AgentX

Az AgentX segítségével bárki készíthet éles minőségű alkotásokat AI ügynökök kódírás nélkül. vizuális építő támogatja az elágazó logikát, a memóriát, az eszközhozzárendelést és az emberi beavatkozást a ciklusban ellenőrzőpontok segítségével. Egy orchestrátor ágens feladatokat delegál speciális alágenseknek, amelyek mindegyike más LLM-et futtat.

A Chat to Build mód lehetővé teszi, hogy egyszerű nyelven írd le a használati esetedet, és a platform automatikusan kezeli az összes konfigurációt. A sablonok segítenek az olyan gyakori forgatókönyvek elindításában, mint az ügyfélszolgálat és az érdeklődők minősítése.

Mielőtt bármelyik ügynök élesbe kerülne, lefuttathatja azt a saját korábbi eseteiből létrehozott valós tesztadatkészleteken. A motor az LLM-et használja bírói pontozásként a pontosság, a hangvétel és a logika felmérésére minden válaszban. Az automatikus verziókövetés nyomon követi a teljesítményt az iterációk között, és AI generált elemzés pontosan meghatározza, hogy egy ügynök hol hibázott. A telepítés utáni monitorozás idővel eltolódik, így figyelmezteti a csapatot, mielőtt a pontosság csökkenne.

Az AgentX nagymértékben automatizálja az üzleti dokumentumok kinyerését, validálását és továbbítását. Kezeli a megosztott postaládákon keresztül érkező számlákat, szerződéseket, megrendeléseket és beszállítói űrlapokat. SFTP, szállítói portálok vagy szkennerek. A AI fejléceket, sorokat, táblázatokat és kézzel írott összegeket nyer ki több nyelven, ellenőrzi az adatokat az üzleti szabályok alapján, és strukturált kimenetet közvetlenül az ERP vagy számviteli rendszerbe tölt fel.

Amikor egy üzlet lezárul, a betanulási munkafolyamat automatikusan elindul. Az intelligens űrlapok valós időben gyűjtik és ellenőrzik az ügyféladatokat és dokumentumokat, a már ismert adatok alapján alkalmazkodva. Az ellenőrzött információk manuális újbóli bevitel nélkül jutnak be a CRM, ERP és számlázási rendszerekbe. Miután minden átesett az ellenőrzésen, az ügyfél egy üdvözlő sorozattal és strukturált átadással kerül életbe a belső csapatnak.

A több ügynökből álló csapatok rangsorolják, osztályozzák és megválaszolják az ügyfelek üzeneteit webes chaten, WhatsAppon, Slacken, Instagramon és e-mailben. A szakosodott ügynökök kezelik a visszaküldéseket, a számlázást, az ütemezést vagy a technikai kérdéseket. Amikor a bizalom alacsony, az ügynök egy teljes kontextussal rendelkező emberhez továbbítja az üzenetet. A beszélgetési naplók és elemzések betekintést nyújtanak az operatív vezetőknek a mennyiségekbe, a megoldási arányokba és az elégedettségi trendekbe.

Az ismétlődő feladatok, mint például az adategyeztetés, a jelentéskészítés és a részlegek közötti koordináció automatikusan futnak. Az AgentX API-kon és MCP-eszközökön keresztül csatlakozik a meglévő rendszerekhez , adatokat kér le egyik forrásból, feldolgozza azokat, és az eredményeket egy másikba küldi. A triggerek lehetnek ütemezhetők, eseményvezéreltek vagy webhook alapúak. Ez a képesség önmagában három vagy több teljes munkaidős alkalmazottnak megfelelő létszámot szabadíthat fel.

Az AgentX öt, egymástól függetlenül cserélhető rétegen fut az ügynökök, a tudás, a végrehajtás, a telepítés és a vállalatirányítás számára. A teljes rendszer futtatható az AgentX Cloud-on, egy ügyfél VPC-jében vagy teljes helyi telepítésként. A megfigyelhetőségi adatok OTel-kompatibilisek, és a Datadog, a New Relic, a Splunk vagy a saját backend rendszerébe kerülnek. Az ügynökök átlagos válaszideje 2 másodperc alatt van.