دوغراه

أهم رؤى دوغراه

ما هو دوغراه؟

دوغراه هي منصة بنية تحتية مفتوحة المصدر لوكلاء الصوت، تتيح للفرق بناء وتشغيل وتوسيع نطاقها AI تتيح هذه المنصة لوكلاء الاتصال التحكم الكامل في النشر والبيانات وخيارات النموذج. كما تدعم النشر الذاتي، والسحابة المُدارة، والسحابة الخاصة، مما يُمكّن الشركات من البدء مجانًا على خوادمها الخاصة والانتقال إلى العمليات المدفوعة عندما ترغب في أن تتولى Dograh إدارة البنية التحتية. 

تتضمن المنصة أداة إنشاء سير العمل بدون كتابة أكواديوفر Dograh تكاملاً مع أنظمة الاتصالات الهاتفية، وإمكانية المراقبة، وأدوات ضمان الجودة، ودعمًا لأنظمة إدارة التعلم، وتحويل النص إلى كلام، وتحويل النص إلى كلام الخاصة بك. يستهدف Dograh الفرق التي تحتاج إلى أتمتة أعمالها دون الاعتماد على مورد واحد، لا سيما في القطاعات الخاضعة للتنظيم حيث تُعدّ خصوصية البيانات وقابليتها للتدقيق أمرًا بالغ الأهمية.

الميزات الرئيسية لدوغراه

أداة إنشاء سير العمل بدون كتابة أكواد

دوغراه يعطيك منشئ مرئي بالنسبة لوكلاء الصوت، يمكنك رسم مسارات المكالمات دون الحاجة إلى كتابة أكواد معقدة. هذا يقلل وقت التطوير ويساعد فرق العمليات والمنتج والنمو على إطلاق المنتجات بشكل أسرع.

أحضر معك مجموعتك الخاصة

يمكنك استخدام مزودي خدمات إدارة اللغة، وتحويل النص إلى كلام، وتحويل النص إلى كلام، مما يتيح لك مرونة اختيار النموذج والتحكم في التكاليف. يُعد هذا مفيدًا إذا كان لديك بالفعل موردون مفضلون أو كنت بحاجة إلى إعدادات لغة أو زمن استجابة أو امتثال محددة.

وضع تحويل الكلام إلى كلام

يدعم تطبيق دوغرا وضع التحدث إلى الكلام، حيث يتم إدخال الصوت وإخراجه دون الحاجة إلى إرسال النص كاملاً. هذا يقلل من زمن الاستجابة ويجعل المحادثات المباشرة تبدو أكثر طبيعية للمتصلين.

دعم بروتوكول سياق النموذج

يأتي برنامج Dograh مزودًا بخادم MCP، لذا فإن أدوات مثل كلود كود, المؤشر, أوبن كلوأو يمكن لبيئات تشغيل الوكلاء الأخرى إنشاء ونشر وكلاء الصوت مباشرةً من بيئة التطوير المتكاملة. يُعدّ هذا مكسبًا كبيرًا في سير العمل للمطورين الذين يرغبون في إنشاء وتعديل الوكلاء عن طريق كتابة الأوامر بدلاً من توصيل كل شيء يدويًا.

تطوير تطبيقات متكاملة على بنيتك التحتية الخاصة

يتيح لك Dograh تشغيل الصوت بالكامل AI قم بتجميعها على بنيتك التحتية الخاصة، بما في ذلك خدمات تحويل النص إلى كلام (STT) وتحويل النص إلى كلام (TTS) واستضافة النماذج. يمنحك ذلك سيادة على البيانات، وتقليل زمن الاستجابة، وتحكمًا أفضل للفرق الخاضعة للوائح أو ذات الحساسية الأمنية.

الاستضافة الذاتية والسحابة الخاصة

يمكنك تشغيل Dograh على بنيتك التحتية الخاصة أو داخل سحابة خاصة، مما يجعله خيارًا مثاليًا للفرق التي تتطلب التزامًا صارمًا بالمعايير. كما يمنح فرق الأمن مزيدًا من التحكم في السجلات وتدفق البيانات وقواعد النشر.

خطط أسعار دوغراه

أداة إنشاء سير العمل لوكلاء الصوت

تتيح لك أداة إنشاء سير العمل في Dograh تصميم منطق المكالمات الصوتية بشكل مرئي، بحيث يمكن تحديد كل خطوة في المكالمة واختبارها ونشرها دون الحاجة إلى تجميع كل شيء يدويًا. وهي مصممة لأتمتة المكالمات الصوتية متعددة الخطوات، مما يعني أنه يمكنك تحديد التحيات، وجلب البيانات، ومنطق التفرع، واستدعاءات الأدوات، وعمليات التحويل، وحالات النهاية داخل لوحة واحدة.

يُعدّ هذا مفيدًا بشكل خاص للفرق التي ترغب في مسارات مكالمات متوقعة بدلًا من روبوت محادثة حرّ. كما يُناسب هذا المُنشئ المطورين تمامًا لأنه يتكامل مع منظومة الصوت الأوسع، بحيث لا يقتصر سير العمل على كونه مجرد مخطط، بل يصبح المنطق التشغيلي وراء المكالمات المباشرة.

المزايا والعيوب

صوت AI أتمتة

يتميز برنامج دوغراه بمعالجته للصوت AI مثل البنية التحتية، وليس تطبيقًا مغلقًا. وهذا مهم عندما تحتاج إلى سير عمل قابل للتكرار. مرونة النموذجكما يوفر تحكمًا دقيقًا في مكان تخزين المكالمات والرسائل النصية والنصوص. ويتجنب أيضًا الاعتماد على مزود خدمة واحد، مما يسمح للفرق بالانتقال بين الإعدادات المستضافة ذاتيًا والإعدادات المُدارة حسب تغير الاحتياجات. وهذا يُعد ميزة حقيقية في مجال أتمتة الصوت الاحترافية.

أفضل بدائل لدواء دوغراه