Bandeja.ai Principais insights
O que é Tray.ai?

Bandeja.ai é uma plataforma de integração empresarial como serviço (iPaaS) que permite às empresas conectar aplicativos na nuvem, automatizar fluxos de trabalho de várias etapas e implantar AI agentes de um único ambiente governado. Originalmente fundada em 2012 como Tray.io, a plataforma mudou de nome em 2024 para refletir seu foco em AI orquestração Com o pacote de produtos Merlin, ele se posiciona entre ferramentas para o consumidor final, como o Zapier, e plataformas robustas para desenvolvedores, como o MuleSoft, oferecendo um construtor visual de fluxos de trabalho com recurso de arrastar e soltar, além de mais de 600 conectores pré-construídos.
Bandeja.ai A Tray atende a mais de 4,000 clientes globalmente, incluindo IBM, Cisco e FedEx, e gerou US$ 70.9 milhões em receita em 2024. Para equipes de operações, departamentos de TI e empresas de SaaS que precisam unificar fluxos de dados em dezenas de aplicativos sem depender de engenharia para cada integração, a Tray é a solução ideal.ai Oferece uma solução de automação de negócios escalável com recursos integrados. AI capacidades e governança empresarial.
O construtor de fluxos de trabalho é o grande diferencial do Tray.ai. As equipes podem criar automações complexas com lógica de ramificação, roteamento condicional, loops e tratamento de erros, tudo sem precisar escrever código do zero. A interface é acessível o suficiente para usuários de negócios com conhecimento técnico, mas também poderosa o bastante para... empresa de nível de produção Os avaliadores do G2 o classificam consistentemente como mais flexível que o Zapier e mais intuitivo que o MuleSoft.

Lançado em dezembro de 2024, o Merlin Agent Builder permite que equipes criem agentes autônomos. AI Agentes que raciocinam, agem e aprendem em sistemas conectados. Os agentes vêm com mecanismos de proteção integrados, registros de auditoria e controles com intervenção humana. Não há dependência de fornecedor para a seleção de LLM, permitindo que as equipes escolham o melhor modelo para cada tarefa. Um pacote acelerador de ITSM pré-configurado agiliza a implantação para casos de uso de gerenciamento de serviços de TI.

Bandeja.ai Os navios contam com mais de 600 conectores que abrangem as principais ferramentas SaaS, incluindo o Salesforce. HubSpotSnowflake, Slack, JIRA e Zendesk. Para aplicações sem um conector nativo, o Universal REST Connector permite que as equipes criem integrações personalizadas com qualquer API. O SDK do Connector também permite que parceiros e desenvolvedores criem e publiquem seus próprios conectores.

Disponível no plano Enterprise, o Pacote Incorporado permite que empresas SaaS criem integrações personalizadas e voltadas para o cliente diretamente em seus próprios produtos. Isso inclui um Assistente de Configuração, Instâncias de Solução, JavaScript personalizado e um conjunto completo de APIs. É um diferencial genuíno que a maioria dos concorrentes de iPaaS não oferece neste nível.
O Merlin Build é um assistente de desenvolvimento baseado em LLM que ajuda os usuários a criar fluxos de trabalho mais rapidamente. instruções em linguagem natural. Merlin Guardian adiciona AI Segurança reforçada e aplicação de conformidade para governança de fluxo de trabalho. Juntas, elas reduzem o tempo de desenvolvimento, garantindo que as automações estejam em conformidade com as políticas organizacionais.
Bandeja.ai Possui certificações SOC 1 Tipo 2, SOC 2 Tipo 2 e HIPAA. A plataforma suporta RBAC, autenticação multifator, streaming de logs de auditoria e hospedagem de dados regionais nos EUA, UE e APAC. Um SLA de disponibilidade de 99.9% garante a infraestrutura. Para setores regulamentados, isso atende a todos os requisitos necessários.
Bandeja.ai Planos de preços
| Planejamento | Custo | Principais inclusões |
|---|---|---|
| Pro | Molduras por Medida | 3 espaços de trabalho, retenção de logs por 7 dias, mais de 600 conectores, compatível com Merlin. |
| Time | Molduras por Medida | 20 espaços de trabalho, todos os complementos disponíveis, insights de 30 dias. |
| Empreendimento | Molduras por Medida | Espaços de trabalho ilimitados, todos os complementos incluídos, pacote integrado, retenção de logs por 30 dias. |
| Agente Merlin Construtor | Molduras por Medida | AI Criação de agentes, acelerador ITSM, 50 mil tarefas incluídas no pacote inicial. |
Prós e Contras
- Poderoso construtor visual de fluxos de trabalho.
- iPaaS integrado para SaaS.
- Controles robustos de governança empresarial.
- Hospedagem de dados multirregional.
- Equipe de suporte ao cliente responsiva.
- Não há preços disponíveis ao público.
- A cobrança por tarefas aumenta de forma imprevisível.
- Fluxos de trabalho avançados com curva de aprendizado acentuada.
Melhor bandeja.ai Alternativas
| AI Plataforma de integração/iPaaS com tecnologia integrada | Profundidade do conector | AI Capacidades do agente |
|---|---|---|
| Workato | Mais de 1,000 conectores, líder segundo o Gartner há 8 anos consecutivos. | Baseado em receita AI Automação, governança forte |
| MuleSoft | Mais de 1,000 conectores, arquitetura com foco em APIs. | Suporte limitado a agentes nativos, transformações DataWeave |
| Realizar | Mais de 3,000 conexões de aplicativos, tela visual | Básico AI módulos, sem estrutura de agente empresarial |
| Zapier | Milhares de integrações de aplicativos, nível de conforto do consumidor. | Emergentes AI orquestração, controles empresariais limitados |
