Nøkkelinnsigelser
| Grunnleggende Detaljer | Tilgjengelighet |
|---|---|
| Startpris | $19 |
| Prismodell | Måned og Årlig |
| Gratis nivå | Kom i gang |
| Spesial tilbud | 2 måneder gratis ved å abonnere årlig |
| Innbygging av nettsted | ✔ |
| WordPress Plugin | ✔ |
| Whitelabel-alternativ | ✔ |
| Bruker merking | ❌ |
| Kringkastingsmeldinger | ❌ |
| Egendefinerte chatbots | ✔ |
| Personatilpasning | ✔ |
| Auto omtrening | ✔ |
| Video Support | ❌ |
| Stemmeinteraksjoner | ❌ |
| Avansert analyse og sentimentanalyse | ❌ |
Hva er ChatBase?
chatbase er en kodefri plattform som lar bedrifter lage tilpasset AI chatboter trent på sine egne data. Det bruker OpenAI's ChatGPT språkmodell for å gjøre det mulig for chatbotene å tilby omfattende, menneskelignende svar til brukerhenvendelser.
Chatbase-chatboter kan bygges inn på nettsteder, integreres med meldingsapper som WhatsApp og Slack, og brukes til ulike formål, som kundesupport døgnet rundt, generering av leads og salg. Plattformen tilbyr et intuitivt grensesnitt for å trene opp AI bruker datakilder som dokumenter og nettsteder og tilbyr funksjoner for å tilpasse chatboten's utseende og oppførsel.
Viktige funksjoner
- Flere datakilder: Chatbase støtter trening av chatbots ved hjelp av ulike datakilder som PDF-filer, Word-dokumenter, tekstfiler, nettsteder og manuelt innlagt tekst. Dette lar deg utnytte eksisterende innhold for å bygge en kunnskapsrik chatbot.
- Ingen kode-plattform: Chatbase gir et grensesnitt uten kode for å lage chatbots uten å kreve teknisk ekspertise. Den intuitive plattformen gjør det enkelt å trene, tilpasse og distribuere chatbots med bare noen få klikk.
- Innebygging av nettsted: Chatbots opprettet med Chatbase kan enkelt bygges inn på nettstedet ditt ved hjelp av et medfølgende skript. Dette tillater sømløs integrasjon av chatboten for å engasjere besøkende og gi umiddelbar støtte.
- Tilpassbar Chatbot-personlighet: Chatbase lar deg tilpasse ulike aspekter ved chatboten din's personlighet. Du kan definere chatboten's tone, avatar og innledende hilsener som samsvarer med merkevaren din's stil og stemme.
- Ledende generasjon: Chatbase chatbots kan konfigureres til å samle brukerinformasjon som navn, e-post og telefonnummer. Denne leadgenereringsfunksjonen hjelper til med å fange opp potensielle kundedetaljer under chatbot-interaksjoner.
- integrasjoner: Chatbase integreres med populære verktøy og plattformer som Slack, WhatsApp, Zapier og Make. Dette lar deg utvide chatboten din.'s funksjonalitet og effektivisere arbeidsflyter.
- Team Samarbeid: Chatbase introduserte nylig teamkontoer, som gjør det mulig for flere teammedlemmer å samarbeide om å bygge og administrere chatbots. Denne funksjonen forbedrer teamarbeid og produktivitet i organisasjoner.
Trinn-for-trinn veiledning om hvordan du bruker Chatbase?
- Trinn 1: Datakilde
Last opp eller skriv ned typen informasjon du vil at din AI-drevne Chatbot skal lære. Den lar deg velge mellom forskjellig informasjon, inkludert opplasting av filer, gjennomgang av nettsteder, legge til tekst og så videre. Valget av alternativ er helt basert på typen data du ønsker å gi til Chatbot for å jobbe effektivt for å gi brukertilfredshet.
- Trinn 2: Lag Chatbot
Klikk på "Opprett Chatbot", og du vil legge merke til at den kraftige Chatbot-bygger vil begynne å forstå alle detaljene og forme seg selv. Begynn å bygge chatboten din ved å velge et nettsted som kunnskapsbase og begynn med å gi innspill til nettstedet's URL og nettstedskart, og tilpass lenkene etter behov.
- Trinn 3: Test det
Når Chatboten din er opprettet, kan du begynne å teste den ved å stille spørsmål, engasjere den i en samtale og se hvordan den reagerer. Testing er det viktigste trinnet, da det vil hjelpe deg å se hvordan Chatboten din reagerer og om den utfører alle oppgavene effektivt eller ikke.
- Trinn 4: Bygg inn på nettstedet
Hvis du vil bygge inn Chatbot på nettstedet ditt, kan du bare begynne med å sette inn koden som er gitt i nettstedets HTML. Når koden er lagt til, vil Chatbot være tilgjengelig for besøkende med relevante svar.
- Trinn 5: Del chatboten din
Del den unike URL-en og del gleden av interaksjon med en smart Chatbot med letthet. Deling av Chatbot kan hjelpe deg med å vise frem arbeidet ditt og også samle verdifull tilbakemelding fra brukeren.
- Trinn 6: Overvåk og analyser
Overvåk og analyser regelmessig hvordan Chatboten din presterer for å sikre effektiviteten og effektiviteten. Dens innebygde verktøy lar deg spore interaksjoner og gjøre forbedringer når det er nødvendig.
ChatBase-prisplaner
| planer | Pris per måned | Pris per år | Funksjoner |
|---|---|---|---|
| Gratis | - | 30 meldingskreditter/måned, 1 chatbot, 400,000 XNUMX tegn/chatbot, Bygg inn på ubegrensede nettsteder, Last opp flere filer og mer... | |
| hobby | $19 | $190 | 2,000 2 meldingskreditter/måned, 11,000,000 chatboter, XNUMX XNUMX XNUMX tegn/chatbot, Bygg inn på ubegrensede nettsteder, Last opp flere filer, Se samtalehistorikk, Fang potensielle kunder og mer... |
| standard | $99 | $990 | 10,000 5 meldingskreditter/måned, 11,000,000 chatboter, XNUMX XNUMX XNUMX tegn/chatbot, Bygg inn på ubegrensede nettsteder, Last opp flere filer, Se samtalehistorikk og mer... |
| ubegrenset | $399 | $3990 | 40,000 XNUMX meldingskreditter/måned inkludert (Meldinger over grensen vil bruke din åpne konto)AI API-nøkkel), 10 chatboter, 11,000,000 XNUMX XNUMX tegn/chatbot, Bygg inn på et ubegrenset antall nettsteder, Last opp flere filer, Vis samtalehistorikk, Fang opp potensielle kunder, API-tilgang, Zapier-integrasjon og mer ... |
Tilleggsplaner: Ytterligere alternativer inkluderer ekstra meldingskreditter på $7 per 1000 kreditter/måned, ekstra chatbots til $7 per chatbot/måned, og fjerning av Chatbase-merkevarebygging for $39/måned.
Alternatives
1. LiveChatAI
Live chatAI er en GPT4-drevet AI chatbot for nettsteder. Den skanner dataene dine og trener chatboten til å gi omfattende svar på besøkendes spørsmål. Plattformen tilbyr et intuitivt grensesnitt for å trene opp AI bruker ulike datakilder og tilbyr funksjoner for å tilpasse chatboten's utseende og oppførsel
2. Sendbird
Sendbird AI Med chatbot kan du lage tilpassede chatboter drevet av GPT-4. Den tilbyr en kodefri bygger for å designe samtaleflyter og støtter menneskelig ruting når det er nødvendig. Sendbird fokuserer på å gi umiddelbare svar for å forbedre kundeopplevelsen.
3. Botsonic
Botsonic er uten kode AI chatbot-bygger som lar deg trene ChatGPT på dataene dine. Den tilbyr et brukervennlig grensesnitt for å lage tilpassede chatboter uten å kreve teknisk ekspertise. Botsonic støtter integrasjon med ulike plattformer og tilbyr analyser for å spore chatbot-ytelse.
4. IngestAI
InntakAI er en AI chatbot-plattform som hjelper med å gjøre dine ansatte smartere ved å lage tilpassede AI assistenter. Den bruker GPT-4 til å fordøye bedriftsdokumenter og svare på spørsmål fra ansatte. InntakAI effektiviserer tilgangen til kunnskap og forbedrer teamets drift.
5. Fini
Fini er en kodeløs chatbot-bygger som konverterer kunnskapsbasen din til en AI-drevet chatbot for kundestøtte. Den fokuserer på å gi umiddelbare, nøyaktige svar på kundespørsmål. Fini tilbyr tilpasningsmuligheter, men kan mangle noen avanserte funksjoner sammenlignet med andre alternativer.
| Plattform | Tilpasning | Integrasjoner | Analytics |
| chatbase | Begrenset | Begrenset | Basic |
| LiveChatAI | Omfattende | multiple | Avansert |
| Sendbird | Moderat | multiple | Avansert |
| Botsonic | Omfattende | multiple | Avansert |
| IngestAI | Moderat | Begrenset | Basic |
| Fini | Moderat | Begrenset | Basic |
Fordeler og ulemper
Pros
- Brukervennlighet: Chatbase tilbyr et intuitivt og brukervennlig grensesnitt, som gjør det enkelt å sette opp og trene chatboter uten noen form for koding eller teknisk ekspertise.
- Svarhastighet: Chatbotene drevet av Chatbase er kjent for å gi raske og responsive svar, takket være den underliggende språkmodellen.
- Tilpassbare personligheter: Brukere kan tilpasse chatboten sin's personlighet, inkludert navn, avatar, tone og innledende hilsener, for å samsvare med merkevaren deres's stil og stemme.
- Flere datakilder: Chatbase støtter trening av chatbots ved hjelp av ulike datakilder, for eksempel PDF-filer, Word-dokumenter, tekstfiler og nettsteder, slik at brukerne kan utnytte sitt eksisterende innhold.
- Flerspråklig støtte: Chatbase chatbots kan kommunisere med brukere på over 95 språk, noe som gjør det mulig for bedrifter å imøtekomme et globalt publikum.
- Analyse og innsikt: Chatbase tilbyr analyser og innsikt i chatboten's ytelse, inkludert antall samtaler, populære spørsmål og brukertilfredshet.
Ulemper
- Begrensede avanserte funksjoner: Chatbase fokuserer på å tilby en enkel og grei chatbot-opplevelse, noe som betyr at den kan mangle noen avanserte funksjoner som menneskelig overtakelse, avansert analyse eller komplekse samtaleflyter.
- Mangel på menneskelig overlevering: Chatbase tilbyr foreløpig ikke en «human handoff»-funksjon, noe som betyr at samtaler ikke sømløst kan overføres til en menneskelig agent når det er nødvendig.
Final Thoughts
Chatbase er en game-changer for bedrifter som ønsker å forbedre sin online synlighet og engasjement. Med Chatbase vil du kunne støtte kundene dine 24/7, generere flere potensielle kunder og engasjere publikum på meningsfulle måter. Chatbases brukervennlige grensesnitt og kraftige funksjoner gjør det enkelt å lage, tilpasse og distribuere intelligente virtuelle assistenter som er designet for å møte merkevarens spesifikke behov.
Chatbots bruker avanserte språkmodeller å forstå og svare på brukerspørsmål på en lettfattelig menneskelignende måte. Enten du ønsker å forbedre nettstedets brukeropplevelse eller du er en bedrift som ønsker å optimalisere kundeservicen, tilbyr Chatbase en skalerbar og rimelig løsning.
