Surfn Key Insights
Τι είναι το Surfn;
Σερφ είναι μια συζήτηση χωρίς κώδικα AI πλατφόρμα που μετατρέπει το υπάρχον περιεχόμενό σας σε ένα επώνυμο AI Page, ένας διαδραστικός παράγοντας που μπορείτε να κοινοποιήσετε οπουδήποτε σας βλέπει ήδη το κοινό σας. Αντί για έναν στατικό σύνδεσμο στο βιογραφικό ή έναν παθητικό σύνδεσμο σελίδα προορισμού, οι επισκέπτες συνομιλούν με έναν εκπρόσωπο που έχει εκπαιδευτεί στον ιστότοπό σας, σε αρχεία, σε συνδέσμους προϊόντων, σε συχνές ερωτήσεις και σε βίντεο στο YouTube.
Ο εκπρόσωπος απαντά άμεσα στις ερωτήσεις, εκπαιδεύει τους υποψήφιους πελάτες, αξιολογεί τους υποψήφιους πελάτες μέσω ερωτήσεων υπό όρους και στη συνέχεια καθοδηγεί τους κατάλληλους ανθρώπους να κάνουν κράτηση, να εγγραφούν ή να αγοράσουν. Για μια επιχείρηση, αυτό μειώνει τον χρόνο απόκρισης, εξαλείφει τις τριβές μετατροπής στην κορυφή της διοχέτευσης και αυτοματοποιεί την αξιολόγηση των υποψήφιων πελατών που κανονικά καταναλώνει ώρες πωλήσεων. Κάθε συνομιλία τροφοδοτεί έναν πίνακα ελέγχου που δείχνει την πρόθεση, το συναίσθημα και τις συνήθεις ερωτήσεις, έτσι ώστε οι ομάδες μάρκετινγκ και πωλήσεων να μαθαίνουν τι πραγματικά ενδιαφέρει τους αγοραστές.
Συνδέετε τον ιστότοπό σας, τα έγγραφα που έχετε ανεβάσει, τους συνδέσμους προϊόντων, τα βίντεο YouTube και τις συχνές ερωτήσεις και η Surfn δημιουργεί τη βάση γνώσεων των πρακτόρων χωρίς κώδικα. Η επανεκπαίδευση πραγματοποιείται ανά πάσα στιγμή, επομένως ο πράκτοράς σας παραμένει ακριβής καθώς αλλάζουν οι προσφορές.
Εσείς λέτε στον εκπρόσωπο τι να κάνει και πότε, από το να κάνει ερωτήσεις που αφορούν συγκεκριμένα θέματα μέχρι την εμφάνιση μαρτυριών ή την πραγματοποίηση κλήσεων την κατάλληλη στιγμή. Αυτό μετατρέπει ένα απλό chatbot σε έναν βοηθό κατευθυνόμενων πωλήσεων που οδηγεί τους ανθρώπους προς ένα καθορισμένο αποτέλεσμα.
Ο εκπρόσωπος ελέγχει τους υποψήφιους πελάτες μέσω λογικής υπό όρους σχετικά με τον προϋπολογισμό, τους στόχους και το χρονοδιάγραμμα και, στη συνέχεια, αποκαλύπτει το ημερολόγιο κρατήσεών σας μόνο σε κατάλληλους υποψήφιους πελάτες. Όλοι οι υπόλοιποι κατευθύνονται σε ένα σχετικό επόμενο βήμα, το οποίο προστατεύει το ημερολόγιό σας από μη επιλέξιμες κλήσεις.
Κάθε συνομιλία καταγράφεται με σήματα συναισθήματος, πρόθεσης και ανατροφοδότησης μέσα σε έναν πίνακα ελέγχου. Οι ομάδες μπορούν να εντοπίσουν πού διστάζουν οι επισκέπτες και να βελτιώσουν τα μηνύματα με βάση την πραγματική γλώσσα των αγοραστών και όχι με βάση εικασίες.
Τα leads και οι πλήρεις μεταγραφές συγχρονίζονται αυτόματα με τον πίνακα ελέγχου σας, τα Υπολογιστικά Φύλλα Google, το CRM ή οποιοδήποτε συνδεδεμένο εργαλείο μέσω του Zapier . Αυτό διατηρεί το pipeline σας γεμάτο χωρίς χειροκίνητη αντιγραφή και επικόλληση.
Τιμολογιακά προγράμματα Surfn
| Όνομα σχέδιο | Κόστος | AI Συντελεστές | Δεδομένα εκπαίδευσης | Πράκτορες | Συνδέσμοι | Ενσωματώσεις |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Δωρεάν | $0 | πιστώσεις 40 | 1 MB | Πράκτορας του 1 | 10 στα αριστερά | ❌ |
| μίζα | $ 15.83 / μήνα | πιστώσεις 1,000 | 15 MB | Πράκτορας του 1 | 20 στα αριστερά | ❌ |
| Pro | $ 32.50 / μήνα | πιστώσεις 2,500 | 35 MB | 3 πράκτορες | ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ | ✅ |
| Επιχειρματικότητα | $ 82.50 / μήνα | πιστώσεις 7,500 | 75 MB | ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ | ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ | ✅ |
| Κλίμακα | $ 332.50 / μήνα | πιστώσεις 30,000 | 375 MB | ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ | ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ | ✅ Υποστήριξη κατά προτεραιότητα |
Ξεκινώντας με το Surfn
- Εγγραφείτε δωρεάν χωρίς πιστωτική κάρτα και χωρίς να απαιτείται κωδικός.
- Εκπαιδεύστε τον αντιπρόσωπό σας συνδέοντας τον ιστότοπό σας, τα αρχεία σας, τους συνδέσμους προϊόντων και τα βίντεο YouTube.
- Ορίστε τον ρόλο, την εμφάνιση και τη συμπεριφορά του πράκτορα και, στη συνέχεια, αναθέστε εργασίες και στόχους μετατροπής.
- Προσθέστε ερωτήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις και συνδέστε το ημερολόγιο κρατήσεων ή το CRM σας.
- Μοιραστείτε το AI URL σελίδας ή ενσωματώστε το γραφικό στοιχείο στον ιστότοπό σας και παρακολουθήστε τα αποτελέσματα στον πίνακα ελέγχου.
Κατασκευασμένο για την κορυφή της χοάνης
Το Surfn βρίσκεται στο στάδιο της επίγνωσης και της εξέτασης, όπου οι περισσότερες στατικές σελίδες χάνουν τους χρήστες λόγω αναπάντητων ερωτήσεων. Μια επίδειξη οικονομικού συμβούλου δημιούργησε έναν λειτουργικό πράκτορα από μόλις δέκα συνδέσμους ιστότοπου και μπορούσε ήδη να απαντά σε ερωτήσεις, να κατευθύνει τους χρήστες σε επεισόδια podcast και να καθοδηγεί σε μια κράτηση συμβουλευτικής σαν σε μια πραγματική συζήτηση.
Αυτή η ροή επιτρέπει στους υποψήφιους πελάτες να εξερευνήσουν πριν δεσμευτούν, αντί να αντιμετωπίζουν μια άκαμπτη επιλογή "τώρα ή να φύγουν", κάτι που ταιριάζει στις επιχειρήσεις που πωλούν μελετημένες αγορές.
Υπέρ και κατά
- Γρήγορη εγκατάσταση χωρίς κωδικοποιητή.
- Εκπαιδεύεται σε πολλές πηγές περιεχομένου.
- Ενσωματωμένη λογική αξιολόγησης υποψήφιων πελατών.
- Κρατήσεις, CRM και συγχρονισμός Zapier.
- Καθαρός πίνακας ελέγχου ανάλυσης συνομιλιών.
- Οι μονάδες δωρεάν προγράμματος εξαντλούνται γρήγορα.
- Οι προηγμένες λειτουργίες έχουν μια καμπύλη εκμάθησης.
Όπου το Surfn ταιριάζει στο Stack σας
Το Surfn λειτουργεί καλύτερα ως επίπεδο μετατροπής παρά ως πλήρες γραφείο υποστήριξης ή μηχανή ροής εργασίας. Οι δημιουργοί, οι coaches και οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών κερδίζουν τα μέγιστα, μετατρέποντας τα ενημερωτικά δελτία, τα ιστολόγια και τα βιογραφικά των κοινωνικών δικτύων σε διαδραστικούς μαγνήτες υποψήφιων πελατών που προκρίνουν και δρομολογούν τους αγοραστές.
Οι μεγαλύτερες ομάδες που χρειάζονται ροές εργασίας για RPA ή εταιρικά έργα τείνουν προς βαρύτερες πλατφόρμες, καθώς η Surfn παραμένει επικεντρωμένη στην αλληλεπίδραση μέσω συνομιλίας και στην καταγραφή των αγωγών. Η βαθμίδα Pro είναι το πρακτικό σημείο εισόδου για τις περισσότερες επιχειρήσεις, επειδή ξεκλειδώνει ενσωματώσεις, πολλαπλούς εκπροσώπους και απεριόριστη εκπαίδευση συνδέσμων.
Οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για σέρφινγκ
| Ομιλητικός AI Πλατφόρμα καταγραφής σελίδων και υποψήφιων πελατών | Ταχύτητα ανάπτυξης | Εστίαση στη Μετατροπή Υποψήφιων Πελατών |
|---|---|---|
| Jotform AI Πράκτορες | Γρήγορο, βασισμένο σε πρότυπα | Φόρμες και υποστήριξη με επικεφαλής |
| Τεχνητή Νοημοσύνη Αγωγού | Πιο αργή, εταιρική ρύθμιση | Ευρεία, από 500 $ ανά μήνα |
| Βάση συνομιλίας | Γρήγορο, χωρίς κωδικό | Υποστήριξη και καθοδήγηση ερωτήσεων και απαντήσεων |
| Γκουρού | Μέτριο, με επίκεντρο τη γνώση | Εσωτερική γνώση, όχι πωλήσεις |
