Approfondimenti chiave sulla dialaxy
| Dettagli di base | Disponibilità |
|---|---|
| Prezzo di partenza | $14.99 |
| Modello di prezzo | Mese e annuale |
| Piano gratuito | 7 giorni di prova gratuita |
| Numeri virtuali | ✔ |
| Registrazione delle chiamate e script delle chiamate | ✔ |
| Telefono | ✔ |
| Chrome Extension | ✔ |
| Integrazione CRM | ✔ |
| Analisi | ✔ |
| Eliminacode | ✔ |
| Video Conferencing | ❌ |
| IVR | ❌ |
Che cosa è la dialaxy?
Dialaxia è una soluzione di telefonia basata su cloud che fornisce funzionalità di chiamata e messaggistica illimitate negli Stati Uniti e in Canada. Offre numeri di telefono virtuali internazionali da oltre 100 paesi, consentendo alle aziende di connettersi con un pubblico globale. Dialaxy utilizza Tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol). per effettuare chiamate basate su Internet tramite un'app mobile e desktop intuitiva. La piattaforma include anche un software completo per contact center con funzionalità come la registrazione delle chiamate, la registrazione, la creazione di script e gestione delle codeDialaxy si propone di fornire una soluzione di comunicazione conveniente, affidabile e scalabile per aziende di tutte le dimensioni.
Caratteristiche principali di Dialaxy
- Chiamate e messaggi illimitati: Dialaxy offre chiamate e messaggi illimitati negli USA e in Canada. Ciò consente alle aziende di comunicare senza preoccuparsi di limiti di utilizzo o costi aggiuntivi.
- Numeri di telefono virtuali internazionali: Dialaxy fornisce numeri di telefono virtuali da oltre 100 paesi. Ciò consente alle aziende di stabilire una presenza locale in più regioni e di connettersi con un pubblico globale.
- Software per call center: Dialaxy include una completa software per call center con funzionalità come la registrazione delle chiamate, la registrazione delle chiamate, lo scripting delle chiamate e la gestione delle code. Questi strumenti aiutano le aziende a gestire e ottimizzare in modo efficiente le loro operazioni di assistenza clienti.
- Messaggistica SMS e MMS: Dialaxy supporta sia la messaggistica SMS che MMS (in arrivo) da qualsiasi linea registrata. Ciò consente alle aziende di interagire con i clienti tramite messaggi di testo e gestire le conversazioni senza problemi.
- Accessibilità multipiattaforma: È possibile accedere a Dialaxy tramite un'applicazione web, un'app Android, un agente desktop (Mac, Windows, Linux) e un'estensione Chrome. Questo supporto multipiattaforma assicura un'esperienza versatile e intuitiva.
- Filtraggio avanzato e gestione dei contatti: Dialaxy fornisce opzioni di filtraggio avanzate per organizzare chiamate, messaggi e registri di posta vocale in base a data e ora. Consente inoltre alle aziende di importare e gestire contatti illimitati.
- Funzionalità di notifica: Dialaxy offre notifiche desktop, mobile ed e-mail per chiamate in arrivo, messaggi e messaggi vocali. Ciò garantisce che le aziende rimangano informate e possano rispondere prontamente alle richieste dei clienti.
- Funzionalità di integrazione: Dialaxy supporta integrazioni senza soluzione di continuità con le principali piattaforme CRM tramite una configurazione one-click. Consente inoltre la sincronizzazione dei contatti con Google Contacts, telefoni cellulari, file CSV e sistemi CRM.
Tutorial di Dialessia
Piani tariffari Dialaxy
| Piani | Prezzo (fatturato mensilmente) | Prezzo (fatturato annualmente) | Caratteristiche |
|---|---|---|---|
| Piano essenziale | $ 19.99 per utente / mese | $ 17.99 per utente / mese | – Per piccoli team – Fino a 10 numeri |
| Piano standard | $ 16.99 per utente / mese | $ 14.99 per utente / mese | – Per team numerosi: da 11 a 30 numeri |
| Piano aziendale | Prezzi personalizzati | Prezzi personalizzati | – Funzionalità personalizzate in base alle esigenze |
Alternative alla dialaxy
1. Nextiva
Nextiva è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che offre chiamate illimitate, videoconferenze e funzionalità di collaborazione di gruppo. Si integra con CRM popolare e software di helpdesk. I prezzi partono da $ 18.95 per utente al mese.
2. Talkdesk
Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che fornisce routing omnicanale, gestione della forza lavoro e analisi basate sull'intelligenza artificiale. Offre 4 piani in bundle che vanno da $ 85 a $ 145+ per agente al mese, insieme a funzionalità aggiuntive e pacchetti specifici per il settore.
3. RingCentral
RingCentral è una piattaforma di comunicazione aziendale basata sull'intelligenza artificiale che unifica chiamate, messaggistica e riunioni. Offre un'ampia gamma di integrazioni e funzionalità avanzate come la gestione delle chiamate in tempo reale. AI Prendere appunti e gestire conversazioni in modo intelligente. Il prezzo varia in base al numero di utenti e al piano scelto.
| Caratteristica | Dialaxia | Nextiva | Talkdesk | RingCentral |
|---|---|---|---|---|
| Chiamate illimitate | Negli USA e in Canada | Chiamata illimitata | Limitato | Chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada |
| Integrazioni | Contatti Google, telefoni cellulari, file CSV e sistemi CRM | Integrazioni Microsoft, Google, CRM | Oltre 60 integrazioni pronte all'uso | Oltre 330 integrazioni su oltre 200 piattaforme |
| AI Capabilities | Limitato AI Capabilities | Chatbot basato su AI | Analisi basate sull'intelligenza artificiale, assistenza degli agenti | Tracciamento in tempo reale della spedizione AI prenditore di appunti, intelligenza conversazionale, generativa AI Ricerca |
- Il team del servizio clienti è veloce e disponibile.
- L'interfaccia è intuitiva e facile da usare per SMS e chiamate
- Garantisce una qualità delle chiamate fluida per un'esperienza positiva.
- Mancanza di integrazione con altri software o piattaforme.
- Sono disponibili informazioni limitate su Dialaxy's funzionalità avanzate.
Verdetto finale su Dialaxy
La dialaxy è una promettente soluzione di telefonia basata su cloud che offre una gamma di funzionalità progettate per migliorare la comunicazione aziendale. Con chiamate e messaggi illimitati, internazionali numeri di telefono virtualie un software completo per call center, Dialaxy è la soluzione ideale per le aziende che desiderano semplificare i propri processi di comunicazione.
Sebbene la piattaforma attualmente non abbia integrazioni, la sua interfaccia user-friendly e il servizio clienti reattivo la rendono un forte contendente nel mercato della telefonia. Se sei alla ricerca di una soluzione di telefonia affidabile e conveniente, La dialaxy merita sicuramente di essere presa in considerazioneGrazie alla prova gratuita disponibile, puoi testare la piattaforma per vedere se soddisfa le tue esigenze aziendali prima di impegnarti.
