सुपरनॉर्मल की मुख्य अंतर्दृष्टियाँ
सुपरनॉर्मल क्या है?
अलौकिक है एक AI मीटिंग सहायक और एजेंसी उत्पादकता उपकरण यह टूल बिना किसी बॉट को कॉल में भेजे, मीटिंग की जानकारी को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करता है, उसका अनुवाद करता है और सारांश प्रस्तुत करता है। एजेंसियों और ग्राहकों से सीधे संपर्क करने वाले पेशेवरों के लिए विशेष रूप से निर्मित, यह सिस्टम ऑडियो डिटेक्शन का उपयोग करके मैक या विंडोज पर पृष्ठभूमि में चुपचाप चलता है।
मीटिंग समाप्त होने के बाद, सुपरनॉर्मल इसका उपयोग करता है। AI उच्च स्तरीय योजनाओं पर GPT-4 द्वारा संचालित एजेंट, मीटिंग की कच्ची सामग्री को ईमेल फॉलो-अप, प्रोजेक्ट ब्रीफ, पिच डेक और प्रस्तावों जैसे तैयार क्लाइंट डिलिवरेबल्स में परिवर्तित करते हैं। विश्व स्तर पर 700,000 से अधिक संगठनों द्वारा विश्वसनीय, यह मीटिंग के संदर्भ को आपकी प्रोजेक्ट फ़ाइलों और ईमेल थ्रेड्स से जोड़ता है ताकि AI इससे पहले कि आप इसे कुछ भी उत्पन्न करने के लिए कहें, यह पूरी जानकारी पहले से ही जानता है।
अलौकिक's सबसे बड़ा तकनीकी अंतर यह है कि यह कभी भी आपकी कॉल में बॉट नहीं डालता। डेस्कटॉप ऐप सिस्टम ऑडियो का उपयोग करके चुपचाप चलता है, और Google Meet पर सक्रिय मीटिंग्स का पता लगाता है। ज़ूमया फिर Microsoft Teams पर स्वचालित रूप से। क्लाइंट-फेसिंग एजेंसियों के लिए, यह उस असहज "एक बॉट मीटिंग में शामिल हो गया है" नोटिफिकेशन को हटा देता है जो भरोसे को कम कर सकता है। आप बातचीत में पूरी तरह से मौजूद रहते हैं जबकि सुपरनॉर्मल बैकग्राउंड में सब कुछ कैप्चर करता रहता है।
मानक के विपरीत मीटिंग नोट उपकरण जो केवल सारांश तक सीमित रहते हैं, सुपरनॉर्मल ट्रांसक्रिप्ट लेता है और उसे आपके संग्रहीत प्रोजेक्ट संदर्भ से मिलाता है। फिर आप प्रश्न पूछ सकते हैं। AI एजेंट को फॉलो-अप ईमेल, कैंपेन ब्रीफ या क्लाइंट प्रपोज़ल तैयार करने में मदद मिलती है और उसे पहले से ही पता होता है कि किसने क्या कहा और क्या सहमति बनी। इससे 60 मिनट की कॉल कुछ ही मिनटों में तैयार उत्पाद में बदल जाती है, घंटों में नहीं, जो एजेंसी टीमों के लिए समय बचाने का मुख्य कारण है।
RSI मॉडल संदर्भ प्रोटोकॉल (MCP) एकीकरण सुपरनॉर्मल को आपके अन्य कार्य उपकरणों से सीधे जुड़ने की अनुमति देता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म के बाहर से प्रासंगिक संदर्भ प्राप्त होता है। इसका मतलब है कि आपका AI आउटपुट जनरेट करते समय एजेंट कनेक्टेड ऐप्स से प्रोजेक्ट डेटा, क्लाइंट फ़ाइलें या नोट्स का संदर्भ ले सकता है। जिन टीमों के पास पहले से ही कई SaaS टूल मौजूद हैं, उनके लिए सुपरनॉर्मल एक अलग नोट लेने वाले ऐप के बजाय एक केंद्रीय केंद्र बन जाता है।
सुपरनॉर्मल स्वचालित रूप से हर मीटिंग ट्रांसक्रिप्ट से एक्शन आइटम निकालता है और आपको उन्हें समय सीमा के साथ टीम सदस्यों को असाइन करने की सुविधा देता है। बिज़नेस प्लान पर, टास्क ऑटोमेशन बिना किसी मैन्युअल इनपुट के दोहराए जाने वाले फॉलो-अप चरणों को संभालता है। इससे मीटिंग की जवाबदेही एक निष्क्रिय अनुस्मारक से एक सक्रिय वर्कफ़्लो में बदल जाती है, जिससे निर्णय और कार्यान्वयन के बीच का समय कम हो जाता है।
यह प्लेटफॉर्म Google Meet, Zoom और Microsoft Teams पर होने वाली मीटिंग्स को स्वचालित स्पीकर डिटेक्शन के साथ मैनेज करता है, जिससे आपको हमेशा यह पता रहता है कि किसने क्या कहा। कॉल समाप्त होने के तुरंत बाद सारांश तैयार हो जाता है और सभी सामग्री लिंक के माध्यम से साझा की जा सकती है। यह उन एजेंसियों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो कई क्लाइंट अकाउंट्स को मैनेज करती हैं और जिन्हें प्रोजेक्ट और प्रतिभागी के अनुसार कॉल रिकॉर्ड व्यवस्थित करने की आवश्यकता होती है।
अलौकिक मूल्य निर्धारण योजनाएँ
| योजना | लागत | मुख्य विशेषताएं |
|---|---|---|
| मुक्त | $0 | 15 मासिक क्रेडिट, 5 दैनिक क्रेडिट की सीमा, डेस्कटॉप कैप्चर, प्रेजेंटेशन और इमेज जनरेशन, असीमित प्रोजेक्ट। |
| टीम | $ 18 / माह | 50 मासिक क्रेडिट, कोई दैनिक सीमा नहीं, क्रेडिट रोलओवर, साझा क्रेडिट के साथ असीमित सीटें, सुपरनॉर्मल बैज हटाने की सुविधा। |
| व्यवसाय | $ 36 / माह | टीम प्लस एसएसओ, ऑडिट लॉग, डेटा रिटेंशन कंट्रोल, सदस्य दृश्यता, एडमिन कंट्रोल जैसी सभी सुविधाएं उपलब्ध हैं। |
एजेंसियों के लिए सुपरनॉर्मल: व्यावहारिक लाभ
सुपरनॉर्मल एक विशिष्ट समस्या को लक्षित करता है जिसका सामना अधिकांश लोग करते हैं। AI मीटिंग उपकरण एक तैयार ट्रांसक्रिप्ट और क्लाइंट के लिए तैयार किए गए काम के बीच के अंतर को अनदेखा करें। मानक उपकरण आपको टेक्स्ट का एक बड़ा हिस्सा देते हैं और बाकी काम आप पर छोड़ देते हैं। सुपरनॉर्मल उस ट्रांसक्रिप्ट को एक अलग प्रक्रिया में शामिल करता है। AI एक ऐसा एजेंट जो आपके प्रोजेक्ट के संदर्भ को समझता है, और फिर एक उपयोगी परिणाम देता है।
जो एजेंसियां प्रति सप्ताह 10 से 20 क्लाइंट कॉल करती हैं, उनके लिए समय की बचत तेजी से बढ़ती है। यह प्लेटफॉर्म वर्तमान में 700,000 लाख से अधिक संगठनों को सेवा प्रदान करता है, जो दर्शाता है कि इसका उपयोगकर्ता आधार शुरुआती उपयोगकर्ताओं से कहीं अधिक बढ़ चुका है।
फायदा और नुकसान
- आपकी कॉल में कोई बॉट शामिल नहीं होता है।
- बॉट-मुक्त कैप्चर से ग्राहकों का विश्वास बढ़ता है।
- AI यह तुरंत ही तैयार उत्पाद उत्पन्न करता है।
- क्रेडिट शेयरिंग से प्रति सीट लागत समाप्त हो जाती है।
- फ्री टियर में वास्तविक मीटिंग रिकॉर्डिंग शामिल है।
- प्रतिलेखन सटीकता के कोई प्रकाशित मानदंड उपलब्ध नहीं हैं।
- कस्टम टेम्पलेट बिजनेस प्लान तक ही सीमित हैं।
बड़ी टीमों के लिए सुपरनॉर्मल: क्या बिजनेस प्लान इसके लायक है?
36 डॉलर प्रति माह वाले बिजनेस प्लान में एसएसओ, ऑडिट लॉग आदि सुविधाएं शामिल हैं। डेटा प्रतिधारणऔर एडमिन विजिबिलिटी कंट्रोल। कई क्लाइंट अकाउंट मैनेज करने वाली और टीम द्वारा प्लेटफॉर्म के उपयोग पर निगरानी रखने की आवश्यकता वाली बड़ी एजेंसियों के लिए, ये सुविधाएं अनिवार्य हैं।
वार्षिक योजनाओं पर क्रेडिट रोलओवर नीति भी उल्लेखनीय है — अप्रयुक्त क्रेडिट दो साल तक आगे ले जाए जा सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप किसी भी कम व्यस्त महीने में पैसा बर्बाद नहीं कर रहे हैं। नियमित रूप से ग्राहकों से बातचीत करने वाली पांच या अधिक सदस्यों की टीमों के लिए, बिजनेस प्लान पहले सप्ताह में ही बचे हुए घंटों के माध्यम से अपना खर्च निकाल लेता है।
सर्वश्रेष्ठ सुपरनॉर्मल विकल्प
| AI मीटिंग सहायक और एजेंसी उत्पादकता उपकरण | बॉट-मुक्त कैप्चर | AI परिणाम निर्माण |
|---|---|---|
| Otter.ai | ❌ | ❌ केवल सारांश, कोई परिणाम नहीं |
| Fireflies.ai | ❌ | ❌ विश्लेषण और खोज पर ध्यान केंद्रित |
| थाह लेना | ❌ | ❌ केवल मुख्य अंश और सारांश |
