Plateau.ai Insights
Qu'est-ce que Tray.ai ?

Tray.ai est une plateforme d'intégration d'entreprise en tant que service (iPaaS) qui permet aux entreprises de connecter des applications cloud, d'automatiser des flux de travail en plusieurs étapes et de déployer AI Des agents depuis un environnement unique et gouverné. Fondée initialement en 2012 sous le nom de Tray.io, la plateforme a changé de nom en 2024 pour refléter son orientation vers… AI orchestration avec la suite de produits Merlin. Elle se situe entre les outils grand public comme Zapier et les plateformes de développement complexes comme MuleSoft, offrant un générateur de flux de travail visuel par glisser-déposer ainsi que plus de 600 connecteurs préconfigurés.
Plateau.ai Tray compte plus de 4 000 clients dans le monde, dont IBM, Cisco et FedEx, et a généré 70.9 millions de dollars de revenus en 2024. Pour les équipes opérationnelles, les services informatiques et les entreprises SaaS qui ont besoin d’unifier les flux de données entre des dizaines d’applications sans avoir recours à l’ingénierie pour chaque intégration, Tray est la solution idéale.ai offre une solution d'automatisation d'entreprise évolutive avec des fonctionnalités intégrées AI capacités et gouvernance d'entreprise.
Le générateur de workflows est le point fort de Tray.ai. Les équipes peuvent créer des automatisations complexes avec logique conditionnelle, routage conditionnel, boucles et gestion des erreurs, le tout sans écrire une seule ligne de code. L'interface est suffisamment intuitive pour les utilisateurs techniques et métiers, tout en étant assez puissante pour les processus d'entreprise en production . Les utilisateurs de G2 le considèrent régulièrement comme plus flexible que Zapier et plus intuitif que MuleSoft.

Lancé en décembre 2024, Merlin Agent Builder permet aux équipes de créer des agents autonomes AI Des agents capables de raisonner, d'agir et d'apprendre au sein de systèmes interconnectés. Ces agents intègrent des garde-fous, des journaux d'audit et des mécanismes de contrôle nécessitant une intervention humaine. Le choix du modèle LLM n'est pas imposé par un fournisseur unique, ce qui permet aux équipes de sélectionner le modèle le plus adapté à chaque tâche. Un kit d'accélération ITSM préconfiguré simplifie le déploiement pour les cas d'usage de gestion des services informatiques.

Plateau.ai Il est livré avec plus de 600 connecteurs couvrant les principaux outils SaaS, notamment Salesforce, HubSpotSnowflake, Slack, JIRA et Zendesk sont compatibles. Pour les applications sans connecteur natif, le connecteur REST universel permet aux équipes de créer des intégrations personnalisées avec n'importe quelle API. Le kit de développement logiciel (SDK) du connecteur permet également aux partenaires et aux développeurs de créer et de publier leurs propres connecteurs.

Disponible avec l'offre Entreprise, le pack Embedded permet aux entreprises SaaS de créer des intégrations personnalisées, destinées aux clients, directement dans leurs produits. Il comprend un assistant de configuration, des instances de solution, du JavaScript personnalisé et une suite d'API complète. C'est un véritable atout concurrentiel que la plupart des plateformes iPaaS concurrentes n'offrent pas à ce niveau.
Merlin Build est un assistant de développement basé sur LLM qui aide les utilisateurs à créer des flux de travail plus rapidement grâce à invites en langage naturelMerlin Guardian ajoute AI Des solutions de sécurité et de conformité renforcées pour la gouvernance des flux de travail. Ensemble, elles réduisent le temps de développement tout en garantissant que les automatisations respectent les politiques de l'organisation.
Plateau.ai Cette plateforme est certifiée SOC 1 Type 2, SOC 2 Type 2 et HIPAA. Elle prend en charge le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), l'authentification multifacteur, la diffusion des journaux d'audit et l'hébergement régional des données aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. Un SLA garantit une disponibilité de 99.9 %. Pour les secteurs réglementés, cette solution répond parfaitement aux exigences.
Plateau.ai Plans de tarification
| Plan | Prix | Inclusions clés |
|---|---|---|
| Pro | Encadrement Sur Mesure | 3 espaces de travail, conservation des journaux sur 7 jours, plus de 600 connecteurs, compatible Merlin |
| L’équipe | Encadrement Sur Mesure | 20 espaces de travail, tous les modules complémentaires disponibles, analyses sur 30 jours |
| Entreprise | Encadrement Sur Mesure | Espaces de travail illimités, tous les modules complémentaires inclus, pack intégré, conservation des journaux de 30 jours |
| Créateur d'agents Merlin | Encadrement Sur Mesure | AI Création d'agents, accélérateur ITSM, 50 000 tâches incluses dans le pack de démarrage |
Avantages et inconvénients
- Puissant outil de création de flux de travail visuels.
- Plateforme iPaaS intégrée pour SaaS.
- Des contrôles de gouvernance d'entreprise solides.
- Hébergement de données multirégional.
- Équipe de support client réactive.
- Tarifs non disponibles publiquement.
- La facturation des tâches augmente de façon imprévisible.
- Courbe d'apprentissage abrupte, flux de travail avancés.
Meilleur plateau.ai Alternatives
| AI Plateforme d'intégration / iPaaS optimisée | Profondeur du connecteur | AI Capacités de l'agent |
|---|---|---|
| Workato | Plus de 1 000 connecteurs, leader Gartner depuis 8 ans. | Recette basée sur AI automatisation, gouvernance forte |
| MuleSoft | Plus de 1 000 connecteurs, architecture axée sur les API | Prise en charge limitée des agents natifs, transformations DataWeave |
| Marque | Plus de 3 000 connexions d'applications, canevas visuel | Fonction Plug & Play AI modules, pas de framework d'agent d'entreprise |
| Zapier | Des milliers d'intégrations d'applications, de qualité grand public | Émergents AI orchestration, contrôles d'entreprise limités |

