Insights
| Détails de base | Disponibilité |
|---|---|
| Prix de départ | $19 |
| Modèle de prix | Mois et Annuel |
| Niveau gratuit | Comment ça marche |
| Offre spéciale | 2 mois gratuits en vous abonnant annuellement |
| Intégration de sites Web | ✔ |
| WordPress Plugin | ✔ |
| Option marque blanche | ✔ |
| Marquage d'utilisateur | ❌ |
| Messagerie de diffusion | ❌ |
| Chatbots personnalisés | ✔ |
| Personnalisation des personnages | ✔ |
| Recyclage automatique | ✔ |
| Support vidéo | ❌ |
| Interactions vocales | ❌ |
| Analyse avancée et analyse des sentiments | ❌ |
Qu’est-ce que ChatBase ?
Base de discussion est une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer la coutume AI chatbots formés sur leurs propres données. Il utilise OpenAI's Modèle de langage ChatGPT pour permettre aux chatbots de fournir des informations complètes, réponses humaines aux demandes des utilisateurs.
Les chatbots Chatbase peuvent être intégrés à des sites web, intégrés à des applications de messagerie comme WhatsApp et Slack, et utilisés à diverses fins, comme le support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, la génération de leads et les ventes. La plateforme offre une interface intuitive pour former les utilisateurs. AI en utilisant des sources de données telles que des documents et des sites Web et fournit des fonctionnalités pour personnaliser le chatbot's apparence et comportement.
Fonctionnalités clés
- Plusieurs sources de données : Chatbase prend en charge la formation des chatbots à l'aide de diverses sources de données telles que des fichiers PDF, des documents Word, des fichiers texte, des sites Web et du texte saisi manuellement. Cela vous permet d'exploiter le contenu existant pour créer un chatbot compétent.
- Plateforme sans code : Chatbase fournit une interface sans code pour créer des chatbots sans nécessiter d'expertise technique. La plateforme intuitive facilite la formation, la personnalisation et le déploiement de chatbots en quelques clics seulement.
- Intégration de sites Web : Les chatbots créés avec Chatbase peuvent être facilement intégrés à votre site Web à l'aide d'un script fourni. Cela permet une intégration transparente du chatbot pour engager les visiteurs et fournir une assistance instantanée.
- Personnalité du chatbot personnalisable : Chatbase vous permet de personnaliser divers aspects de votre chatbot's Personnalité. Vous pouvez définir le chatbot's ton, avatar et messages d'accueil initiaux pour s'aligner sur votre marque's style et voix.
- Génération de leads: Les chatbots Chatbase peuvent être configurés pour collecter des informations sur les utilisateurs telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Cette fonctionnalité de génération de leads permet de capturer les détails des clients potentiels lors des interactions avec le chatbot.
- Intégrations: Chatbase s'intègre à des outils et plateformes populaires comme Slack, WhatsApp, Zapier et Make. Cela vous permet d'étendre les fonctionnalités de votre chatbot.'s fonctionnalité et rationalisation des flux de travail.
- La collaboration d'équipe: Chatbase a récemment introduit des comptes d'équipe, permettant à plusieurs membres de l'équipe de collaborer à la création et à la gestion de chatbots. Cette fonctionnalité améliore le travail d'équipe et la productivité au sein des organisations.
Guide étape par étape sur la façon d’utiliser Chatbase ?
- Étape 1 : Source de données
Téléchargez ou notez le type d'informations que vous souhaitez que votre chatbot alimenté par l'IA apprenne. Il vous permet de choisir parmi diverses informations, notamment le téléchargement de fichiers, l'exploration de sites Web, l'ajout de texte, etc. Le choix de l'option est entièrement basé sur le type de données que vous souhaitez fournir au Chatbot pour qu'il fonctionne efficacement et apporte la satisfaction des utilisateurs.
- Étape 2 : Créer un chatbot
Cliquez sur « Créer un chatbot », et vous remarquerez que le puissant Générateur de chatbot Il commencera à saisir tous les détails et à se façonner. Commencez à créer votre chatbot en sélectionnant un site web comme base de connaissances et en fournissant des informations sur le site.'s URL et plan du site et personnalisez les liens selon vos besoins.
- Étape 3 : Testez-le
Une fois votre Chatbot créé, commencez à le tester en posant des questions, en l'engageant dans une conversation et en voyant comment il répond. Les tests sont l'étape la plus importante car ils vous aideront à voir comment votre Chatbot réagit et s'il exécute toutes les tâches efficacement ou non.
- Étape 4 : Intégrer sur le site Web
Si vous souhaitez intégrer le Chatbot sur votre site Web, commencez simplement par insérer le code fourni dans le HTML de votre site Web. Une fois le code ajouté avec succès, le Chatbot sera accessible aux visiteurs avec des réponses pertinentes.
- Étape 5 : Partagez votre chatbot
Partagez l'URL unique et partagez facilement la joie de l'interaction avec un Chatbot intelligent. Le partage de Chatbot peut vous aider à présenter votre travail et également à recueillir de précieux commentaires de la part de l'utilisateur.
- Étape 6 : Surveiller et analyser
Surveillez et analysez régulièrement les performances de votre Chatbot pour garantir son efficacité et son efficience. Ses outils intégrés vous permettent de suivre les interactions et d'apporter des améliorations chaque fois que nécessaire.
Plans tarifaires ChatBase
| Forfaits | Prix par mois | Prix par an | Caractéristiques |
|---|---|---|---|
| Gratuit | - | 30 crédits de message/mois, 1 chatbot, 400,000 XNUMX caractères/chatbot, Intégration sur des sites Web illimités, Téléchargement de plusieurs fichiers, et plus encore… | |
| Hobby | $19 | $190 | 2,000 2 crédits de message/mois, 11,000,000 chatbots, XNUMX XNUMX XNUMX de caractères/chatbot, Intégration sur des sites Web illimités, Téléchargement de plusieurs fichiers, Affichage de l'historique des conversations, Capture de prospects, et plus encore… |
| Standard | $99 | $990 | 10,000 5 crédits de messages/mois, 11,000,000 chatbots, XNUMX XNUMX XNUMX de caractères/chatbot, Intégration sur des sites Web illimités, Téléchargement de plusieurs fichiers, Affichage de l'historique des conversations, et plus encore… |
| Illimité | $399 | $3990 | 40,000 XNUMX crédits de messages/mois inclus (les messages dépassant la limite utiliseront votre OpenAI Clé API), 10 chatbots, 11,000,000 XNUMX XNUMX caractères/chatbot, intégration sur un nombre illimité de sites Web, téléchargement de plusieurs fichiers, affichage de l'historique des conversations, capture de prospects, accès API, intégration Zapier, et plus encore… |
Forfaits complémentaires : Les options supplémentaires incluent des crédits de message supplémentaires à 7 $ pour 1000 7 crédits/mois, des chatbots supplémentaires à 39 $ par chatbot/mois et la suppression de la marque Chatbase pour XNUMX $/mois.
Alternatives
1. Chat en directAI
Discussion en temps réelAI est un GPT4 AI Chatbot pour sites web. Il analyse vos données et entraîne le chatbot à fournir des réponses complètes aux questions des visiteurs. La plateforme offre une interface intuitive pour l'entraînement. AI utilise diverses sources de données et fournit des fonctionnalités pour personnaliser le chatbot's apparence et comportement
2. Envoi d'oiseau
Envoi d'oiseau AI Chatbot vous permet de créer des chatbots personnalisés basés sur GPT-4. Il propose un générateur sans code pour concevoir des flux conversationnels et prend en charge le routage humain si nécessaire. Sendbird se concentre sur la fourniture de réponses instantanées pour améliorer l'expérience client.
3. Botsonique
Botsonic est un logiciel sans code AI Créateur de chatbots qui vous permet d'entraîner ChatGPT sur vos données. Son interface intuitive permet de créer des chatbots personnalisés sans expertise technique. Botsonic s'intègre à diverses plateformes et fournit des analyses pour suivre les performances des chatbots.
4. IngérerAI
IngérerAI est un AI plateforme de chatbot qui aide à rendre vos employés plus intelligents en créant des AI assistants. Il utilise GPT-4 pour traiter les documents de l'entreprise et répondre aux questions des employés.AI rationalise l’accès aux connaissances et améliore les opérations de l’équipe.
5. Fini
Fini est un créateur de chatbot sans code qui convertit votre base de connaissances en un chatbot de support client alimenté par l'IA. Il vise à fournir des réponses instantanées et précises aux requêtes des clients. Fini propose des options de personnalisation mais peut manquer de certaines fonctionnalités avancées par rapport à d'autres alternatives.
| Plateforme complète | Personnalisation | intégrations | Analyses |
| Base de discussion | Édition | Édition | Basic |
| Chat en directAI | Étendu | Multiple | Avancé |
| Envoi d'oiseau | Modérée | Multiple | Avancé |
| Botsonique | Étendu | Multiple | Avancé |
| IngérerAI | Modérée | Édition | Basic |
| Fini | Modérée | Édition | Basic |
Avantages et inconvénients
Avantages
- Facilité d'Utilisation : Chatbase offre une interface intuitive et conviviale, facilitant la configuration et la formation de chatbots sans aucune expertise en codage ou technique.
- Rapidité des réponses : Les chatbots propulsés par Chatbase sont connus pour fournir des réponses rapides et réactives, grâce au modèle linguistique sous-jacent.
- Personnalités personnalisables : Les utilisateurs peuvent personnaliser leur chatbot's personnalité, y compris son nom, son avatar, son ton et ses messages d'accueil initiaux, pour s'aligner sur leur marque's style et voix.
- Plusieurs sources de données : Chatbase prend en charge la formation des chatbots à l'aide de diverses sources de données, telles que des fichiers PDF, des documents Word, des fichiers texte et des sites Web, permettant aux utilisateurs d'exploiter leur contenu existant.
- Prise en charge multilingue: Les chatbots Chatbase peuvent communiquer avec les utilisateurs dans plus de 95 langues, permettant aux entreprises de s'adresser à un public mondial.
- Analyses et informations : Chatbase fournit des analyses et des informations sur le chatbot's performances, y compris le nombre de conversations, les questions fréquemment posées et la satisfaction des utilisateurs.
Inconvénients
- Fonctionnalités avancées limitées : Chatbase se concentre sur la fourniture d'une expérience de chatbot simple et directe, ce qui signifie qu'il peut manquer de certaines fonctionnalités avancées telles que la prise de contrôle humaine, les analyses avancées ou les flux conversationnels complexes.
- Absence de transfert humain : Chatbase n'offre actuellement pas de fonctionnalité de « transfert humain », ce qui signifie que les conversations ne peuvent pas être transférées de manière transparente à un agent humain en cas de besoin.
Réflexions finales
Chatbase change la donne pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur visibilité et leur engagement en ligne. Avec Chatbase, vous pourrez assister vos clients 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, générer plus de prospects et interagir avec votre public de manière significative. L'interface facile à utiliser et les fonctionnalités puissantes de Chatbase facilitent la création, la personnalisation et le déploiement. assistants virtuels intelligents conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre marque.
Utilisation des chatbots modèles de langage avancés pour comprendre et répondre aux requêtes des utilisateurs d'une manière humaine et facile à comprendre. Que vous cherchiez à améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web ou que vous soyez une entreprise cherchant à optimiser le service client, Chatbase fournit une solution évolutive et abordable.
