Rapporter

Rapportens viktigste innsikter

Hva er rapport?

Rapporter er en AI En plattform for rollespill med avatarer, utviklet for å hjelpe organisasjoner med å lære opp ansatte i myke ferdigheter i stor skala. Bygget av Speech Graphics, bruker den sanntids 3D-gjengitte avatarer som reagerer med emosjonell intelligens, slik at elevene kan øve på viktige samtaler som salgsinnvendinger, kundeklager, tilbakemeldinger fra ledere og onboarding av ansatte. I motsetning til forhåndsinnspilte videoverktøyRapport leverer live toveissamtaler med 50 ms responsforsinkelse, noe som gjør at hver øving føles autentisk.

Plattformen genererer umiddelbare resultattavler og sporer fremgang på tvers av hele kohorter, noe som gir L&D-team og salgsledere dataene de trenger for å bevise opplæringsavkastning. Med over 610 000 rollespill gjennomført på tvers av over 5,600 organisasjoner, betjener Rapport bransjer fra helsevesen og finans til hotell- og restaurantbransjen og utdanning, og integreres direkte i eksisterende LMS-arbeidsflyter gjennom SCORM- og iFrame-integrering.

Viktige funksjoner i Rapport

Rollespill for salgsfremmende tiltak

Rapport lar salgsteam bygge AI rollespill som speiler deres eksakte strategi. Representanter øver på oppdagelsessamtaler, kalde presentasjoner og håndtering av innvendinger med følelsesmessig reaktive avatarer. Ledere får øyeblikkelige poengkort som viser hvor hver AE eller SDR utmerker seg og hvor det finnes hull, noe som fjerner gjetting fra coaching. Øktene skaleres på tvers av tidssoner, regioner og språk, slik at hver representant får identiske, opplæring av høy kvalitet uten å trekke ledende ansatte bort fra live avtaler.

Markedsførings- og kundeopplevelsesavatarer

Utover opplæring fungerer Rapport som et interaktivt markedsføringsverktøy døgnet rundt. Merkevarer kan distribuere AI avatarer på nettsidene sine eller på live-arrangementer som svarer på spørsmål fra besøkende, fanger opp potensielle kunder og starter samtaler i sanntid. Dette gjør enveismarkedsføring til en toveis interaktiv merkeopplevelse. Avatarer kan tilpasses for å matche merkevarens personlighet og distribueres umiddelbart uten teknisk byggetid.

Onboarding og arbeidsflyter for ansatteopplæring

Rapport tilbyr dedikerte maler for onboarding-scenarier, slik at nyansatte kan øve på viktige samtaler fra dag én. Dette er ikke bare for salgsteam. HR-avdelinger kan bruke det til compliance-opplæring, simuleringer av ledertilbakemeldinger og onboarding av kultur. Plattformen lar organisasjoner standardisere onboarding-opplevelsen på tvers av alle kontorer, og sikrer konsistens i kvalitet uavhengig av instruktørens tilgjengelighet.

Immersiv læring for kunnskapsbevaring

Bruksscenariet for immersiv læring skiller seg ut.'s Avatarer skaper et trygt, interaktivt rom hvor elever kan gjøre feil, motta umiddelbar tilbakemelding og gjenta scenarier uten å bli flaue. Forskning sitert av kundene deres viser at avatarbasert interaktivt innhold overgår tradisjonelle nettbaserte læringsmetoder for langsiktig kunnskapslagring. Dette gjør det spesielt verdifullt for utdanningsinstitusjoner, museer og kontinuerlige faglige utviklingsprogrammer.

Støtte for 50+ språk og stemme

Rapport støtter over 50 språk og et bibliotek med taleprofiler, noe som gjør det egnet for globale organisasjoner som trenger konsistent opplæringskvalitet på tvers av regioner. Denne flerspråklige funksjonaliteten betyr at et enkelt scenario kan tilpasses for team i forskjellige land uten å måtte bygge det opp fra bunnen av.

Rapport-prisplaner

Hvordan Rapport håndterer Avatarrealisme

Kjerneteknologien bak Rapports avatarer kommer fra Speech Graphics, et selskap med røtter i ansiktsanimasjon fra AAA-videospill . Plattformen gjengir avatarer i sanntid ved hjelp av 3D-motorer i stedet for å sette sammen forhåndsinnspilte videoklipp. Dette betyr at ansiktsbevegelser, leppesynkronisering og emosjonelle uttrykk genereres underveis som svar på det eleven sier.

Responslatensen på 50 ms sørger for at samtalene flyter naturlig uten vanskelige pauser. For organisasjoner som er opptatt av å fordype seg i opplæringen, er denne sanntidsgjengivelsesmetoden en betydelig fordel i forhold til konkurrenter som er avhengige av skriptede, forhåndsgjengitte videoutganger. Resultatet er en øvingsopplevelse som virkelig etterligner å snakke med en ekte person.

Fordeler og ulemper

Kostnader for rapport kontra tradisjonelt rollespill

Tradisjonelle rollespilløkter ledet av en fasilitator er dyre. De krever planlegging, reise og en trent trener for hver økt. Rapport eliminerer denne kostnaden ved å gi alle ansatte tilgang til ubegrenset øving når som helst, fra hvilken som helst nettleser.

Med en pris på 0.19 dollar per minutt koster en 10-minutters øving mindre enn 2 dollar per ansatt. Sammenlign det med timekostnaden for å ta en leder bort fra jobben for å kjøre rollespill i sanntid. For organisasjoner som kjører hundrevis av økter per måned, hoper kostnadsbesparelsene seg raskt opp. Plattformen fjerner også flaskehalsen med tilgjengeligheten til fasilitatorer, noe som betyr at nyansatte og eksisterende ansatte kan trene på forespørsel i stedet for å vente på neste planlagte workshop.

Beste Rapport-alternativer