결의AI 핵심 통찰력
ResolveAI란 무엇인가요?
ResolveAI 코드가 필요 없습니다 AI ChatGPT 기반 맞춤형 챗봇 플랫폼을 통해 기업은 자사 데이터를 기반으로 학습된 챗봇을 제작할 수 있습니다. 이 플랫폼을 사용하면 웹 페이지, 문서 및 클라우드 스토리지를 연결할 수 있습니다. 지능형 챗봇을 구축하세요 고객 문의를 처리하고, 잠재 고객을 발굴하며, 예약을 자동으로 처리하는 시스템입니다.
이 서비스는 연중무휴 24시간 운영되는 가상 비서 역할을 하며, WhatsApp, Messenger, Slack 등 다양한 채널에서 개인화된 고객 상호 작용을 유지하면서 지원 업무량을 줄여줍니다.
문서, FAQ, 웹사이트 콘텐츠를 업로드하여 특정 비즈니스 상황을 이해하는 챗봇을 학습시키세요. AI 데이터 소스를 학습하여 브랜드 이미지와 지식 기반을 반영하는 정확한 답변을 제공합니다.
단일 대시보드에서 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack 등 다양한 플랫폼에 챗봇을 배포하세요. 이러한 통합 접근 방식을 통해 고객과의 상호 작용이 발생하는 위치에 관계없이 일관된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
모든 대화를 실시간으로 모니터링하고, 복잡한 문의 사항에는 담당자의 도움이 필요합니다. 플랫폼은 문제 해결을 위해 담당자에게 인계해야 할 경우 알림을 보내 고객이 소외감을 느끼지 않도록 합니다.
방문자와 적극적으로 소통하여 이메일을 수집하고, 잠재 고객을 검증하고, 미팅 일정을 자동으로 예약하세요. 챗봇은 웹사이트 트래픽을 실질적인 비즈니스 기회로 전환하기 위해 지속적으로 작동합니다.
결의AI 가격 책정 계획
| 계획 이름 | 비용 | 주요 제한 사항 |
|---|---|---|
| Basic | $ 9 / 월 | 챗봇 1개, 학습 소스 20개, 2,000개 AI 메시지 |
| 강화 | $ 29 / 월 | 챗봇 1개, 무제한 소스, 4,000개 AI 메시지 |
| 전문가 | $ 79 / 월 | API 키를 사용하면 챗봇 1개, 소스 무제한, 메시지 무제한 전송이 가능합니다. |
ResolveAI 시작하기
- 가입하기 resolveai.co에서 신용카드 정보 입력 없이 10일 무료 체험을 이용해 보세요.
- 교육 자료를 추가하세요 문서를 업로드하거나, 웹사이트 URL을 연결하거나, 텍스트 콘텐츠를 붙여넣는 방식으로
- 챗봇을 맞춤 설정하세요 브랜드 페르소나, 응답 톤, 대화 목표를 설정함으로써
- 플랫폼에 삽입하세요 제공된 코드 스니펫을 WordPress, Shopify 또는 기타 웹사이트에서 사용하세요.
별도의 설정 없이 다국어 지원
결의AI ChatGPT를 기반으로 하는 챗봇은 별도의 설정 없이 거의 모든 언어로 대화할 수 있습니다.'s 모국어 기능을 제공합니다. 따라서 지역별로 별도의 봇을 운영할 필요가 없어 해외 고객을 대상으로 서비스를 제공하는 기업에 이상적입니다.
The AI 방문자의 언어를 자동으로 감지하여 적절하게 응답합니다. 문서 및 교육 자료는 어떤 언어로든 업로드할 수 있으며, 추가 설정 없이 챗봇이 해당 언어로 답변합니다. 따라서 프랑스어, 독일어, 스페인어, 힌디어 또는 일본어를 사용하는 고객을 응대하는 지원팀이 영어 대시보드 하나만으로 모든 고객에게 서비스를 제공할 수 있어 특히 유용합니다.
원활한 CRM 및 도구 통합
이 플랫폼은 기본 통합 기능을 통해 타사 서비스와 연결됩니다. Zapier 워크플로우와 연동할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 챗봇과의 상호작용을 기존 워크플로우와 동기화할 수 있습니다. CRM 시스템이메일 마케팅 플랫폼 및 헬프데스크 소프트웨어 등이 포함됩니다. 데이터는 도구 간에 자동으로 흐릅니다.
Google Drive 통합을 통해 클라우드에 저장된 스프레드시트 및 문서에서 직접 학습을 진행할 수 있으므로 파일이 업데이트될 때마다 챗봇 지식 기반을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. WhatsApp, Facebook Messenger, Slack과의 기본 연결을 통해 채널 간 대화를 원활하게 진행할 수 있으며, 모든 리드 데이터와 채팅 기록을 한 곳에 집중 관리할 수 있습니다.
장단점
- 매우 저렴한 시작 가격
- 코딩 기술이 필요하지 않음
- 넉넉한 10일 무료 체험[
- 다양한 플랫폼 배포 옵션
- 실시간 인간 제어
- 기본 요금제에서는 메시지 전송에 제한이 있습니다.
- 네이티브 음성 봇 없음
- 기본 요금제당 챗봇 1개
화이트 라벨 및 브랜딩 옵션
기관 및 기업을 위한 솔루션: ResolveAI 채팅 위젯에서 브랜딩을 제거할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이를 통해 기업은 챗봇을 완전한 네이티브 솔루션처럼 선보일 수 있습니다. 전문적인 프레젠테이션을 위해 모든 요금제에서 맞춤형 브랜딩 추가 기능을 이용할 수 있습니다.
사용자는 로고를 업로드하고, 채팅 말풍선과 헤더의 색상 구성을 조정하고, 화면 왼쪽 또는 오른쪽에 위젯 위치를 지정할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 인사말 메시지, 입력란 텍스트, 챗봇 아바타를 맞춤 설정하여 모든 고객 접점에서 브랜드 일관성을 유지할 수 있도록 지원합니다.
최적의 해결 방법AI 대체
| AI 챗봇 빌더 | 간편한 설치 | 멀티채널 지원 |
|---|---|---|
| 티 디오 | 간단한 드래그 앤 드롭 | 왓츠앱, 메신저, 이메일 |
| 인터컴 시스템 | 중간 학습 곡선 | 광범위한 통합 |
| 보트 프레스 | 개발자 중심 | API 기반 채널 |
| CustomGPT.ai | 문서 업로드에 집중 | 웹사이트 및 API |
