Replify AI

Replify AI Wichtige Erkenntnisse

Was ist Replify AI?

Replify AI ist ein speziell dafür gebautes AI Verkauf und Kundendienstplattform Replify wurde exklusiv für Fitnessstudios, Wellnesszentren und Freizeiteinrichtungen entwickelt. Ursprünglich 2023 unter dem Namen heyLibby eingeführt und im November 2025 umbenannt, fungiert es als virtuelle Plattform. AI Teammitglied, das rund um die Uhr Anrufe, SMS, E-Mails und Live-Chat-Nachrichten beantwortet.

Die Plattform erfasst jeden Lead, qualifiziert Interessenten, vereinbart Termine, führt Outbound-Vertriebskampagnen durch und automatisiert die Rechnungsstellung. Replify wurde von Tony Small, Spencer Rascoff (Mitgründer von Zillow) und Anna Rodriguez gegründet, hat 4.5 Millionen US-Dollar an Investorengeldern eingesammelt und wurde im Juli 2026 von ABC Fitness übernommen.

Das Tool, dem Gold's Gym, UFC Gym und SWEAT440 vertrauen, hilft Fitnessunternehmen dabei, die Anzahl der Leads um bis zu das Zehnfache zu steigern und gleichzeitig das Empfangspersonal zu entlasten, damit es sich auf das persönliche Kundenerlebnis konzentrieren kann.

Hauptmerkmale von Replify AI

AI Empfangsmitarbeiter/in für die 24/7-Erfassung eingehender Leads

Replify's AI Die Rezeptionistin beantwortet umgehend alle eingehenden Anrufe, SMS, E-Mails und Live-Chat-Nachrichten. Sie prüft die Eignung von Interessenten, beantwortet Fragen zu Preisen, Kursplänen und Mitgliedschaftsoptionen und bucht Termine direkt in den Kalender Ihrer Einrichtung.

Das System unterstützt bis zu 50 Live-Weiterleitungsszenarien, sodass Anrufer mit hohem Kaufinteresse sofort den richtigen Mitarbeiter erreichen. Fitnessstudiobetreiber berichten von einer 100%igen Erfassungsquote bei telefonischen Anfragen, wodurch Umsatzeinbußen durch verpasste Anrufe während der Stoßzeiten oder nach Geschäftsschluss vermieden werden.

AI Wachstumsmotor für Outbound-Vertriebskampagnen

Das AI Growth Engine automatisiert Multi-Touch-Outbound-Aktivitäten Verkaufskampagnen Über Telefon, SMS und E-Mail. Verbinden Sie Ihre Kundendatenbank, und Replify kontaktiert automatisch inaktive Interessenten erneut, kümmert sich um die Nachbereitung von Probebesuchen und führt Werbekampagnen durch – ganz ohne eigenes Vertriebspersonal. Club 24 Concept Gyms verzeichnete nach der Implementierung dieser Funktion an sieben Standorten eine Senkung der Kosten pro Akquisition um 35 % und eine Steigerung der Kontaktrate um 60 %.

AI Automatisierung von Abrechnung und Inkasso

Das Eintreiben ausstehender Zahlungen ist einer der größten Zeitfresser am Empfang. Replify automatisiert die Nachverfolgung von Rechnungen durch den Versand von Zahlungserinnerungen, die Bereitstellung von Rechnungslinks und die Live-Weiterleitung an Ihre Mitarbeiter bei Bedarf. So wird Ihr Team von der lästigen Mahnung entlastet und Sie sichern sich Einnahmen, die Ihnen sonst entgehen würden – und das zu einem Bruchteil der Kosten für die Auslagerung des Inkassos.

AI VoIP-Telefonsystem

Replify beinhaltet ein modernes AI VoIP-System Das VoIP-System ersetzt veraltete und teure Geschäftstelefonanbieter. Es integriert sich direkt in das bestehende System. AI Empfangsmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter sorgen dafür, dass jeder Anruf erfasst, aufgezeichnet und protokolliert wird. Die Mitarbeiter können bestehende Telefonnummern portieren oder eine neue Ortsrufnummer nutzen, wodurch separate VoIP-Verträge entfallen.

Integrationen von Fitness-Software in großem Umfang

Die Plattform ist mit über 8,000 Tools kompatibel, darunter Fitness-Software wie ABC Fitness, ClubReady, Mindbody, Daxko, WellnessLiving und ZenPlanner. Sie lässt sich außerdem in gängige CRM-Systeme wie HubSpot , Salesforce und GoHighLevel sowie in Automatisierungsplattformen wie Zapier und Make integrieren. Die Daten werden in beide Richtungen synchronisiert, sobald eine Verbindung hergestellt ist.

Zentralisiertes Multi-Standort-Dashboard

Für Franchise-Nehmer und Marken mit mehreren Standorten bietet Replify eine zentrale Kontrolle über alle AI Agenten, Kampagnen und Kundenkommunikation lassen sich über ein einziges Dashboard steuern. Dies gewährleistet Markenkonsistenz in allen Märkten und gibt gleichzeitig den einzelnen Standorten die Möglichkeit, ihre Strategien individuell anzupassen. AI Stimme, Persönlichkeit und Reaktionen des Agenten.

Replify AI Tarifpläne

Wie Replify AI Bewältigt realistische Gespräche im Fitnessstudio

Replify's AI ist auf die Arbeitsabläufe der Fitnessbranche vorkonfiguriert, was bedeutet, dass es häufige Mitgliederanfragen vom ersten Tag an versteht. Wenn ein Interessent anruft und nach den Mitgliedspreisen fragt, … AI Es greift auf präzise Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank zu und präsentiert diese auf natürliche Weise. Wenn der Anrufer eine Tour buchen möchte, … AI Prüft Ihren Kalender in Echtzeit und bestätigt den Termin.

Bei komplexen Anfragen, die menschliches Eingreifen erfordern, führt das System innerhalb von Sekunden eine Live-Weiterleitung durch. Betreiber wie Gold's Gym DC Metro führten Vergleichstests mit einem Dutzend Anbietern durch, bevor sie sich für Replify entschieden, insbesondere aufgrund der intuitiven Bedienung. AI Ich habe echte Gespräche mit Mitgliedern geführt, ohne dabei roboterhaft oder einstudiert zu klingen.

Die Übernahme von ABC Fitness und ihre Bedeutung

Im Juli 2026 erwarb ABC Fitness Replify, um agentenbasierte KI in sein intelligentes Betriebssystem zu integrieren. ABC Fitness ist der führende Technologieanbieter für die Fitnessbranche und betreut weltweit Tausende von Fitnessstudios.

Diese Übernahme ermöglicht Replify-Nutzern eine tiefere Integration in das ABC-Ökosystem und sichert gleichzeitig die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform mit professioneller Unterstützung. Für Fitnessstudiobetreiber, die bereits die ABC Fitness-Software nutzen, bedeutet dies einen optimierten Datenfluss zwischen ihrer Managementplattform und der ABC-Plattform. AI Kommunikationsschicht. Replify wird weiterhin als eigenständiges Produkt betrieben, und die bestehenden Preise und Verträge bleiben nach der Übernahme unverändert.

Vor-und Nachteile

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