Ключові ідеї
| Основні деталі | доступність |
|---|---|
| Початкова ціна | $19 |
| Модель ціноутворення | Місяць і Рік |
| Безкоштовний рівень | Розпочати |
| Спеціальна пропозиція | 2 місяці безкоштовно за умови щорічної підписки |
| Вбудовування веб-сайту | ✔ |
| Плагін Wordpress | ✔ |
| Параметр Whitelabel | ✔ |
| Теги користувачів | ❌ |
| Трансляція повідомлень | ❌ |
| Спеціальні чат-боти | ✔ |
| Персоналізація персоналізації | ✔ |
| Автоперепідготовка | ✔ |
| Підтримка відео | ❌ |
| Голосові взаємодії | ❌ |
| Розширений аналіз настроїв | ❌ |
Що таке ChatBase?
Чат це платформа без коду, яка дозволяє компаніям створювати власні AI чат-боти, навчені на власних даних. Він використовує OpenAI's Мовна модель ChatGPT щоб дозволити чат-ботам надавати комплексні, людські відповіді на запити користувачів.
Чат-боти Chatbase можна вбудовувати на веб-сайти, інтегрувати з месенджерами, такими як WhatsApp та Slack, та використовувати для різних цілей, таких як цілодобова підтримка клієнтів, генерування лідів та продажі. Платформа пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для навчання AI використовуючи джерела даних, такі як документи та веб-сайти, а також надаючи функції для налаштування чат-бота's зовнішній вигляд та поведінка.
Ключові особливості
- Кілька джерел даних: Chatbase підтримує навчання чат-ботів за допомогою різних джерел даних, таких як файли PDF, документи Word, текстові файли, веб-сайти та введений вручну текст. Це дозволяє використовувати наявний вміст для створення досвідченого чат-бота.
- Платформа без коду: Chatbase надає інтерфейс без коду для створення чат-ботів без технічних знань. Інтуїтивно зрозуміла платформа дозволяє легко навчати, налаштовувати та розгортати чат-ботів лише кількома клацаннями.
- Вбудовування веб-сайту: Чат-ботів, створених за допомогою Chatbase, можна легко вставити на ваш веб-сайт за допомогою наданого сценарію. Це дозволяє бездоганно інтегрувати чат-бот для залучення відвідувачів і надання миттєвої підтримки.
- Настроювана особистість чат-бота: Chatbase дозволяє налаштовувати різні аспекти вашого чат-бота's особистість. Ви можете визначити чат-бота's тон, аватар та початкові вітальні повідомлення, що відповідають вашому бренду's стиль і голос.
- Провідне покоління: Чат-боти бази чатів можна налаштувати для збору інформації про користувача, як-от імені, електронної пошти та номера телефону. Ця функція генерації потенційних клієнтів допомагає отримувати інформацію про потенційних клієнтів під час взаємодії з чат-ботом.
- Інтеграція Chatbase інтегрується з популярними інструментами та платформами, такими як Slack, WhatsApp, Zapier та Make. Це дозволяє розширити можливості вашого чат-бота.'s функціональність та оптимізацію робочих процесів.
- Співпраця команди: Chatbase нещодавно представив командні облікові записи, що дозволяє кільком членам команди співпрацювати над створенням і керуванням чат-ботами. Ця функція покращує командну роботу та продуктивність в організаціях.
Покроковий посібник із використання бази чатів?
- Крок 1: Джерело даних
Завантажте або запишіть тип інформації, який ви хочете отримати від вашого чат-бота на основі ШІ. Це дозволяє вибирати з різноманітної інформації, включаючи завантаження файлів, сканування веб-сайтів, додавання тексту тощо. Вибір варіанту повністю залежить від типу даних, які ви хочете надати Chatbot для ефективної роботи та задоволення користувачів.
- Крок 2: Створіть чат-бота
Натисніть кнопку «Створити чат-бота», і ви помітите, що потужний конструктор чат-ботів почне враховувати всі деталі та формувати себе. Почніть створювати свого чат-бота, вибравши веб-сайт як базу знань, ввівши URL-адресу сайту та карту сайту, а потім налаштуйте посилання за потреби.
- Крок 3: Перевірте це
Коли ваш чат-бот створений, почніть його тестувати, ставлячи запитання, залучаючи його до розмови та дивлячись, як він відповідає. Тестування є найважливішим кроком, оскільки воно допоможе вам побачити, як ваш чат-бот реагує та чи виконує він усі обов’язки ефективно чи ні.
- Крок 4: Вставити на веб-сайт
Якщо ви хочете вставити чат-бота на свій веб-сайт, просто почніть із вставлення наданого коду в HTML-код вашого веб-сайту. Після успішного додавання коду чат-бот стане доступним для відвідувачів із відповідними відповідями.
- Крок 5: поділіться своїм чат-ботом
Поділіться унікальною URL-адресою та легко поділіться радістю взаємодії з розумним чат-ботом. Спільний доступ до Chatbot може допомогти вам продемонструвати свою роботу, а також зібрати цінні відгуки від користувачів.
- Крок 6: Моніторинг і аналіз
Регулярно відстежуйте та аналізуйте роботу свого чат-бота, щоб переконатися в його ефективності та ефективності. Його вбудовані інструменти дозволяють відстежувати взаємодію та за потреби вносити покращення.
Тарифні плани ChatBase
| плани | Ціна за місяць | Ціна за рік | Функції |
|---|---|---|---|
| Безкоштовно | - | 30 кредитів на повідомлення на місяць, 1 чат-бот, 400,000 XNUMX символів/чат-бот, вбудовування на необмежену кількість веб-сайтів, завантаження кількох файлів тощо… | |
| хобі | $19 | $190 | 2,000 кредитів на повідомлення на місяць, 2 чат-боти, 11,000,000 XNUMX XNUMX символів/чат-бот, вбудовування на необмежену кількість веб-сайтів, завантаження кількох файлів, перегляд історії розмов, захоплення потенційних клієнтів тощо… |
| Standard | $99 | $990 | 10,000 5 кредитів на повідомлення на місяць, 11,000,000 чат-ботів, XNUMX XNUMX XNUMX символів/чат-бот, вбудовування на необмежену кількість веб-сайтів, завантаження кількох файлів, перегляд історії розмов тощо… |
| Необмежене | $399 | $3990 | 40,000 XNUMX кредитів на повідомлення/місяць включено (для повідомлень, що перевищують ліміт, використовуватиметься ваш OpenAI Ключ API), 10 чат-ботів, 11,000,000 XNUMX XNUMX символів/чат-бот, вбудовування на необмежену кількість веб-сайтів, завантаження кількох файлів, перегляд історії розмов, захоплення потенційних клієнтів, доступ до API, інтеграція із Zapier та багато іншого… |
Додаткові плани: Додаткові опції включають додаткові кредити на повідомлення за ціною $7 за кожні 1000 кредитів/місяць, додаткові чат-боти за ціною $7 за чат-бота/місяць та видалення брендингу Chatbase за $39/місяць.
Альтернативи
1. LiveChatAI
LiveChatAI працює на GPT4 AI Чат-бот для веб-сайтів. Він сканує ваші дані та навчає чат-бота надавати вичерпні відповіді на запитання відвідувачів. Платформа пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для навчання AI використовуючи різні джерела даних та надаючи функції для налаштування чат-бота's зовнішній вигляд і поведінка
2. Sendbird
Sendbird AI Чат-бот дозволяє створювати власні чат-боти на базі GPT-4. Він пропонує конструктор без написання коду для розробки розмовних процесів та підтримує маршрутизацію за допомогою людини, коли це необхідно. Sendbird зосереджується на наданні миттєвих відповідей для покращення взаємодії з клієнтами.
3. Ботсонік
Ботсонік — це безкодитна система AI Конструктор чат-ботів, який дозволяє навчати ChatGPT на ваших даних. Він пропонує зручний інтерфейс для створення власних чат-ботів без необхідності технічних знань. Botsonic підтримує інтеграцію з різними платформами та надає аналітику для відстеження продуктивності чат-бота.
4. IngestAI
ПроковтнутиAI є AI платформа чат-ботів, яка допомагає зробити ваших співробітників розумнішими, створюючи персоналізовані AI помічники. Він використовує GPT-4 для обробки документів компанії та відповідей на запитання співробітників.AI спрощує доступ до знань та покращує роботу команди.
5. Фіні
Fini — це безкодовий конструктор чат-ботів, який перетворює вашу базу знань у чат-бота служби підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту. Він спрямований на надання миттєвих точних відповідей на запити клієнтів. Fini пропонує параметри налаштування, але може не мати деяких розширених функцій порівняно з іншими альтернативами.
| платформа | настройка | Інтеграції | Аналітика |
| Чат | обмеженою | обмеженою | Базовий |
| LiveChatAI | Великий | множинний | Розширені налаштування |
| Sendbird | Помірна | множинний | Розширені налаштування |
| Ботсонік | Великий | множинний | Розширені налаштування |
| IngestAI | Помірна | обмеженою | Базовий |
| Фіні | Помірна | обмеженою | Базовий |
За і проти
Плюси
- Простота використання: Chatbase пропонує інтуїтивно зрозумілий і зручний інтерфейс, що дозволяє легко налаштовувати та навчати чат-ботів без будь-якого програмування чи технічних знань.
- Швидкість відповідей: Чат-боти на базі Chatbase відомі тим, що надають швидкі та оперативні відповіді завдяки базовій мовній моделі.
- Настроювані особистості: Користувачі можуть налаштувати свого чат-бота's індивідуальність, включаючи назву, аватар, тон та початкові вітальні повідомлення, щоб вони відповідали їхньому бренду's стиль і голос.
- Кілька джерел даних: Chatbase підтримує навчання чат-ботів за допомогою різних джерел даних, таких як PDF-файли, документи Word, текстові файли та веб-сайти, що дозволяє користувачам використовувати наявний вміст.
- Багатомовна підтримка: Чат-боти Chatbase можуть спілкуватися з користувачами понад 95 мовами, що дозволяє компаніям обслуговувати глобальну аудиторію.
- Аналітика та статистика: Chatbase надає аналітику та інформацію про роботу чат-бота's продуктивність, включаючи кількість розмов, популярні запитання та задоволеність користувачів.
мінуси
- Обмежені додаткові функції: Chatbase зосереджується на забезпеченні простого та зрозумілого досвіду чат-бота, що означає, що йому може бракувати деяких розширених функцій, як-от керування людиною, розширена аналітика або складні потоки розмов.
- Відсутність передачі людини: Chatbase наразі не пропонує функцію «людської передачі», що означає, що розмови не можуть бути безперешкодно передані людині, коли це необхідно.
Заключні думки
Chatbase – це революційний сервіс для компаній, які прагнуть покращити свою онлайн-видимість та залученість. За допомогою Chatbase ви зможете підтримувати своїх клієнтів цілодобово, генерувати більше потенційних клієнтів та взаємодіяти зі своєю аудиторією змістовним чином. Простий у використанні інтерфейс та потужні функції Chatbase дозволяють легко створювати, налаштовувати та розгортати інтелектуальних віртуальних помічників , розроблених відповідно до конкретних потреб вашого бренду.
Чат-боти використовують передові мовні моделі , щоб розуміти та відповідати на запити користувачів у легкий для розуміння спосіб, подібний до людського. Незалежно від того, чи ви хочете покращити взаємодію з користувачем на своєму веб-сайті, чи ви підприємство, яке прагне оптимізувати обслуговування клієнтів, Chatbase пропонує масштабоване та доступне рішення.
