să vă prezentați munca și, de asemenea, să adunați feedback valoros de la utilizator.
- Pasul 6: Monitorizează și analizează
Monitorizați și analizați în mod regulat cum funcționează Chatbot-ul dvs. pentru a asigura eficacitatea și eficiența acestuia. Instrumentele sale încorporate vă permit să urmăriți interacțiunile și să faceți îmbunătățiri ori de câte ori este necesar.
Planuri de prețuri ChatBase
| Planurile | Preț pe lună | Preț pe an | Categorii |
|---|---|---|---|
| Gratuit | - | 30 de credite pentru mesaje/lună, 1 chatbot, 400,000 de caractere/chatbot, Încorporare pe site-uri web nelimitate, Încărcați mai multe fișiere și multe altele... | |
| pasiune | $19 | $190 | 2,000 de credite pentru mesaje/lună, 2 chatboți, 11,000,000 de caractere/chatbot, Încorporați pe site-uri web nelimitate, Încărcați mai multe fișiere, Vizualizați istoricul conversațiilor, Capturați clienți potențiali și multe altele... |
| Standard | $99 | $990 | 10,000 de credite pentru mesaje/lună, 5 chatbot, 11,000,000 de caractere/chatbot, Încorporare pe site-uri web nelimitate, Încărcați mai multe fișiere, Vizualizați istoricul conversațiilor și multe altele... |
| Nelimitat | $399 | $3990 | 40,000 de credite pentru mesaje/lună incluse (Mesajele care depășesc limita vor utiliza contul dvs. OpenAI Cheie API), 10 chatbot-uri, 11,000,000 de caractere/chatbot, Încorporare pe un număr nelimitat de site-uri web, Încărcare mai multe fișiere, Vizualizare istoric conversații, Captură de clienți potențiali, Acces API, Integrare Zapier și multe altele… |
Planuri suplimentare: Opțiuni suplimentare includ credite suplimentare pentru mesaje la 7 USD per 1000 de credite/lună, chatbot-uri suplimentare la 7 USD per chatbot/lună și eliminarea brandingului Chatbase pentru 39 USD/lună.
Alternative
1. LiveChatAI
LiveChatAI este bazat pe GPT4 AI chatbot pentru site-uri web. Acesta scanează datele dvs. și antrenează chatbot-ul să ofere răspunsuri complete la întrebările vizitatorilor. Platforma oferă o interfață intuitivă pentru a antrena AI utilizând diverse surse de date și oferă funcții pentru personalizarea chatbot-ului's aspectul și comportamentul
2. Sendbird
Sendbird AI Chatbot-ul vă permite să creați chatbot-uri personalizate bazate pe GPT-4. Acesta oferă un constructor fără cod pentru a proiecta fluxuri conversaționale și acceptă rutarea umană atunci când este necesar. Sendbird se concentrează pe furnizarea de răspunsuri instantanee pentru a îmbunătăți experiența clienților.
3. Botsonic
Botsonic este un program fără cod. AI Constructor de chatbot-uri care vă permite să antrenați ChatGPT pe baza datelor dvs. Oferă o interfață ușor de utilizat pentru a crea chatbot-uri personalizate fără a necesita expertiză tehnică. Botsonic acceptă integrarea cu diverse platforme și oferă analize pentru a urmări performanța chatbot-urilor.
4. IngestAI
IngeraAI este o AI platformă de chatbot care îi ajută pe angajații tăi să devină mai inteligenți prin crearea de opțiuni personalizate AI asistenți. Folosește GPT-4 pentru a asimila documentele companiei și a răspunde la întrebările angajaților. IngestAI simplifică accesul la cunoștințe și îmbunătățește operațiunile în echipă.
5. Terminat
Fini este un constructor de chatbot fără cod care vă transformă baza de cunoștințe într-un chatbot de asistență pentru clienți bazat pe inteligență artificială. Se concentrează pe furnizarea de răspunsuri instantanee și precise la întrebările clienților. Fini oferă opțiuni de personalizare, dar poate lipsi unele funcții avansate în comparație cu alte alternative.
| Platformă | Personalizare | Integrations | Google Analytics |
| Baza de chat | Limitat | Limitat | pachet de bază |
| LiveChatAI | Extensiv | Multiplu | Avansat |
| Sendbird | Moderat | Multiplu | Avansat |
| Botsonic | Extensiv | Multiplu | Avansat |
| IngestAI | Moderat | Limitat | pachet de bază |
| Terminat | Moderat | Limitat | pachet de bază |
Argumente pro şi contra
Pro
- Usor de folosit: Chatbase oferă o interfață intuitivă și ușor de utilizat, facilitând configurarea și instruirea chatbot-urilor fără nicio expertiză tehnică sau de codare.
- Viteza răspunsurilor: Chatboții alimentați de Chatbase sunt cunoscuți pentru că oferă răspunsuri rapide și receptive, datorită modelului de limbaj de bază.
- Personalități personalizabile: Utilizatorii își pot personaliza chatbot-ul's personalitatea, inclusiv numele, avatarul, tonul și mesajele inițiale de salut, pentru a se alinia cu brandul lor's stil și voce.
- Surse multiple de date: Chatbase acceptă antrenarea chatbot-urilor folosind diverse surse de date, cum ar fi fișiere PDF, documente Word, fișiere text și site-uri web, permițând utilizatorilor să-și folosească conținutul existent.
- Suport în mai multe limbi: Chatbot-urile Chatbase pot comunica cu utilizatorii în peste 95 de limbi, permițând companiilor să răspundă unui public global.
- Analize și statistici: Chatbase oferă analize și informații despre chatbot's performanță, inclusiv numărul de conversații, întrebările frecvente adresate și satisfacția utilizatorilor.
Contra
- Caracteristici avansate limitate: Chatbase se concentrează pe furnizarea unei experiențe chatbot simplă și directă, ceea ce înseamnă că poate lipsi unele funcții avansate, cum ar fi preluarea umană, analiză avansată sau fluxuri conversaționale complexe.
- Lipsa transferului uman: Chatbase nu oferă în prezent o funcție de „transfer uman”, ceea ce înseamnă că conversațiile nu pot fi transferate fără probleme către un agent uman atunci când este necesar.
Gânduri finale
Chatbase este un schimbător de jocuri pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească vizibilitatea și implicarea online. Cu Chatbase, veți putea să vă susțineți clienții 24/7, să generați mai mulți clienți potențiali și să interacționați cu publicul în moduri semnificative. Interfața ușor de utilizat și funcțiile puternice ale Chatbase-ului facilitează crearea, personalizarea și implementarea asistenți virtuali inteligenți care sunt concepute pentru a satisface nevoile specifice ale mărcii dvs.
Folosesc chatbots modele de limbaj avansate pentru a înțelege și a răspunde la întrebările utilizatorilor într-un mod ușor de înțeles asemănător omului. Indiferent dacă doriți să îmbunătățiți experiența utilizatorului site-ului dvs. sau sunteți o întreprindere care dorește să optimizeze serviciile pentru clienți, Chatbase oferă o soluție scalabilă și accesibilă.
