Dialaxy Key Insights
| ძირითადი დეტალები | ხელმისაწვდომობა |
|---|---|
| საწყისი ფასი | $14.99 |
| ფასების მოდელი | თვე და წლიური |
| უფასო დონე | უფასო სადღეღამისო დღე |
| ვირტუალური ნომრები | ✔ |
| ზარის ჩაწერა და ზარის სკრიპტირება | ✔ |
| Ხმოვანი შეტყობინება | ✔ |
| Chrome გაფართოება | ✔ |
| CRM ინტეგრაცია | ✔ |
| ანალიტიკა | ✔ |
| რიგის მენეჯმენტი | ✔ |
| Ვიდეო კონფერენცია | ❌ |
| IVR გაფართოება | ❌ |
რა არის დიალაქსი?
დიალაქტიკა არის ღრუბელზე დაფუძნებული სატელეფონო გადაწყვეტა, რომელიც უზრუნველყოფს შეუზღუდავი ზარების და შეტყობინებების ფუნქციებს აშშ-სა და კანადაში. ის გთავაზობთ საერთაშორისო ვირტუალურ ტელეფონის ნომრებს 100-ზე მეტი ქვეყნიდან, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნესს დაუკავშირდეს გლობალურ აუდიტორიას. დიალაქსი იყენებს VoIP (ხმა ინტერნეტ პროტოკოლზე) ტექნოლოგია განახორციელოს ინტერნეტზე დაფუძნებული ზარები მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი მობილური და დესკტოპის აპლიკაციის საშუალებით. პლატფორმა ასევე მოიცავს ყოვლისმომცველ საკონტაქტო ცენტრის პროგრამულ უზრუნველყოფას, ისეთი ფუნქციებით, როგორიცაა ზარის აღრიცხვა, ჩაწერა, სკრიპტირება და რიგის მართვა. Dialaxy მიზნად ისახავს უზრუნველყოს ეფექტური, საიმედო და მასშტაბური საკომუნიკაციო გადაწყვეტა ყველა ზომის ბიზნესისთვის.
Dialaxy ძირითადი მახასიათებლები
- შეუზღუდავი ზარები და შეტყობინებები: Dialaxy გთავაზობთ შეუზღუდავ ზარებს და შეტყობინებებს აშშ-სა და კანადაში. ეს საშუალებას აძლევს ბიზნესებს დაუკავშირდნენ გამოყენების ლიმიტებზე ან დამატებით გადასახადებზე ფიქრის გარეშე.
- საერთაშორისო ვირტუალური ტელეფონის ნომრები: Dialaxy გთავაზობთ ვირტუალურ ტელეფონის ნომრებს 100-ზე მეტი ქვეყნიდან. ეს საშუალებას აძლევს ბიზნესებს დაამყარონ ადგილობრივი ყოფნა მრავალ რეგიონში და დაუკავშირდნენ გლობალურ აუდიტორიას.
- ქოლ ცენტრის პროგრამული უზრუნველყოფა: დიალაქსი მოიცავს ყოვლისმომცველს ქოლ ცენტრის პროგრამული უზრუნველყოფა ისეთი ფუნქციებით, როგორიცაა ზარის აღრიცხვა, ზარის ჩაწერა, ზარის სკრიპტირება და რიგის მართვა. ეს ინსტრუმენტები ეხმარება ბიზნესს ეფექტურად მართონ და ოპტიმიზაცია გაუწიონ მომხმარებელთა მომსახურების ოპერაციებს.
- SMS და MMS შეტყობინებები: Dialaxy მხარს უჭერს როგორც SMS, ასევე MMS (მალე) შეტყობინებებს ნებისმიერი რეგისტრირებული ხაზიდან. ეს საშუალებას აძლევს ბიზნესს ჩაერთონ მომხმარებლებთან ტექსტური შეტყობინებების საშუალებით და მართონ საუბრები შეუფერხებლად.
- მრავალ პლატფორმაზე ხელმისაწვდომობა: Dialaxy-ზე წვდომა შესაძლებელია ვებ აპლიკაციის, Android აპლიკაციის, დესკტოპის აგენტის (Mac, Windows, Linux) და Chrome გაფართოების მეშვეობით. ეს მრავალპლატფორმული მხარდაჭერა უზრუნველყოფს მრავალმხრივ და მოსახერხებელი გამოცდილებას.
- გაფართოებული ფილტრაცია და საკონტაქტო მენეჯმენტი: Dialaxy გთავაზობთ გაფართოებულ ფილტრაციის ვარიანტებს ზარების, შეტყობინებების და ხმოვანი ფოსტის ჟურნალების ორგანიზებისთვის თარიღისა და დროის მიხედვით. ის ასევე საშუალებას აძლევს ბიზნესებს შეუზღუდავი კონტაქტების იმპორტი და მართვა.
- შეტყობინებების მახასიათებლები: Dialaxy გთავაზობთ დესკტოპის, მობილურის და ელ.ფოსტის შეტყობინებებს შემომავალი ზარებისთვის, შეტყობინებებისა და ხმოვანი ფოსტისთვის. ეს უზრუნველყოფს, რომ ბიზნესი იყოს ინფორმირებული და შეუძლია დაუყოვნებლივ უპასუხოს მომხმარებელთა შეკითხვებს.
- ინტეგრაციის შესაძლებლობები: Dialaxy მხარს უჭერს უწყვეტ ინტეგრაციას წამყვან CRM პლატფორმებთან ერთი დაწკაპუნებით დაყენების საშუალებით. ის ასევე იძლევა კონტაქტების სინქრონიზაციას Google Contacts-თან, მობილურ ტელეფონებთან, CSV ფაილებთან და CRM სისტემებთან.
დიალაქსის გაკვეთილები
Dialaxy ფასების გეგმები
| გეგმები | ფასი (დაირიცხება ყოველთვიურად) | ფასი (დაირიცხება ყოველწლიურად) | მისი მახასიათებლებია; |
|---|---|---|---|
| აუცილებელი გეგმა | $19.99 თითო მომხმარებელი/თვეში | $17.99 თითო მომხმარებელი/თვეში | – მცირე გუნდებისთვის – 10 ნომრამდე |
| სტანდარტული გეგმა | $16.99 თითო მომხმარებელი/თვეში | $14.99 თითო მომხმარებელი/თვეში | - დიდი გუნდებისთვის - 11-დან 30 ნომრამდე |
| საწარმოს გეგმა | საბაჟო ფასი | საბაჟო ფასი | - მორგებული ფუნქციები მოთხოვნებზე დაყრდნობით |
დიალაქსის ალტერნატივები
1. Nextiva
Nextiva არის ღრუბელზე დაფუძნებული ბიზნეს სატელეფონო სისტემა, რომელიც გთავაზობთ შეუზღუდავი ზარების, ვიდეო კონფერენციების და გუნდური თანამშრომლობის ფუნქციებს. ის აერთიანებს პოპულარული CRM და დამხმარე პროგრამული უზრუნველყოფა. ფასი იწყება $18.95 თითო მომხმარებლისთვის თვეში.
2. Talkdesk
Talkdesk არის ღრუბლოვანი საკონტაქტო ცენტრის პლატფორმა, რომელიც უზრუნველყოფს omnichannel მარშრუტიზაციას, სამუშაო ძალის მენეჯმენტს და AI-ზე მომუშავე ანალიტიკას. ის გთავაზობთ 4 შეფუთულ გეგმას, რომელიც მერყეობს $85-დან $145+ თითო აგენტზე თვეში, დამატებით ფუნქციებთან და ინდუსტრიის სპეციფიკურ პაკეტებთან ერთად.
3. RingCentral
RingCentral არის ხელოვნური ინტელექტით მართული ბიზნეს კომუნიკაციების პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს ზარებს, შეტყობინებებს და შეხვედრებს. ის გთავაზობთ ინტეგრაციების ფართო სპექტრს და გაფართოებულ ფუნქციებს, როგორიცაა რეალურ დროში... AI ჩანაწერების აღება და საუბრის ინტელექტი. ფასები განსხვავდება მომხმარებლების რაოდენობისა და არჩეული გეგმის მიხედვით.
| მხატვრული | დიალაქტიკა | Nextiva | Talkdesk | RingCentral |
|---|---|---|---|---|
| შეუზღუდავი ზარი | აშშ-სა და კანადაში | შეუზღუდავი დარეკვა | შეზღუდული | შეუზღუდავი ზარები აშშ-სა და კანადაში |
| ინტეგრაცია | Google Contacts, მობილური ტელეფონები, CSV ფაილები და CRM სისტემები | Microsoft, Google, CRM ინტეგრაციები | 60+ გარე ინტეგრაცია | 330+ ინტეგრაცია 200+ პლატფორმაზე |
| AI შესაძლებლობები | შეზღუდული AI შესაძლებლობები | AI-ზე მომუშავე ჩატბოტი | AI-ზე მომუშავე ანალიტიკა, აგენტის დახმარება | Real-time AI ჩანაწერების შემსრულებელი, საუბრის ინტელექტი, გენერაციული AI ძიება |
- მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფი სწრაფად რეაგირებს და ეხმარება.
- ინტერფეისი ინტუიციურია და მარტივი ნავიგაცია SMS-ებისა და ზარებისთვის
- უზრუნველყოფს გლუვი ზარის ხარისხს პოზიტიური გამოცდილებისთვის.
- სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან პლატფორმებთან ინტეგრაციის ნაკლებობა.
- Dialaxy-ზე შეზღუდული ინფორმაციაა ხელმისაწვდომი's მოწინავე ფუნქციები.
საბოლოო განაჩენი დიალაქსიზე
დიალაქსი პერსპექტიულია ღრუბელზე დაფუძნებული ტელეფონის გადაწყვეტა რომელიც გთავაზობთ უამრავ ფუნქციას, რომელიც შექმნილია ბიზნეს კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად. ულიმიტო დარეკვით და შეტყობინებებით, საერთაშორისო ვირტუალური ტელეფონის ნომრებიდა სატელეფონო ცენტრის ყოვლისმომცველი პროგრამული უზრუნველყოფა, Dialaxy კარგად შეეფერება ბიზნესებს, რომლებიც ცდილობენ გაამარტივონ თავიანთი საკომუნიკაციო პროცესები.
მიუხედავად იმისა, რომ პლატფორმას ამჟამად არ გააჩნია ინტეგრაცია, მისი მოსახერხებელი ინტერფეისი და მომხმარებელთა პასუხისმგებელი მომსახურება მას ძლიერ კონკურენტად აქცევს სატელეფონო ბაზარზე. თუ თქვენ ხართ ბაზარზე საიმედო და ხელმისაწვდომი სატელეფონო გადაწყვეტილებისთვის, Dialaxy ნამდვილად ღირს განხილვა. უფასო საცდელი ვერსიით, თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ პლატფორმა, რომ ნახოთ, აკმაყოფილებს თუ არა ის თქვენს ბიზნეს მოთხოვნებს, სანამ ვალდებულებას მიიღებთ.
