ეხოვინი ძირითადი შეხედულებები
რა არის ეხოვინი?

ეხოვინი არის მოწინავე AI მიმღების პლატფორმა, რომელიც შექმნილია ტელეფონით, ინტერნეტითა და Discord-ით ბიზნეს კომუნიკაციების ავტომატიზაციისა და გაუმჯობესებისთვის. ის იყენებს უახლეს ტექნოლოგიებს, როგორიცაა გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი, დიდი ენის მოდელებიდა საკუთრების მფლობელ Dhyan Knowledge Engine-ს, რათა უზრუნველყოს ბუნებრივი, კონტექსტიდან გამომდინარე საუბრები 30-ზე მეტ ენაზე.
Echowin-ს აქვს ჭკვიანი ზარების მარშრუტიზაცია, პირდაპირი ტრანსკრიპტები, განწყობის ანალიზი და ჩაშენებული CRM. AI აგენტები გაწვრთნილნი არიან ბიზნესისთვის სპეციფიკური რეკომენდაციებით და მათი პერსონალიზება შესაძლებელია კოდის გარეშე სცენარების შემქმნელის გამოყენებით, რაც უზრუნველყოფს ეფექტურ, 24/7 მომხმარებელთა მხარდაჭერას და 7000-ზე მეტ ბიზნეს აპლიკაციასთან შეუფერხებელ ინტეგრაციას.
ინტელექტუალური განვითარება AI აგენტები თქვენი ბიზნესისთვის, სადაც კოდირების უნარები არ არის საჭირო. უბრალოდ დაწერეთ ინსტრუქციები მარტივ ინგლისურ ენაზე, ისევე როგორც ახალი გუნდის წევრის სწავლება. პლატფორმის ბუნებრივი ენის რედაქტორი ინტეგრაციას თქვენსს ხდის AI აგენტი ძალიან მარტივია, რაც დაგიზოგავთ დროს და თავის ტკივილს.

განათავსეთ თქვენი AI აგენტი წუთებში ტელეფონზე, ჩატზე და Discord-ზე. Echowin მხარს უჭერს მყისიერ დანერგვას, ასე რომ თქვენს ბიზნესს შეუძლია დაუყოვნებლივ დაიწყოს ზარების, შეტყობინებების და მომხმარებელთა მოთხოვნების დამუშავება - ტექნიკური შეფერხებებისა და ლოდინის გარეშე.

დაივიწყეთ ცალკე CRM-ში ზედმეტი თანხის გადახდა. Echowin-ს მოყვება სრულად ინტეგრირებული, მორგებადი CRM, რომელიც მოიცავს კანბანის დაფებს და მორგებულ ველებს. მაქსიმალური ეფექტურობისთვის, თქვენი ყველა მომხმარებლის მონაცემი, ზარების ჟურნალი და პოტენციური კლიენტი ერთ ადგილას იმართება.
აღმოაჩინეთ და მართეთ ბიზნეს ტელეფონის ნომრები AI-ზე ორიენტირებული შეხედულებებიNumber Compass დაგეხმარებათ იპოვოთ თქვენი ბრენდისთვის საუკეთესო ტელეფონის ნომრები და აკონტროლებს მათ მუშაობას, რაც აადვილებს თქვენი საკომუნიკაციო სტრატეგიის ოპტიმიზაციას.
ვალის ამოღების ზარების ავტომატიზაცია სპეციალური სერვისით AI აგენტები. Echowin-ის გამავალი ინკასო ფუნქცია პროფესიონალურად ამუშავებს მგრძნობიარე საუბრებს, აუმჯობესებს აღდგენის მაჩვენებლებს და ათავისუფლებს თქვენს გუნდს განმეორებითი დავალებებისგან.
ემსახურეთ მომხმარებლებს მთელი მსოფლიოს მასშტაბით 30-ზე მეტი ენის მხარდაჭერით. თქვენი AI აგენტს შეუძლია ენის შეცვლა მომენტალურად, რაც უზრუნველყოფს ნებისმიერი რეგიონიდან ჩამოსულ აბონენტებთან შეუფერხებელ საუბარს — ენობრივი ბარიერების გარეშე, ხელიდან გაშვებული შესაძლებლობების გარეშე.
აკონტროლეთ აბონენტის ემოციები რეალურ დროში ჩაშენებული განწყობის ანალიზიEchowin აკონტროლებს დადებით, ნეიტრალურ და უარყოფით განწყობებს, რაც გთავაზობთ ქმედით ინფორმაციას მომხმარებელთა კმაყოფილებისა და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.
ყველა ზარი ტრანსკრიფცირდება რეალურ დროში, ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული რეზიუმეებისა და ძიების შესაძლებლობის მქონე ზარების ჟურნალების გამოყენებით. ეს ფუნქცია ზრდის გამჭვირვალობას, ხელს უწყობს შესაბამისობას და აადვილებს ძირითადი პუნქტების გადახედვას ან თქვენს გუნდთან ინფორმაციის გაზიარებას.
მიეცით მომხმარებლებს საშუალება დაჯავშნონ, გადადონ ან გააუქმონ შეხვედრები პირდაპირ ტელეფონით ან ჩატით. Echowin სინქრონიზდება თქვენს კალენდართან, ავტომატიზირებს შეხსენებებს და უზრუნველყოფს თქვენი გრაფიკის გამართულ მუშაობას.
დააკავშირეთ Echowin 7000-ზე მეტ ბიზნეს ინსტრუმენტთან Zapier-ის, webhook-ების, API-ების და სხვა ხელსაწყოების გამოყენებით. ავტომატიზირეთ სამუშაო პროცესები, გადაიტანეთ მონაცემები თქვენს CRM-ში, გააქტიურეთ ელფოსტა და შეინარჩუნეთ თქვენი ყველა საყვარელი აპლიკაციის სინქრონიზაცია ხელით ძალისხმევის გარეშე.
განიცადეთ ელვისებური რეაგირების დრო და გაუმკლავდეთ შეუზღუდავ ერთდროულ ზარებს. Echowin-ის ინფრასტრუქტურა უზრუნველყოფს თქვენს AI აგენტს შეუძლია ერთდროულად რამდენიმე მომხმარებელთან ესაუბროთ, შეფერხებებისა და დაკავებულობის სიგნალების გარეშე.

ეხოვინის AI აგენტი სწავლობს თქვენი ვებსაიტიდან, დოკუმენტებიდან და ხშირად დასმული კითხვებიდან. უბრალოდ მიუთითეთ ის თქვენს რესურსებზე და ის მყისიერად გახდება თქვენი ბიზნესის ექსპერტი, მზადაა უპასუხოს კითხვებსაც კი. რთული მომხმარებლის კითხვები.
საუბრები ბუნებრივად გრძელდება, მაშინაც კი, თუ აბონენტები შეწყვეტენ საუბარს ან ცვლიან თემას. Echowin's AI შეუძლია შეფერხებების ამოცნობა და მათთან ადაპტაცია, რაც ყველა ურთიერთქმედებას უფრო ადამიანურს და ნაკლებად რობოტულს ხდის.
მიიღეთ სრული ხილვადობა თქვენს AI აგენტის მუშაობის მონიტორინგი რეალურ დროში ზარების მონიტორინგით, განწყობის პანელებითა და ქმედითი ანალიტიკით. მიიღეთ უფრო გონივრული გადაწყვეტილებები სანდო მონაცემებით.
ტელეფონის ნომრებიდან დაწყებული, CRM-ით, ზარების ანალიტიკით დამთავრებული სამუშაოს ავტომატიზაციაEchowin გთავაზობთ ყველაფერს, რაც გჭირდებათ ერთ პლატფორმაზე. აღარ დაგჭირდებათ მრავალი გამოწერის ან ინსტრუმენტის გამოყენება - მხოლოდ ერთი შესვლა და ყველაფერი მოგვარებულია.
ეხოვინი ფასების გეგმები
| გეგმები | ყოველთვიური ფასი |
|---|---|
| პირველი დონის გეგმა | $ 61.00 / თვე |
| პირველი დონის გეგმა | $ 127.00 / თვე |
| პირველი დონის გეგმა | $ 313.00 / თვე |
შენიშვნა: Echowin-ის ფასები შეიძლება შეიცვალოს. უახლესი და ყველაზე ზუსტი დეტალებისთვის, ყოველთვის შეამოწმეთ ოფიციალური ვებ - გვერდი.
ეხოვინი ალტერნატივები
1. სმიტი.აი
სმიტი.ai ნაზავია AI ზარებზე პასუხის გასაცემად, პოტენციური კლიენტების შესაფასებლად და შეხვედრების დასაჯავშნად ცოცხალი ადმინისტრატორები ჰყავთ. მათი ჰიბრიდული მიდგომა უზრუნველყოფს ადამიანურ შეხებას რთული შეკითხვების შემთხვევაში, ამავდროულად AI საბაზისო საკითხებს უმკლავდება. ის იდეალურია იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც ავტომატიზაციისა და პერსონალური მომსახურების ნაზავი სურთ, თუმცა, როგორც წესი, უფრო ძვირი და ნაკლებად მოქნილია სამუშაო პროცესის ღრმა ავტომატიზაციისთვის.
2. საჰაერო ხომალდი
Aircall არის ღრუბელზე დაფუძნებული სატელეფონო სისტემა, რომელიც შექმნილია გაყიდვებისა და მხარდაჭერის გუნდებისთვის. ის გთავაზობთ ზარების მარშრუტიზაციას, ანალიტიკას და ინტეგრაციებს ძირითად CRM-ებთან. მიუხედავად იმისა, რომ მას არ აქვს ნამდვილი AI აგენტები, მისი ძლიერი VoIP ფუნქციები და მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი ინტერფეისი მას ტრადიციულ ზარების მართვაზე ორიენტირებული გუნდებისთვის მყარ არჩევნად აქცევს.
3. ტიდიო
Tidio არის ყველაფერი ერთში მომხმარებელთა კომუნიკაცია პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს ლაივ ჩატს, ჩატბოტებს და ელექტრონული ფოსტის ინტეგრაციას. ეს AI ჩატბოტებს შეუძლიათ ძირითადი მოთხოვნების დამუშავება და ვებსაიტებსა და შეტყობინებების აპლიკაციებზე პასუხების ავტომატიზაცია. Tidio საუკეთესოა იმ ბიზნესებისთვის, რომელთაც სურთ ვებ ჩატისა და შეტყობინებების ავტომატიზაცია, მაგრამ მას არ გააჩნია მოწინავე სატელეფონო ზარების ავტომატიზაცია.
| ფუნქცია/ინსტრუმენტი | ეხოვინი | სმიტი.აი | საჰაერო ხომალდი | ტიდიო |
|---|---|---|---|---|
| AI ტელეფონის აგენტი | დიახ | დიახAI + ადამიანი) | არა | არა |
| ცოცხალი ადამიანის ადმინისტრატორი | არა | დიახ | არა | არა |
| მრავალენოვანი მხარდაჭერა | 30+ ენა | ინგლისური / ესპანური | მერყეობს | 20+ ენა |
| ჩაშენებული CRM | დიახ | შეზღუდული | მხოლოდ ინტეგრაციები | არა |
| სამუშაოს ავტომატიზაცია | 7000+ ინტეგრაცია | ძირითადი (Zapier-ის მეშვეობით) | დიახ (ინტეგრაციების საშუალებით) | კი (მხოლოდ ვებ ჩატი) |
| მედია | ტელეფონი, ჩატი, Discord | ტელეფონი, ჩატი | მხოლოდ ტელეფონი | ვებგვერდი, მესენჯერი, ინსტაგრამი |
| ზარის ტრანსკრიპტები და ანალიტიკა | დიახ | დიახ | დიახ | არა (მხოლოდ ჩატი) |
| შეხვედრის დაგეგმვა | დიახ | დიახ | არა | კი (მხოლოდ ჩატი) |
| საუკეთესო | ხელოვნური ინტელექტით გათვალისწინებული ზარების ავტომატიზაცია | ჰიბრიდული AI + ადამიანური მხარდაჭერა | ტრადიციული სატელეფონო ცენტრები | ვებ ჩატის ავტომატიზაცია |
- 24/7 ხელმისაწვდომობა ყველა ზარისთვის
- შეუზღუდავი რაოდენობის ერთდროულ საუბრებს მართავს
- მრავალენოვანი მხარდაჭერა გლობალური მიღწევისთვის
- ჩაშენებული CRM და ანალიტიკური ინსტრუმენტები
- შეუფერხებელი ინტეგრაცია 7000+ აპლიკაციასთან
- კოდის გარეშე, მარტივი აგენტის ტრენინგი
- შესაძლებელია ტექნიკური მომსახურების პერიოდული შეფერხებები
- რთულ შეკითხვებს შეიძლება ადამიანური დახმარება დასჭირდეს
