Wawasan Utama
| Butiran Asas | Ketersediaan |
|---|---|
| Memulakan Harga | $19 |
| Model Harga | Bulan dan Tahunan |
| Tahap Percuma | Bermula |
| Special Offer | 2 bulan secara percuma dengan melanggan setiap tahun |
| Pembenaman Laman Web | ✔ |
| WordPress Plugin | ✔ |
| Pilihan Whitelabel | ✔ |
| Penandaan Pengguna | ❌ |
| Siarkan Pemesejan | ❌ |
| Chatbots tersuai | ✔ |
| Penyesuaian Persona | ✔ |
| Latihan Semula Auto | ✔ |
| Sokongan Video | ❌ |
| Interaksi Suara | ❌ |
| Analisis Lanjutan dan Sentimen | ❌ |
Apa itu ChatBase?
Pangkalan Sembang ialah platform tanpa kod yang membolehkan perniagaan untuk buat adat AI chatbots dilatih menggunakan data mereka sendiri. Ia menggunakan OpenAI's Model bahasa ChatGPT untuk membolehkan chatbots menyediakan komprehensif, tindak balas seperti manusia kepada pertanyaan pengguna.
Chatbots pangkalan sembang boleh dibenamkan pada tapak web, disepadukan dengan apl pemesejan seperti WhatsApp dan Slack, dan digunakan untuk pelbagai tujuan seperti sokongan pelanggan 24/7, penjanaan petunjuk dan jualan. Platform ini menawarkan antara muka intuitif untuk melatih AI menggunakan sumber data seperti dokumen dan tapak web serta menyediakan ciri untuk menyesuaikan chatbot's penampilan dan tingkah laku.
Ciri-ciri utama
- Berbilang Sumber Data: Chatbase menyokong latihan chatbots menggunakan pelbagai sumber data seperti fail PDF, dokumen Word, fail teks, tapak web dan teks yang dimasukkan secara manual. Ini membolehkan anda memanfaatkan kandungan sedia ada untuk membina chatbot yang berpengetahuan.
- Platform Tanpa Kod: Chatbase menyediakan antara muka tanpa kod untuk mencipta chatbots tanpa memerlukan kepakaran teknikal. Platform intuitif memudahkan untuk melatih, menyesuaikan dan menggunakan chatbots dengan hanya beberapa klik.
- Pembenaman Laman Web: Chatbot yang dibuat dengan Chatbase boleh dibenamkan dengan mudah pada tapak web anda menggunakan skrip yang disediakan. Ini membolehkan penyepaduan lancar chatbot untuk melibatkan pelawat dan memberikan sokongan segera.
- Personaliti Chatbot Boleh Disesuaikan: Chatbase membolehkan anda menyesuaikan pelbagai aspek chatbot anda's personaliti. Anda boleh menentukan chatbot's nada, avatar dan mesej ucapan awal untuk diselaraskan dengan jenama anda's gaya dan suara.
- Penjanaan plumbum: Chatbots pangkalan sembang boleh dikonfigurasikan untuk mengumpul maklumat pengguna seperti nama, e-mel dan nombor telefon. Ciri penjanaan petunjuk ini membantu menangkap butiran pelanggan yang berpotensi semasa interaksi chatbot.
- Integrasi: Chatbase disepadukan dengan alatan dan platform popular seperti Slack, WhatsApp, Zapier dan Make. Ini membolehkan anda memanjangkan chatbot anda's kefungsian dan memperkemas aliran kerja.
- Kerjasama Team: Chatbase baru-baru ini memperkenalkan akaun pasukan, membolehkan berbilang ahli pasukan bekerjasama dalam membina dan mengurus chatbots. Ciri ini meningkatkan kerja berpasukan dan produktiviti dalam organisasi.
Panduan Langkah demi Langkah tentang Cara Menggunakan Pangkalan Sembang?
- Langkah 1: Sumber Data
Muat naik atau tulis jenis maklumat yang anda mahu Chatbot berkuasa AI anda pelajari. Ia membolehkan anda memilih daripada pelbagai maklumat termasuk memuat naik fail, merangkak tapak web, menambah teks dan sebagainya. Pilihan pilihan adalah berdasarkan sepenuhnya pada jenis data yang anda ingin berikan kepada Chatbot untuk berfungsi dengan cekap untuk memberikan kepuasan pengguna.
- Langkah 2: Buat Chatbot
Klik pada "Buat Chatbot", dan anda akan melihat bahawa yang berkuasa Pembina Chatbot akan mula memahami semua butiran dan bentuk itu sendiri. Mula membina chatbot anda dengan memilih tapak web sebagai pangkalan pengetahuannya dan mulakan dengan memberikan input tapak's URL dan peta laman serta sesuaikan pautan mengikut keperluan.
- Langkah 3: Uji Ia
Setelah Chatbot anda dibuat, mula mengujinya dengan bertanya soalan, melibatkannya dalam perbualan dan melihat cara ia bertindak balas. Ujian ialah langkah paling penting kerana ia akan membantu anda melihat cara Chatbot anda bertindak balas dan sama ada ia melaksanakan semua tugas dengan cekap atau tidak.
- Langkah 4: Benamkan Pada Tapak Web
Jika anda ingin membenamkan Chatbot pada tapak web anda, mulakan sahaja dengan memasukkan kod yang disediakan ke dalam HTML tapak web anda. Setelah kod itu berjaya ditambahkan, Chatbot akan dapat diakses oleh pelawat dengan respons yang berkaitan.
- Langkah 5: Kongsi Chatbot Anda
Kongsi URL unik dan kongsi kegembiraan interaksi dengan Chatbot pintar dengan mudah. Berkongsi Chatbot boleh membantu anda mempamerkan kerja anda dan juga mengumpul maklum balas berharga daripada pengguna.
- Langkah 6: Pantau dan Analisis
Pantau dan analisa secara kerap prestasi Chatbot anda untuk memastikan keberkesanan dan kecekapannya. Alat terbina dalam membolehkan anda menjejak interaksi dan membuat penambahbaikan apabila diperlukan.
Pelan Harga ChatBase
| rencana | Harga setiap Bulan | Harga setahun | Ciri-ciri |
|---|---|---|---|
| Percuma | - | 30 kredit mesej/bulan, 1 chatbot, 400,000 aksara/chatbot, Benamkan pada tapak web tanpa had, Muat naik berbilang fail dan banyak lagi… | |
| hobi | $19 | $190 | 2,000 kredit mesej/bulan, 2 chatbot, 11,000,000 aksara/chatbot, Benamkan pada tapak web tanpa had, Muat naik berbilang fail, Lihat sejarah perbualan, Tangkap petunjuk dan banyak lagi… |
| Standard | $99 | $990 | 10,000 kredit mesej/bulan, 5 chatbot, 11,000,000 aksara/chatbot, Benamkan pada tapak web tanpa had, Muat naik berbilang fail, Lihat sejarah perbualan dan banyak lagi… |
| Unlimited | $399 | $3990 | 40,000 kredit mesej/bulan disertakan (Mesej melebihi had akan menggunakan Buka andaAI Kunci API), 10 chatbots, 11,000,000 aksara/chatbot, Benamkan pada tapak web tanpa had, Muat naik berbilang fail, Lihat sejarah perbualan, Tangkap petunjuk, akses API, integrasi Zapier dan banyak lagi… |
Pelan Tambahan: Pilihan tambahan termasuk kredit mesej tambahan pada $7 setiap 1000 kredit/bulan, chatbots tambahan pada $7 setiap chatbot/bulan dan pengalihan keluar penjenamaan Chatbase untuk $39/bulan.
Alternatif
1. LiveChatAI
LiveChatAI adalah berkuasa GPT4 AI chatbot untuk laman web. Ia mengimbas data anda dan melatih chatbot untuk memberikan jawapan yang komprehensif kepada soalan pelawat. Platform ini menawarkan antara muka intuitif untuk melatih AI menggunakan pelbagai sumber data dan menyediakan ciri untuk menyesuaikan chatbot's penampilan dan tingkah laku
2. Sendbird
Sendbird AI chatbot membolehkan anda membuat chatbot tersuai yang dikuasakan oleh GPT-4. Ia menawarkan pembina tanpa kod untuk mereka bentuk aliran perbualan dan menyokong penghalaan manusia apabila perlu. Sendbird menumpukan pada menyediakan jawapan segera untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
3. Botsonik
Botsonic adalah tanpa kod AI pembina chatbot yang membolehkan anda melatih ChatGPT pada data anda. Ia menawarkan antara muka mesra pengguna untuk membuat chatbot tersuai tanpa memerlukan kepakaran teknikal. Botsonic menyokong integrasi dengan pelbagai platform dan menyediakan analitik untuk menjejak prestasi chatbot
4. IngestAI
termakanAI merupakan AI platform chatbot yang membantu menjadikan pekerja anda lebih bijak dengan membuat tersuai AI pembantu. Ia menggunakan GPT-4 untuk mencerna dokumen syarikat dan menjawab soalan pekerja. termakanAI memperkemas akses kepada pengetahuan dan menambah baik operasi pasukan.
5. Selesai
Fini ialah pembangun chatbot tanpa kod yang menukar pangkalan pengetahuan anda kepada chatbot sokongan pelanggan dikuasakan AI. Ia memberi tumpuan kepada menyediakan jawapan segera dan tepat kepada pertanyaan pelanggan. Fini menawarkan pilihan penyesuaian tetapi mungkin kekurangan beberapa ciri lanjutan berbanding alternatif lain.
| platform | Penyesuaian | Integrations | Analisis |
| Pangkalan Sembang | Terhad | Terhad | Asas |
| LiveChatAI | Meluas | Pelbagai | Maju |
| Sendbird | Sederhana | Pelbagai | Maju |
| Botsonik | Meluas | Pelbagai | Maju |
| IngestAI | Sederhana | Terhad | Asas |
| Selesai | Sederhana | Terhad | Asas |
Kebaikan dan keburukan
Kelebihan
- Kemudahan penggunaan: Chatbase menawarkan antara muka yang intuitif dan mesra pengguna, menjadikannya mudah untuk menyediakan dan melatih bot sembang tanpa sebarang pengekodan atau kepakaran teknikal.
- Kelajuan Respons: Chatbots yang dikuasakan oleh Chatbase dikenali kerana memberikan jawapan yang cepat dan responsif, terima kasih kepada model bahasa asas.
- Personaliti Boleh Disesuaikan: Pengguna boleh menyesuaikan chatbot mereka's personaliti, termasuk nama, avatar, nada dan mesej ucapan awalnya, untuk diselaraskan dengan jenama mereka's gaya dan suara.
- Berbilang Sumber Data: Chatbase menyokong latihan chatbots menggunakan pelbagai sumber data, seperti fail PDF, dokumen Word, fail teks dan tapak web, yang membolehkan pengguna memanfaatkan kandungan sedia ada mereka.
- Sokongan Multi-Bahasa: Chatbots pangkalan sembang boleh berkomunikasi dengan pengguna dalam lebih 95 bahasa, membolehkan perniagaan memenuhi khalayak global.
- Analitis dan Cerapan: Chatbase menyediakan analitis dan cerapan tentang chatbot's prestasi, termasuk bilangan perbualan, soalan popular yang ditanya dan kepuasan pengguna.
Kekurangan
- Ciri Lanjutan Terhad: Chatbase memfokuskan pada menyediakan pengalaman chatbot yang ringkas dan mudah, yang bermaksud ia mungkin kekurangan beberapa ciri lanjutan seperti pengambilalihan manusia, analitik lanjutan atau aliran perbualan yang kompleks.
- Kekurangan Handoff Manusia: Chatbase tidak menawarkan ciri "human handoff" pada masa ini, yang bermaksud bahawa perbualan tidak boleh dipindahkan dengan lancar kepada ejen manusia apabila diperlukan.
Pemikiran Akhir
Chatbase ialah pengubah permainan untuk perniagaan yang ingin meningkatkan keterlihatan dan penglibatan dalam talian mereka. Dengan Chatbase, anda akan dapat menyokong pelanggan anda 24/7, menjana lebih banyak petunjuk dan berinteraksi dengan khalayak anda dengan cara yang bermakna. Antara muka Chatbase yang mudah digunakan dan ciri berkuasa menjadikannya mudah untuk dibuat, disesuaikan dan digunakan pembantu maya yang bijak yang direka untuk memenuhi keperluan khusus jenama anda.
Chatbots digunakan model bahasa lanjutan untuk memahami dan menjawab pertanyaan pengguna dengan cara yang mudah difahami seperti manusia. Sama ada anda ingin meningkatkan pengalaman pengguna tapak web anda atau anda sebuah perusahaan yang ingin mengoptimumkan perkhidmatan pelanggan, Chatbase menyediakan penyelesaian berskala dan berpatutan.
