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Información clave de Jotform

¿Qué es Jotform?

jotform Es una plataforma de creación de formularios en línea sin código y automatización de flujos de trabajo, fundada en 2006 y con sede en San Francisco. Con la confianza de más de 35 millones de usuarios y procesando más de 2 mil millones de formularios enviados a nivel mundial, permite a las empresas crear formularios personalizados, cobrar pagos, obtener firmas electrónicas, automatizar flujos de trabajo de aprobación y administrar datos de envío sin escribir una sola línea de código. 

La plataforma abarca formularios, tablas, aplicaciones, automatización de documentos, el AI agentes, lo que la convierte en una auténtica herramienta integral de recopilación de datos y gestión de procesos. Con más de 20,000 plantillas listas para usar, una AI Gracias a su generador de formularios y a las conexiones con más de 150 integraciones nativas, además de más de 8,000 aplicaciones a través de Zapier, Jotform acelera el tiempo de implementación para los equipos de operaciones, recursos humanos, atención médica, educación y ventas que necesitan actuar con rapidez.

Características principales de Jotform

AI Creador de formularios y AI Agentes

Jotform AI generador de formularios crea una estructura de formulario completa a partir de una descripción de texto plano en segundos. Más allá de la creación de formularios, Jotform AI Los agentes brindan atención conversacional las 24 horas del día, los 7 días de la semana, guiando a los encuestados a través de preguntas en lenguaje natural a través de canales de chat y voz utilizando OpenAI.'s GPT-4. Para cuentas HIPAA, Gemini a través de Google Vertex. AI En cambio, esto da poder a los agentes, manteniendo el cumplimiento sin sacrificar la experiencia conversacional.

Lógica condicional y flujos de trabajo de aprobación

jotform's El motor de lógica condicional controla qué campos aparecen, cuáles son obligatorios y qué enrutamiento se activa según la información ingresada por el usuario. En combinación con los flujos de trabajo de Jotform, los equipos crean cadenas de aprobación de varios pasos donde las solicitudes pasan de la recepción a la revisión y la aprobación final dentro de una misma plataforma. Aquí es donde Jotform se consolida como una auténtica herramienta de automatización de procesos, más allá de ser simplemente un creador de formularios.

Cobro de pagos a través de más de 40 pasarelas de pago.

Jotform admite la recopilación de pagos a través de Stripe, PayPal, Square, Authorize.net y más de 40 otros procesadores a nivel mundial. El Creador de tiendas extiende esto a un Interfaz de comercio electrónico ligera Para pedidos de productos y servicios. Para empresas de servicios y organizaciones sin fines de lucro, esto elimina la necesidad de una plataforma de pago independiente y conecta la recepción de pedidos con el proceso de pago en una sola experiencia.

Firmas electrónicas mediante Jotform Sign

Jotform Sign convierte cualquier formulario en un flujo de firma de documentos legalmente vinculante que cumple con los estándares eSign y UETA en EE. UU. y la normativa eIDAS en la UE. Los documentos firmados se generan, almacenan y rastrean automáticamente dentro de la plataforma. Esto reemplaza a herramientas independientes como DocuSign para contratos comerciales estándar, documentos de incorporación y formularios de consentimiento.

Tablas, aplicaciones y formularios móviles sin conexión de Jotform

Cada envío se introduce directamente en Jotform Tables, una base de datos integrada y una vista de hoja de cálculo con filtros, ordenación y herramientas de colaboración en equipoJotform Apps permite a los equipos publicar aplicaciones móviles a partir de formularios sin necesidad de programar, con más de 1.5 millones de aplicaciones ya creadas en la plataforma. Para los equipos de campo, Jotform Mobile Forms admite la captura de datos sin conexión y el modo quiosco para inspecciones in situ, eventos y atención médica donde no se garantiza un acceso fiable a internet.

Planes de precios de Jotform

Primeros pasos con Jotform

• Paso 1: Vaya al jotform.com y crea una cuenta Starter gratuita utilizando tu dirección de correo electrónico o tu cuenta de Google.

• Paso 2: Haga clic en “Crear formulario” y elija entre una plantilla de la biblioteca de más de 20,000, una creación en blanco o la AI Generador con una descripción en texto plano de lo que necesitas.
• Paso 3: Utilice el editor de arrastrar y soltar para agregar campos, establecer reglas de lógica condicional y aplicar los colores y el logotipo de su marca.
• Paso 4: Abre el panel de Integraciones para conectar Google Sheets, HubSpot, Slack o tu pasarela de pago preferida.
• Paso 5: Publique mediante un enlace compartible, un código de inserción o un código QR y supervise las publicaciones en tiempo real a través de Jotform Tables.

Pros y contras

¿Quiénes son los que más provecho sacan de Jotform?

Jotform ofrece el mayor retorno de inversión para gerentes de operaciones, directores de recursos humanos y equipos de TI que necesitan integrar la recepción de formularios directamente con los procesos de negocio, en lugar de simplemente almacenar las respuestas. Las pequeñas y medianas empresas se benefician especialmente de los planes Bronce y Plata, donde la gestión de pagos, las integraciones y el volumen de formularios generan un rápido retorno de la inversión sin grandes gastos generales. 

Los proveedores de atención médica, las organizaciones sin fines de lucro y las instituciones educativas obtienen ventajas adicionales gracias a las funciones compatibles con HIPAA y los descuentos del 50 % disponibles para las organizaciones que cumplen con los requisitos. Los profesionales independientes y autónomos pueden comenzar con el plan Básico y escalar sin necesidad de cambiar de plataforma.

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