Orimon AI Wawasan Utama
Apakah itu Orimon AI?
Orimon AI adalah generatif AI Platform chatbot yang membolehkan perniagaan membina dan menggunakan ejen perbualan tanpa menulis sebarang kod. Platform ini pakar dalam mengautomasikan sokongan pelanggan, melayakkan bakal pelanggan melalui perbualan semula jadi dan mengurus pertanyaan produk merentasi pelbagai saluran komunikasi. Perniagaan melatih bot dengan memuat naik dokumen, memautkan halaman laman web atau menghubungkan pangkalan pengetahuan.
Platform ini menyokong penggunaan di laman web, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord dan Microsoft Teams. Orimon AI agensi sasaran, peruncit e-dagang, pasukan HR dan perniagaan berasaskan perkhidmatan yang berusaha untuk mengurangkan pengendalian pertanyaan manual sambil mendapatkan petunjuk yang lebih berkelayakan.
Orimon AI menggantikan borang web statik dengan AI perbualan yang didorong oleh pelawat dan mengumpul maklumat hubungan secara semula jadi. Platform ini mendakwa dapat menangkap 2x lebih banyak bakal pelanggan berbanding kaedah berasaskan borang tradisional. Bakal pelanggan yang berkelayakan disegerakkan terus ke CRM anda melalui HubSpot, Salesforce, atau Zapier kesepaduan.
Apabila pertanyaan menjadi terlalu rumit untuk bot, Orimon AI memindahkan perbualan kepada ejen manusia serta-merta. Modul sembang langsung merangkumi sejarah sembang, ringkasan dan data pelanggan masa nyata untuk membantu ejen menyelesaikan masalah dengan lebih pantas.
Lancarkan chatbot yang sama merentasi laman web, WhatsApp, Instagram, Slack, Discord dan Microsoft Teams tanpa konfigurasi tambahan. Pendekatan omni-saluran ini memastikan pelanggan menerima respons yang konsisten tanpa mengira platform pilihan mereka.
Latih chatbot dengan memuat naik PDF, memautkan URL laman web atau menghubungkan pangkalan pengetahuan dalaman. Bot ini belajar daripada kandungan anda serta-merta dan memberikan respons yang peka konteks yang disesuaikan dengan perniagaan anda.
Orimon AI Rancangan Harga
| pelan | kos | Had/Ciri Utama |
|---|---|---|
| Percuma | $ 0 / bulan | 1 chatbot, 150 mesej/bulan, laman web sahaja, integrasi webhook |
| Permulaan | $ 49 / bulan | 2 chatbot, 12,000 mesej/bulan, semua saluran, akses API |
| Pertumbuhan | $ 99 / bulan | 5 chatbot, 30,000 mesej/bulan, 10 tempat duduk ejen langsung |
| Elite | $ 399 / bulan | 10 chatbot, 120,000 mesej/bulan, BYOK, domain label putih |
| Enterprise | $ 599 / bulan | Bot tanpa had, mesej tanpa had, pengurus akaun khusus |
Bermula dengan Orimon AI
- Daftar di orimon.ai dan buat akaun anda menggunakan e-mel atau pengesahan Google.
- Cipta Bot Anda dengan menamakannya dan memilih kes penggunaan utama anda (penjanaan bakal pelanggan, sokongan, e-dagang).
- Latih Bot Anda dengan memuat naik PDF, menampal URL laman web atau menambah kandungan Soalan Lazim secara langsung.
- Gunakan Merentasi Saluran dengan menyalin kod benam ke laman web anda atau menyambungkan WhatsApp, Telegram atau Slack.
Program Label Putih Agensi
Orimon AI menawarkan penyelesaian label putih yang mantap untuk agensi yang ingin menjual semula perkhidmatan chatbot di bawah jenama mereka sendiri. Program ini merangkumi papan pemuka yang boleh disesuaikan, domain chatbot berjenama dan keupayaan untuk mengalih keluar semua penjenamaan Orimon. Agensi boleh menambah ahli pasukan, menugaskan peranan dan mengurus berbilang pelanggan daripada satu papan pemuka.
Tambahan label putih berharga $2/bulan setiap tempat duduk dan menyokong penyesuaian domain penuh untuk penggunaan yang dihadapi pelanggan. Lebih 100 agensi kini menggunakan program ini untuk menyampaikan AI chatbot sebagai perkhidmatan terurus kepada pelanggan mereka. Agensi juga mendapat akses kepada analitik terperinci tentang prestasi chatbot, kecekapan ejen dan interaksi pelanggan merentasi semua akaun pelanggan daripada satu antara muka bersepadu.
Ekosistem Integrasi
Platform ini berhubung dengan alatan perniagaan utama termasuk HubSpot, Salesforce, Zapier, Pabbly dan Google Sheets. Sokongan Webhook membolehkan aliran data tersuai ke mana-mana sistem backend. Integrasi WhatsApp memerlukan pautan melalui Meta Developer Dashboard dan menyokong respons mesej automatik melalui API perniagaan.
Untuk pasukan dalaman, integrasi Slack dan Microsoft Teams membolehkan bot yang berhadapan dengan pekerja untuk pertanyaan HR dan penyelesaian masalah IT. Semua integrasi menampilkan pengendalian data yang selamat dengan penyulitan dan Protokol yang mematuhi GDPR terbina dalam lapisan API. Platform ini telah memproses lebih 20 juta interaksi setiap tahun merentasi 900+ syarikat menggunakan aliran kerja yang terhubung ini.
Kebaikan dan keburukan
- Persediaan pantas dalam masa kurang daripada 30 minit
- 150+ bahasa disokong secara langsung
- Peringkat percuma yang murah hati untuk ujian
- Pilihan integrasi CRM yang kukuh
- Label putih tersedia untuk agensi
- Pembina logik terhad berbanding pesaing
- Zapier memerlukan pelan berbayar
- Sesetengah pengguna melaporkan kelewatan pemuatan laman web
Keselamatan dan Pematuhan Data
Orimon AI menyulitkan semua data pengguna dan mengekalkan amalan yang mematuhi GDPR. Platform ini membolehkan perniagaan mengawal pengekalan data dan kebenaran akses melalui papan pemuka mereka. Bagi pelanggan perusahaan, konfigurasi keselamatan tersuai dan pengurusan akaun khusus memastikan pematuhan dengan peraturan industri.
Kuki sesi menggunakan maklumat yang disulitkan untuk mengenal pasti pengguna secara unik dan kuki berterusan tidak pernah menyimpan nombor akaun atau kata laluan. Integrasi pihak ketiga, termasuk API Google, mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google dengan keperluan Penggunaan Terhad, memastikan tiada data pengguna dikongsi dengan pihak luar. AI .
