BotPingviin

BotPenguin võtab kasutusele spetsiaalselt ehitatud AI Vestlusrobotid Instagrami, WhatsAppi, Facebooki, Telegrami, veebisaitide, WordPressi jaoks Shopify, WooCommerce, Microsoft Teams ja Squarespace – kõik ühelt kontolt. Iga kanali vestlusrobot on loodud selle platvormi spetsiifilist käitumist silmas pidades. Shopify robot tegeleb ostukorvi taastamise ja tellimuste värskendustega, samas kui Microsoft Teamsi robot lihtsustab sisemisi töövooge ja koosolekute automatiseerimist. 

Lisaks vestlusrobotidele on BotPenguin käivitanud spetsiaalse AI Agentide kiht hõlmab kohtumiste broneerimist, müügivihjete genereerimist, veebisaidi haldamist, turundust, müüki, koolitust ja kindlustust. Need on autonoomsed agendid, kes mitte ainult ei vasta küsimustele, vaid täidavad ka ülesandeid – broneerivad aja, kvalifitseerivad müügivihje või töötlevad uuendamise taotlust ilma igasuguse inimliku sekkumiseta. Ettevõtete jaoks, kes vajavad tulemusi, mitte ainult vestlusvastuseid, on see uuendus oluline.

BotPenguin haldab Facebooki automatiseerimist, WhatsAppi leviedastuskampaaniaid, tilkpostitusi ja publiku segmenteerimist – kõik see platvormi seest. Juba ainuüksi WhatsAppi automatiseerimismoodul võimaldab meeskondadel saata massisõnumeid, koguda broneeringuid ja korraldada ulatuslikke reklaame ilma spetsiaalse turundusosakonna palkamiseta. Lean-meeskondade jaoks asendab see ühes tellimuses kahte või kolme eraldiseisvat tööriista.

Platvorm sisaldab spetsiaalseid kasutusjuhtude mooduleid Juhtiv põlvkond ja kohtumiste ajastamine, mõlemad on loodud toimima ilma inimese järelevalveta. AI Lead Gen Agent kvalifitseerib ja konverteerib müügivihjeid iga ühendatud kanali kaudu, samal ajal kui AI Kohtumiste agent automatiseerib broneeringuid, saadab meeldetuletusi ja tegeleb ümberplaneerimisega täielikult iseseisvalt. Teenindusettevõtete jaoks tähendab see otseselt rohkem broneeritud kõnesid ilma igasuguse halduskuluta.

Iga ühendatud kanali iga vestlus suunatakse ühte ühendatud postkasti, seega ei jää ükski kliendipäring kahe silma vahele, olenemata selle päritolust. Sisseehitatud analüütikamoodul jälgib reaalajas kasvumõõdikuid, vestluste mahtu, robotite jõudlust ja kanalipõhiseid andmeid. Koos annavad need kaks funktsiooni tugi- ja kasvumeeskondadele nähtavuse, mida nad vajavad kiireks tegutsemiseks, mitte oletamiseks.

BotPenguin läheb üldisest automatiseerimisest kaugemale, pakkudes valdkonnapõhiseid lahendusi tervishoiu, hariduse, e-kaubanduse , kinnisvara, SaaS-i ja konsultatsiooniteenuste jaoks. Lisaks sellele pakub kohandatud teenuste tase Whitelabel ChatGPT juurutamist, kohandatud pluginate ehitust, ettevõtte vestlusroboti arendust ja täielikku ChatGPT kloonimise valikut. Agentuuride ja ettevõtete jaoks, kes vajavad oma täpse vertikaali jaoks kohandatud lahendust, on selline kohandamise ulatus BotPenguini hinnaklassis haruldane.