תובנות מפתח של פרסדו
מה זה פרסדו?
פרסדו הוא מיזם AI פלטפורמת שיווק שמייצרת, ממטבת ומתייחסת אישית לשפה הפונה ללקוחות בקנה מידה גדול. Persado, שנבנתה במיוחד עבור תעשיות מוסדרות כגון בנקאות, שירותים פיננסיים וביטוח, משתמשת ב-Motivation הקניינית שלה. AI מנוע ליצירת תוכן שיווקי שהוכח כטוב יותר מכתיבה אנושית וטקסט גנרי AI תוכן שנוצר ב-96% מהזמן.
הפלטפורמה מנתחת טריגרים רגשיים, מבני נרטיביים וכללי ציות שנאספו מיותר מ-330 מיליארד אינטראקציות עם צרכנים. לאחר מכן היא יוצרת מסרים רגולטוריים ומותאמים למותג בדוא"ל, SMS, אינטרנט, דחיפה וערוצי מדיה חברתית. שמונה מתוך עשרת הבנקים המובילים בארה"ב כבר מסתמכים על Persado כדי להאיץ השקות קמפיינים, להפחית דחיית ציות בעד 90% ולספק שיפור ביצועים ממוצע של 43% בתקשורת שיווקית. שיווק ארגוני עבור צוותים המתמודדים עם מחזורי בדיקה משפטיים איטיים ושיעורי המרה קבועים, פרסדו מציעה נתיב מדיד לקמפיינים מהירים, בטוחים ובעלי ביצועים גבוהים יותר.
פרסדו לא פשוט מנסחת מחדש הנחיות. מודל שפה קנייני, שאומנה על סמך מיליארדי תגובות אמיתיות של צרכנים, ממפה מניעים רגשיים כמו דחיפות, אמון, סקרנות והישגים לכל טקסט שהיא מייצרת. התוצאה היא שפה שיווקית שמהדהדת עם פלחי קהל ספציפיים במקום להסתמך על ניחושים. צוותי שיווק מקבלים תוכן שהוכח כמעלה המרות בממוצע של 43% בקמפיינים שונים.
זהו המאפיין הבולט עבור מגזרים מוסדרים. פרסדו מעסיקה ועדה של סוכנים מרובי משתתפים. AI מערכות שאומנו על אלפי עמודים של חוקים, תקנות ופרופילי סיכונים ספציפיים למותג. כל הודעה נסרקת אוטומטית לאיתור בעיות תאימות לפני שהיא מגיעה לבדיקה. לקוחות מדווחים על הפחתה של 90% בדחיות תאימות וזמן יציאה מהיר יותר לשוק ב-80% בהשוואה לזרימות עבודה ידניות מדור קודם.
מנוע ההתאמה האישית של פרסדו הולך הרבה מעבר להוספת שם פרטי לשורת נושא. הוא משתמש בנתונים התנהגותיים שאינם מידע אישי אישי לצד גרף הידע שלו כדי ליצור באופן דינמי גרסאות הודעה ייחודיות עבור פלחי לקוחות שונים, שלבי מחזור חיים וערוצים. צוותים יכולים להפחית פעולות CRM זמן של עד 75% תוך הגדלת המרות בממוצע של 20% באמצעות אופטימיזציה אוטומטית של שפה.
במקום להריץ מבחני A/B איטיים ועקביים במשך שבועות, פרסדו משתמשת בניסויי דקדוק ללא הקשר, המוגנים בפטנט, כדי לבדוק אלפי צירופי שפות בפריסת קמפיין אחת. לאחר מכן, מודל הניתוח החזוי של הפלטפורמה חוזה אילו וריאנטים יבצעו את הביצועים הטובים ביותר. זה מאחד את מה שהיה אמור להיות שנים של בדיקות מסורתיות למחזור פריסה אחד.
כל המלצה לתוכן, תיקון תאימות ושינוי גרסה נרשמים וניתנים לחיפוש. זה נותן לצוותי השיווק והמשפט כאחד תיעוד ברור וניתן לביקורת של מה שנשלח, מדוע הוא שונה, ואילו נתונים השפיעו על כל החלטה. עבור ארגונים מוסדרים הכפופים למבקרים ולוועדות סיכונים, יכולת זו לבדה מצדיקה את הפלטפורמה.
פרסדו מתחברת ישירות לפלטפורמות נתוני לקוחות קיימות, מערכות הפצת תוכן כמו Salesforce ו- Adobeוכלי מדידה. משמעות הדבר היא שצוותים אינם צריכים לפרק ולהחליף את הערימה הנוכחית שלהם. התוכן זורם משלב היצירה, דרך הפריסה ועד לדיווח, בתוך תהליך עבודה מחובר יחיד.
תוכניות תמחור של פרסדו
| שם תכנית | עלות | פרטי מפתח |
|---|---|---|
| פרסדו גו | 3,000 דולר לחודש | גישה עצמית, יצירת ליבה ותכונות תאימות |
| מִפְעָל | מותאם אישית | גישה מלאה לפלטפורמה, קליטה ייעודית, תאימות לדרישות מרובות סוכנים, התאמה אישית, ניסויים |
| ארגון שירותים פיננסיים | מותאם אישית | אבטחה ברמת בנק, רגולטורית AI סוכנים, פרופילי סיכון מותאמים אישית, תמיכה פרימיום |
מנוע האינטליגנציה הרגשית והשפה של פרסדו
בלב פרסדו נמצא גרף ידע הממפה את הקשר בין מילים, רגשות, נרטיבים ותוצאות אמיתיות של צרכנים. זה לא מודל שפה גנרי גדול. זהו מנוע ספציפי לתחום, המכוון במדויק על... תקשורת שיווקית עם מיליארדי אסימונים של נתוני קמפיין.
הפלטפורמה מזהה אילו טריגרים רגשיים, מהישג ועד בלעדיות, מניעים פעולה עבור פלחי קהל וערוצים ספציפיים. לאחר מכן היא מייצרת שפה שמתיישרת עם טריגרים אלה תוך שמירה על גבולות המותג והרגולציה. גישה מודעת רגשית זו היא הסיבה לכך שפרסדו עולה באופן עקבי על ביצועים טובים יותר הן מקופירייטרים אנושיים והן שיווק למטרות כלליות. AI כלים בסביבות בדיקה ארגוניות מבוקרות.
יתרונות וחסרונות
- עולה על עותק אנושי ב-96% מהמקרים.
- תאימות לדרישות בנק מובנית.
- עלייה ממוצעת של 43% בביצועי קמפיין.
- קליטה לארגון במשך ארבעה שבועות.
- נתיב ביקורת מלא עבור רגולטורים.
- מנוע התאמה אישית רב-ערוצי.
- אין שכבה חינמית זמינה.
- תמחור דורש שיחת מכירה.
- לא מתאים לעסקים קטנים.
- יכולת מוגבלת של תוכן ארוך טווח.
פרסדו לעומת מטרה כללית AI סופרים
צוותי שיווק רבים שוקלים בתחילה כלים כמו ג'ספר או קופי.ai לפני שגילו שצורכי התאימות וההתאמה האישית שלהם עולים על מה שמציעות פלטפורמות למטרות כלליות. פרסדו תופסת קטגוריה שונה במהותה. בעוד שג'ספר מצטיינת בנפח יצירת תוכן והעתק.ai חזק לעותקים חברתיים מהירים, אך אינו מציע ניתוח רגולטורי מובנה, מידול שפה מבוסס רגשות, או סוג רישום הביקורת שצוותי סיכונים ומשפט דורשים.
פרסדו בנויה במיוחד עבור ארגונים שבהם מסר בודד, שמנוסח בצורה גרועה, עלול להוביל לפעולה רגולטורית או לפגוע במותג. עבור צוותים מחוץ לתעשיות המפוקחות, כלים קלים יותר עשויים להספיק, אך עבור שירותים פיננסיים, ביטוח ושיווק בתחום הבריאות, פרסדו ממלאת פער שאף מתחרה אינו עונה עליו כרגע.
