תובנות מפתח
| פרטים בסיסיים | זמינות |
|---|---|
| מחיר התחלתי | $19 |
| מודל תמחור | חודש ושנתי |
| שכבה חופשית | הַתחָלָה |
| הצעה מיוחדת | חודשיים בחינם במנוי שנתי |
| הטמעת אתר אינטרנט | ✔ |
| מעומ | ✔ |
| אפשרות תווית לבנה | ✔ |
| תיוג משתמש | ❌ |
| שידור הודעות | ❌ |
| צ'אטבוטים מותאמים אישית | ✔ |
| התאמה אישית של פרסונה | ✔ |
| אימון מחדש אוטומטי | ✔ |
| ותמיכת וידאו | ❌ |
| אינטראקציות קוליות | ❌ |
| ניתוח מתקדם וסנטימנט | ❌ |
מה זה צ'אטבייס?
בסיס צ'אט היא פלטפורמה ללא צורך בקוד המאפשרת לעסקים ליצור מותאם אישית - - AI צ'אטבוטים שאומנו על הנתונים שלהם עצמם. זה משתמש OpenAI's מודל שפת ChatGPT כדי לאפשר לצ'אטבוטים לספק מידע מקיף, תגובות דמויות אדם לפניות של משתמשים.
ניתן להטמיע צ'אטבוטים של Chatbase באתרי אינטרנט, לשלב אותם עם אפליקציות מסרים כמו WhatsApp ו-Slack, ולהשתמש בהם למטרות שונות כגון תמיכת לקוחות 24/7, יצירת לידים ומכירות. הפלטפורמה מציעה ממשק אינטואיטיבי להכשרת... AI שימוש במקורות נתונים כמו מסמכים ואתרי אינטרנט ומספק תכונות להתאמה אישית של הצ'אטבוט's מראה והתנהגות.
תכונות עיקריות
- מקורות נתונים מרובים: Chatbase תומך באימון צ'אטבוטים באמצעות מקורות נתונים שונים כגון קבצי PDF, מסמכי Word, קבצי טקסט, אתרי אינטרנט וטקסט שהוזן ידנית. זה מאפשר לך למנף תוכן קיים כדי לבנות צ'אטבוט בעל ידע.
- פלטפורמת ללא קוד: צ'אטבייס מספקת ממשק ללא צורך בקוד ליצירת צ'אטבוטים ללא צורך במומחיות טכנית. הפלטפורמה האינטואיטיבית מאפשרת אימון, התאמה אישית ופריסה קלים של צ'אטבוטים בכמה לחיצות בלבד.
- הטמעת אתר אינטרנט: צ'אטבוטים שנוצרו באמצעות Chatbase ניתנים להטמעה בקלות באתר האינטרנט שלך באמצעות סקריפט שסופק. זה מאפשר שילוב חלק של הצ'אטבוט כדי לעניין את המבקרים ולספק תמיכה מיידית.
- אישיות צ'אטבוט הניתנת להתאמה אישית: Chatbase מאפשר לך להתאים אישית היבטים שונים של הצ'אטבוט שלך's אישיות. ניתן להגדיר את הצ'אטבוט's טון, אווטאר והודעות ברכה ראשוניות שיתאימו למותג שלכם's סגנון וקול.
- דור עופרת: ניתן להגדיר צ'אטבוטים של Chatbase לאסוף מידע על המשתמש כמו שם, דוא"ל ומספר טלפון. תכונת יצירת לידים זו מסייעת לאסוף פרטי לקוחות פוטנציאליים במהלך אינטראקציות עם צ'אטבוטים.
- אינטגרציות: Chatbase משתלב עם כלים ופלטפורמות פופולריות כמו Slack, WhatsApp, Zapier ו-Make. זה מאפשר לך להרחיב את הצ'אטבוט שלך's פונקציונליות וייעול זרימות עבודה.
- שיתוף פעולה קבוצתי: לאחרונה, צ'אטבייס הציגה חשבונות צוות, המאפשרים למספר חברי צוות לשתף פעולה בבנייה וניהול של צ'אטבוטים. תכונה זו משפרת את עבודת הצוות והפרודוקטיביות בתוך ארגונים.
מדריך שלב אחר שלב כיצד להשתמש ב-Chatbase?
- שלב 1: מקור נתונים
העלה או רשום את סוג המידע שברצונך שהצ'אטבוט המופעל על ידי בינה מלאכותית שלך ילמד. זה מאפשר לך לבחור מבין מגוון מידע, כולל העלאת קבצים, סריקת אתרים, הוספת טקסט וכן הלאה. בחירת האפשרות מבוססת לחלוטין על סוג הנתונים שברצונך לספק לצ'אטבוט כדי שיעבוד ביעילות ולספק שביעות רצון למשתמשים.
- שלב 2: יצירת צ'אטבוט
לחצו על "צור צ'אטבוט", ותשימו לב שהעוצמה בונה צ'אטבוטים יתחיל לתפוס את כל הפרטים ולעצב את עצמו. התחילו לבנות את הצ'אטבוט שלכם על ידי בחירת אתר אינטרנט כבסיס הידע שלו והתחלו במתן קלט לאתר.'s כתובת URL ומפת אתר והתאם אישית את הקישורים לפי הצורך.
- שלב 3: בדוק את זה
לאחר יצירת הצ'אטבוט שלכם, התחילו לבדוק אותו על ידי שאילת שאלות, השתתפות בשיחה ובדיקת תגובתו. בדיקה היא הצעד החשוב ביותר מכיוון שהיא תעזור לכם לראות כיצד הצ'אטבוט שלכם מגיב והאם הוא מבצע את כל המשימות ביעילות או לא.
- שלב 4: הטמעה באתר
אם אתם רוצים להטמיע את הצ'אטבוט באתר שלכם, פשוט התחילו על ידי הוספת הקוד שסופק ל-HTML של האתר. לאחר הוספת הקוד בהצלחה, הצ'אטבוט יהיה נגיש למבקרים עם תגובות רלוונטיות.
- שלב 5: שתפו את הצ'אטבוט שלכם
שתפו את כתובת ה-URL הייחודית וחלקו בקלות את חדוות האינטראקציה עם צ'אטבוט חכם. שיתוף צ'אטבוט יכול לעזור לכם להציג את עבודתכם וגם לאסוף משוב חשוב מהמשתמש.
- שלב 6: ניטור וניתוח
ניטור ונתוח באופן קבוע את ביצועי הצ'אטבוט שלך כדי להבטיח את יעילותו. הכלים המובנים שלו מאפשרים לך לעקוב אחר אינטראקציות ולבצע שיפורים בעת הצורך.
תוכניות תמחור של ChatBase
| תוכניות | מחיר לחודש | מחיר לשנה | תכונות |
|---|---|---|---|
| חופשי | - | 30 נקודות זכות להודעות לחודש, צ'אטבוט אחד, 1 תווים לצ'אטבוט, הטמעה באתרים ללא הגבלה, העלאת קבצים מרובים ועוד... | |
| תחביב | $19 | $190 | 2,000 נקודות זכות להודעות בחודש, 2 צ'אטבוטים, 11,000,000 תווים לצ'אטבוט, הטמעה באתרים ללא הגבלה, העלאת קבצים מרובים, צפייה בהיסטוריית שיחות, לכידת לידים ועוד... |
| תֶקֶן | $99 | $990 | 10,000 נקודות זכות להודעות לחודש, 5 צ'אטבוטים, 11,000,000 תווים לצ'אטבוט, הטמעה באתרים ללא הגבלה, העלאת קבצים מרובים, צפייה בהיסטוריית שיחות ועוד... |
| ללא הגבלה | $399 | $3990 | 40,000 נקודות זכות להודעות לחודש כלולים (הודעות מעבר למגבלה ישתמשו בכרטיס הפתיחה שלך)AI מפתח API), 10 צ'אטבוטים, 11,000,000 תווים/צ'אטבוט, הטמעה באתרים ללא הגבלה, העלאת קבצים מרובים, צפייה בהיסטוריית שיחות, לכידת לידים, גישה ל-API, שילוב Zapier ועוד... |
תוכניות תוספות: אפשרויות נוספות כוללות נקודות זכות נוספות להודעות תמורת 7 דולר לכל 1000 נקודות זכות לחודש, צ'אטבוטים נוספים תמורת 7 דולר לצ'אטבוט לחודש, והסרת מיתוג Chatbase תמורת 39 דולר לחודש.
חלופות
1. LiveChatAI
צ'אט חיAI מופעל על ידי GPT4 AI צ'אטבוט לאתרי אינטרנט. הוא סורק את הנתונים שלך ומאמן את הצ'אטבוט לספק תשובות מקיפות לשאלות המבקרים. הפלטפורמה מציעה ממשק אינטואיטיבי לאימון AI שימוש במקורות נתונים שונים ומספק תכונות להתאמה אישית של הצ'אטבוט's מראה והתנהגות
2. Sendbird
Sendbird AI צ'אטבוט מאפשר לך ליצור צ'אטבוטים מותאמים אישית המופעלים על ידי GPT-4. הוא מציע בונה ללא קוד לעיצוב זרימות שיחה ותומך בניתוב אנושי בעת הצורך. Sendbird מתמקד במתן תשובות מיידיות כדי לשפר את חוויית הלקוח.
3. בוטסוניק
בוטסוניק הוא ללא קוד AI בונה צ'אטבוטים המאפשר לך לאמן את ChatGPT על הנתונים שלך. הוא מציע ממשק ידידותי למשתמש ליצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית ללא צורך במומחיות טכנית. Botsonic תומך באינטגרציה עם פלטפורמות שונות ומספק ניתוחים למעקב אחר ביצועי צ'אטבוטים.
4. IngestAI
לְהֵבָּלַעAI הוא AI פלטפורמת צ'אטבוט שעוזרת להפוך את העובדים שלך לחכמים יותר על ידי יצירת התאמה אישית AI עוזרים. הוא משתמש ב-GPT-4 כדי לעכל מסמכי חברה ולענות על שאלות עובדים.AI מייעל את הגישה לידע ומשפר את פעולות הצוות.
5. פיני
Fini הוא בונה צ'אטבוטים ללא קוד, אשר הופך את מאגר הידע שלך לצ'אטבוט תמיכת לקוחות המופעל על ידי בינה מלאכותית. הוא מתמקד במתן תשובות מיידיות ומדויקות לשאלות של לקוחות. Fini מציע אפשרויות התאמה אישית אך ייתכן שחסרים כמה תכונות מתקדמות בהשוואה לחלופות אחרות.
| פלטפורמה | התאמה אישית | ואינטגרציות | אנליטיקה |
| בסיס צ'אט | מוגבל | מוגבל | בסיסי |
| LiveChatAI | נרחב | מְרוּבֶּה | מתקדם |
| Sendbird | לְמַתֵן | מְרוּבֶּה | מתקדם |
| בוטסוניק | נרחב | מְרוּבֶּה | מתקדם |
| IngestAI | לְמַתֵן | מוגבל | בסיסי |
| פיני | לְמַתֵן | מוגבל | בסיסי |
יתרונות וחסרונות
Pros
- קלות שימוש: צ'אטבייס מציעה ממשק אינטואיטיבי וידידותי למשתמש, מה שמקל על הגדרה ואימון של צ'אטבוטים ללא כל מומחיות קידוד או טכנית.
- מהירות תגובות: הצ'אטבוטים המופעלים על ידי Chatbase ידועים במתן תשובות מהירות ורגישות, הודות למודל השפה הבסיסי.
- אישיויות הניתנות להתאמה אישית: משתמשים יכולים להתאים אישית את הצ'אטבוט שלהם's אישיות, כולל שם, אווטאר, טון והודעות ברכה ראשוניות, כדי להתאים למותג שלהם's סגנון וקול.
- מקורות נתונים מרובים: Chatbase תומך באימון צ'אטבוטים באמצעות מקורות נתונים שונים, כגון קבצי PDF, מסמכי Word, קבצי טקסט ואתרי אינטרנט, מה שמאפשר למשתמשים למנף את התוכן הקיים שלהם.
- תמיכה בשפות רבות: צ'אטבוטים של Chatbase יכולים לתקשר עם משתמשים ביותר מ-95 שפות, מה שמאפשר לעסקים לפנות לקהל גלובלי.
- ניתוח ותובנות: Chatbase מספק ניתוחים ותובנות לתוך הצ'אטבוט's ביצועים, כולל מספר השיחות, שאלות פופולריות שנשאלו ושביעות רצון המשתמשים.
חסרונות
- תכונות מתקדמות מוגבלות: Chatbase מתמקד במתן חוויית צ'אטבוט פשוטה וישירה, מה שאומר שייתכן שחסרים בה כמה תכונות מתקדמות כמו השתלטות אנושית, ניתוחים מתקדמים או זרימות שיחה מורכבות.
- חוסר מסירה אנושית: צ'אטבייס לא מציעה כרגע תכונת "העברה אנושית", מה שאומר שלא ניתן להעביר שיחות בצורה חלקה לסוכן אנושי בעת הצורך.
מחשבות סופיות
Chatbase משנה את כללי המשחק עבור עסקים המעוניינים לשפר את הנראות והמעורבות המקוונת שלהם. בעזרת Chatbase, תוכלו לתמוך בלקוחות שלכם 24/7, לייצר יותר לידים וליצור קשר עם הקהל שלכם בדרכים משמעותיות. הממשק הקל לשימוש והתכונות העוצמתיות של Chatbase מקלים על יצירה, התאמה אישית ופריסה. עוזרים וירטואליים אינטליגנטים אשר נועדו לענות על הצרכים הספציפיים של המותג שלכם.
שימוש בצ'אטבוטים מודלים מתקדמים של שפה להבין ולענות על שאילתות משתמשים בצורה קלה להבנה, בדומה לגישה אנושית. בין אם אתם מחפשים לשפר את חוויית המשתמש באתר שלכם או שאתם ארגון המחפש לייעל את שירות הלקוחות, Chatbase מספק פתרון גמיש ובמחיר סביר.
