AgentX

AgentX permite oricui să creeze nivel de producție AI agenți fără a scrie cod. constructor vizual suportă logica de ramificare, memoria, atribuirea instrumentelor și punctele de control umane în buclă. Un agent orchestrator deleagă sarcini către subagenți specializați, fiecare rulând un LLM diferit.

Modul Chat to Build vă permite să descrieți cazul de utilizare într-un limbaj simplu, iar platforma gestionează automat toate configurațiile. Solicitările bazate pe șabloane ajută la demararea unor scenarii comune, cum ar fi asistența pentru clienți și calificarea clienților potențiali.

Înainte ca orice agent să fie lansat, îl puteți rula în raport cu seturi de date de testare din lumea reală, construite pe baza propriilor cazuri istorice. Motorul folosește LLM ca punctaj Judge pentru a evalua acuratețea, tonul și logica fiecărui răspuns. Versionarea automată urmărește performanța între iterații și AI analiza generată identifică exact unde a eșuat un agent. Monitorizarea post-implementare detectează deviații în timp, alertând echipa înainte ca precizia să scadă.

AgentX automatizează extragerea, validarea și rutarea documentelor de afaceri la scară largă. Acesta gestionează facturi, contracte, comenzi de achiziție și formulare pentru furnizori care sosesc prin cutii poștale partajate. SFTP, portaluri pentru furnizori sau scanere. Cel/Cea/Cei/Cele AI extrage anteturi, articole, tabele și sume scrise de mână în mai multe limbi, validează datele în funcție de regulile dvs. de business și înregistrează ieșirile structurate direct în sistemul dvs. ERP sau contabil.

Când o tranzacție se încheie, fluxul de lucru pentru integrare se declanșează automat. Formularele inteligente colectează și verifică datele și documentele clienților în timp real, adaptându-se în funcție de ceea ce este deja cunoscut. Informațiile verificate sunt transferate în sistemele CRM, ERP și de facturare fără reintroducere manuală. După ce totul trece de validare, clientul este pus în funcțiune cu o secvență de bun venit și o predare structurată către echipa internă.

Echipele cu mai mulți agenți triează, clasifică și răspund la mesajele clienților prin chat web, WhatsApp, Slack, Instagram și e-mail. Agenții specializați se ocupă de retururi, facturare, programări sau întrebări tehnice. Când încrederea este scăzută, agentul escaladează către o persoană cu context complet. Jurnalele de conversații și analizele oferă liderilor de operațiuni vizibilitate asupra volumelor, ratelor de rezolvare și tendințelor de satisfacție.

Sarcini repetitive precum reconcilierea datelor, generarea de rapoarte și coordonarea interdepartamentală se desfășoară automat. AgentX se conectează la sistemele existente prin intermediul API-urilor și instrumentelor MCP , extragând date dintr-o sursă, procesându-le și trimițând rezultatele către alta. Declanșatoarele pot fi programate, determinate de evenimente sau bazate pe webhook-uri. Această capacitate singură poate elibera echivalentul a trei sau mai mulți angajați cu normă întreagă.

AgentX rulează pe cinci niveluri interschimbabile independent pentru agenți, cunoștințe, execuție, implementare și guvernanță a întreprinderii. Întregul stack poate rula pe AgentX Cloud, într-un VPC al clientului sau ca o instalare completă locală. Datele de observabilitate sunt compatibile cu OTel și sunt direcționate către Datadog, New Relic, Splunk sau propriul backend. Timpul mediu de răspuns al agenților este sub 2 secunde.